Evancy Platier d'Oye - Oye Plage hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 1,260 reviews across 4 portals
:
No Public Name
Family
Reviewed: 4 years ago (29/04/2022)
Date of experience: 04/2022

très bonne expérience

By Pelabon
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (28/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Mail bien indicatif
Structure familiale
Au calme

By Yager
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (24/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Pas à la hauteur de ce qui est annoncé. Logement moyennement propre, cafetière et haute aspirante crasseuse, matériel et fonctionnement à revoir. Pas de lave vaisselle comme décrit dans le descriptif. Plaque électrique non conforme, une seule fonctionne. Un filet d'eau pour se doucher !

Bonjour,

Nous vous remercions davoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour.

Nous sommes désolés que le service et la prestation naient pas été à 100% à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions daccepter nos plus sincères excuses.

Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours, par conséquent, votre avis est très précieux.

Sachez que nous prenons note de votre remarque, nous allons faire remonter celle-ci auprès de notre direction.

De nouveau, nous vous remercions pour votre commentaire et espérons regagner votre confiance lors dun prochain séjour.

Cordialement,
Maud
Service relations clientèle d'Evancy
By Loriette
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (23/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Très agréable. Particulièrement bien situé pour faire de belles randonnées et aller à la plage. Non adapté aux personnes à mobilité réduite car il y a des escaliers assez raides. Dommage que la 2eme chambre ait des lits superposés (inadapté pour 2 couples).

By olivier
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (23/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Pour de la Tranquillité , vous avez trouvé l'endroit idéal , bq de zones protégés autour du lieu et bq de balades.
Les appartements pour 6 personnes sont assez spacieux, le linge est propre , la literie est tres bien ,le kit lave-vaisselle plus les serviettes , éponge est un point positif, quand nous sommes arrivés, l appartement semblait propre.
La terrasse est un plus , bien ensoleillé, mais loin de la mer compter en 15 et 20 minutes de marche et il n y a pas de vue sur mer.
C est vraiment un endroit calme.
Par contre bq de points reste négatif :
Pas de wifi , seulement 6 chaînes télé, pas top pour le soir , quand on a un bébé où enfant , impossible de faire de recherche de chaînes, les accès sur la télé sont bloqués , pas de notice pour faire fonctionner le lave vaisselle qui fonctionne une fois sur 2 , les chaises cuisine sont très abîmées et dégradés, certaines lampes ne fonctionnent pas , les vitres des fenêtres sont sales , ainsi que sous le lit de certaines chambres.
Certaines fenêtres ferment très mal , même problème pour les portes d entrée, j ai resserré une poignée de porte qui était prête à tomber.
Dommage , il faudrait responsabiliser les clients des appartements , car ils vont se dégrader rapidement !! Pourquoi n y a t il pas de contrôles fin de séjour voir des cautions ??? sinon c est vos équipes de nettoyage qui auront deux fois plus de travail !!!
Il va de même pour le matériel, appareils , aucun contrôle fin de séjour, c est la première fois que je vois ça.

Bonjour Olivier,

Nous vous remercions davoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour.

Nous sommes désolés que le service et la prestation naient pas été à 100% à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions daccepter nos plus sincères excuses.

Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours, par conséquent, votre avis est très précieux.

Nous sommes des apparts hôtels, de ce fait notre système est différent des hôtels. Nous fonctionnons avec un système de codes. Nous ne faisons pas de check-in et check-out physiques.

Soyez rassuré, le ménage est fait, et contrôlé systématiquement après chaque départ, et avant chaque arrivée.

Sachez que nous prenons note de votre remarque, nous allons faire remonter celle-ci auprès de notre direction.

De nouveau, nous vous remercions pour votre commentaire, c'est grâce à ce type de retour que nous pouvons améliorer notre qualité de service.

Cordialement,
Maud
Service relations clientèle d'Evancy
By Stefanie Falk
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (16/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Schöne Lage mitten im Naturschutzgebiet. Nett eingerichtet, alles vorhanden und sauber.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (10/04/2022)
Date of experience: 04/2022

C'est la seconde fois que nous sejournons à oye plage et cette expérience a été décevante pour plusieurs raisons.
Le bruit des travaux (les clients devraient être prévenus avant la réservation qu'il y aura des nuisances sonores dues aux travaux en cours sur le site), le linge de lit qui était sale (traces noires sur les housses de couette), un essuie avait été emballé mouillé dans son plastique ! Le lave vaisselle était inexistant malgré la présence de tablettes dans le kit offert !

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (09/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Bonne expérience en famille

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (09/04/2022)
Date of experience: 04/2022

venu pour un court séjour d'une nuit, nous avons été ravi . L'appartement était très propre et confortable. Très bien équipé.
Seul bémol, la façade et certains meubles (canapé et chaises) mériteraient un bon rafraichissement.

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (31/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Endroit idéal pour un séjour nature.

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