Evancy Platier d'Oye - Oye Plage hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 1,259 reviews across 4 portals
:
No Public Name
Family
Reviewed: 5 years ago (27/02/2021)
Date of experience: 02/2021

Satisfait appartement propre certainement refait récemment

Bonjour Madame,

Un grand merci pour votre retour,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.

Vous serez toujours les bienvenus chez nous :-)

Excellente journée à vous,

Mélissa
Service Relations Clientèle
By Unknown
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (27/02/2021)
Date of experience: 02/2021

It was a pleasure to stay at this hotel. It met all the expectations that I noted online. The number posted on the check-in did not work. I stood outside for 20 minutes trying to call any number I could find. The hotel sent a email with a passcode a key box. The email went to my spam so I did not check it right away. To fix this there could have been a sign that states check your email for code.

Hello Madam,

We would like to thank you for your comment, we are delighted that you have enjoyed your stay with us.

Concerning the access codes, let us apologize for this hassle. Emails are sometimes dropped in the junk box, depending of the security of the provider...

We look forward to see you again :-)

Have a nice day,

Kind regards,

Mélissa
Customer Relationship Service at Evancy
By SCHMITT
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (27/02/2021)
Date of experience: 02/2021

Excellente très satisfaite

Bonjour Madame,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience :)

Vous serez toujours les bienvenus dans nos résidences !

A très bientôt chez Evancy !

Mélissa
Service relations clientèle
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (26/02/2021)
Date of experience: 02/2021

satisfaisante et reposante

Bonjour Madame,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience :)

Vous serez toujours les bienvenus dans nos résidences !

A très bientôt chez Evancy !

Mélissa
Service relations clientèle
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (26/02/2021)
Date of experience: 02/2021

Séjour et appartement au top, malgré quelques petits soucis d'entretien ou de remplacement du matériel (poignée de chambre cassé, chaise extérieur cassé, étendoir à linge cassé...) et de propreté extérieur.
Ce sont des petites choses qui peuvent faire fuir certains visiteurs, nous non, en espérant pouvoir revenir très vite redécouvrir ce lieu avec un entretien un peux plus soutenu, car l'appartement , l'équipement proposé, la proximité de la réserve naturelle, des dunes et de la plage est vraiment parfait niveau rapport qualité prix.

Bonjour Madame,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire.
Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour :)
Nous travaillons chaque jour à l'amélioration et à la qualité de nos logements, nous prenons donc bonne note de vos remarques.

A très bientôt chez Evancy,

Mélissa
Service relations clientèle
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (26/02/2021)
Date of experience: 02/2021

Très satisfaisant.
Facilité pour se garer.
Appartement propre, bien situé, bien équipé.
Facilité pour récupérer les clés et les rendre.

Bonjour Thomas,

Un grand merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur votre séjour

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour :-)

Nous espérons vous revoir bientôt.

Passez une agréable journée,

Cordialement,

Mélissa
Service Relations Clientèle d'Evancy
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (19/02/2021)
Date of experience: 02/2021

Belle emplacement proche de l'entrée du platier 300 m mais à un bon 800 m de la plage. Logement correct mais vieillissant surtout les menuiseries et quelques aménagements notamment la vasque de la SDB. Sinon très bonne literie.

Bonjour Madame,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre séjour.

Nous travaillons chaque jour à l'amélioration et à la qualité de nos logements, nous prenons donc bonne note de vos remarques, et sommes toujours à l'écoute de nouvelles idées pour nous améliorer :)

A très bientôt chez Evancy !
Mélissa
Service Relations Clientèle
By Bossut
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (19/02/2021)
Date of experience: 02/2021

Un excellent week-end grâce à l appartement bien situé à quelques pas de la mer et de la réserve ornithologique. Lieu au calme. Dommage que les restaurants tout proches sont fermés pour cause covid.
Appartement très propre.
Cuisine bien équipée manque des petites cuillères
Télévision pas optimale que quelques chaînes proposées.

Bonjour Sandrine,

Nous vous remercions pour votre retour,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour :)

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement,

Cordialement,

Mélissa
Service Relations Clientèle d'Evancy
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (19/02/2021)
Date of experience: 02/2021

Très bon séjour ,à part quelques 1/problème,la serrure appart 17 ne s ouvrait pas très bien il fallait insister
2/horloge pas à l heure elle avançait de 40mn
3/pas toute les chaînes de tv ça marquait vérifier connexion antenne
4/parking ouvert toute la nuit et en cas de dégradation véhicule,luminaire extérieur celui coté petit portail ne fonctionne pas 5/ draps arraché en rectangle manque un morceau ,sinon passer un bon moment

Bonjour Madame,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire.
Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour :)
Nous travaillons chaque jour à l'amélioration et à la qualité de nos logements, nous prenons donc bonne note de vos remarques.

A très bientôt chez Evancy
Mélissa
Service relations clientèle
By Martin
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (19/02/2021)
Date of experience: 02/2021

Facilité de réservation, bien indiqué sur place et facilité à récupérer les clés, logement très propre

Bonjour Madame,

Un grand merci pour votre retour,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.

Vous serez toujours les bienvenus chez nous :-)

Excellente journée à vous,

Mélissa
Service Relations Clientèle
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