Evancy Platier d'Oye - Oye Plage hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 1,260 reviews across 4 portals
:
By Verhille
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (31/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Tres decu de l etat de vos logement

Bonjour,

Nous vous remercions davoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti à la suite de votre séjour au sein de notre résidence.

Nous vous garantissons pourtant, que l'arrivée de nos hôtes est minutieusement préparée.

Cela passe par un ménage scrupuleusement effectué et l'entretien de nos infrastructures.

Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir un séjour sûr et de qualité.

Si vous constatez un quelconque manquement, n'hésitez surtout pas à solliciter nos équipes sur place, qui se tiennent à votre entière disposition en cas de besoin.

Sachez que la satisfaction de notre clientèle est une priorité absolue, c'est la raison pour laquelle nous prenons note de vos remarques constructives.

Cordialement,
Maud
Service Relations Clientèle.
By Lucie
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (26/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Super weekend en pleine nature ! L'appartement était plus grand qu'imaginé, bien équipé, a côté des sentiers nature du platier d'oye! Très propre, petit déjeuner top, nous étions ravis de notre séjour avec nos 3 enfants.

No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (22/03/2022)
Date of experience: 03/2022

J'adore ! Sa localisation aux portes du Platier d'Oye est top. C'était notre 2ème visite et sûrement pas la dernière.

Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.

Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience :)

Vous serez toujours les bienvenus chez Evancy !

A très bientôt,

Maud
Service relations clientèle
By Souillé Joselyne
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (21/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Rien à dire....tout le confort pour notre nuitée

By Jacobs Alexandre
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (16/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Belle découverte tant pour la région que pour le logement.

By Frank Veroustraete
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (11/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Het was een leuk, comfortabel en rustig verblijf! Zeker voor herhaling vatbaar. Mooie natuur en fietsmogelijkheden heel dichtbij.

No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (11/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Assez sympa, séjour calme, manque d attraction autour du site si mauvais temps

Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.
Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience.

Notre résidence à Oye Plage est souvent appréciée pour son calme. La réserve naturelle se trouve à moins de 5minutes à pieds à côté.
Nous ne sommes malheureusement pas responsables de la météo en effet.

Nous prenons toutefois bonne note de vos remarques, et espérons vous revoir bientôt dans nos résidences.

Cordialement,
Maud
Service relations clientèle
By Broctkooren
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (11/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Plus ou moins bon ! filtre à café détérioré et découverte d'un morceau de verre cassé dans le lave vaisselle (très dangereux)

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (11/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Very friendly and very helpful members of staff.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (07/03/2022)
Date of experience: 02/2022

some issues with plumbing so there was constant sound of running water overnight. also no soap dish in shower

Hello,

Thanks for your feedback. We are sorry to hear that your experience at Evancy was not what you were expecting. We want to apologize for the inconvenience.

We are reachable by phone if you ever need assistance during your stay. Did you contact us during your vacation ? This way, we could have fixed it, found a solution together.

We take this comment very seriously as it helps us improve our services. Thanks to this kind of comments, we are always willing to get ideas to improve our residencies.

Kind regards,
Evancy Team
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