Evancy Platier d'Oye - Oye Plage hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 1,628 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (10/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Très bien.
Facilité pour obtenir notre clé d'appartement à notre arrivée.
Personnel de ménage charmant et attentionné à notre écoute.
A notre arrivée appartement très propre.
Ce qui est le plus regrettable sont les odeurs de friture qui émanent de la hotte du restaurant " l'abri côtier" qui se trouve juste en face des appartements avec vue sur le parking, ce qui nous empêche de profiter pleinement de notre petit coin terrasse.
Idéalement situé près de la réserve naturelle du platier d'Oye.

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette très belle note
Nous sommes ravis que le check in, l'accueil, la localisation vous aient plu
Nous prenons également en compte vos remarques
A bientôt dans nos résidences

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (30/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Je reviens toujours avec plaisir

Bonjour,

Nous vous remercions à notre tour pour votre confiance et votre fidélité.

Des avis comme le vôtre nous poussent à nous surpasser chaque jour pour la satisfaction de nos clients.

Dans l’attente de vous revoir bientôt, toute l’équipe se joint à moi pour vous souhaiter une excellente journée,

Bien Cordialement,

Aurélie
Chargée de relation clientèle
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (23/05/2024)
Date of experience: 05/2024

L’impression générale est bonne, malgré des points à améliorer : ménage (poussières non faites), matelas fatigués, tachés et non recouverts d’alèse, draps trop justes mettant le dormeur en contact avec le matelas. Ce serait judicieux d’informer sur la présence forte de moustiques en ce lieu humide !

Bonjour,

Nous apprécions sincèrement que vous ayez pris le temps de partager vos impressions.
Votre retour détaillé est précieux pour nous et nous guide dans l'amélioration de nos services, en particulier sur l'entretien et le confort de nos installations.
L'ajustement de nos informations pour mieux préparer nos visiteurs est également essentiel.
Soyez assuré(e) que votre satisfaction est au centre de nos priorités, et nous mettons tout en œuvre pour élever votre expérience future à un niveau supérieur.

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Business
<20 years
Reviewed: 11 months ago (19/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Vraiment confortable et spacieux. Bien équipé

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce très bon retour
Nous sommes ravis que le confort, l'agencement, les équipements vous aient plu
à bientôt sur OYE

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Landy
Alone
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (18/05/2024)
Date of experience: 05/2024

L’ensemble de la prestation est entierement satisfaisant. Pour etre deja venu à plusieurs reprises le wifi est maintenant disponible et est un reel plus. Seul bemol est de ne pouvoir beneficier de l’ensemble des chaines tv de la tnt sans doute un probleme d’antenne à corriger.

Bonjour,

Merci pour votre retour.
Nous apprécions vos observations positives et sommes ravis que l'ajout du wifi soit un atout pour vous.
Concernant la réception des chaînes TNT, nous allons examiner le souci d'antenne mentionné pour améliorer l'expérience télévisuelle.
Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt.

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (17/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Chouette appartement fonctionnel

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette très bonne note
Nous sommes ravis que le logement vous ait plu
à bientôt sur Oye

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (16/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Bon séjour. Canapé très abîmé

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette bonne note
Nous avons pris note de votre remarque
à bientôt dans nos résidences

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Oliver
Family
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (15/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Die Unterkunft war schön und ausreichend für 4 Personen. Toilettenpapier hätte etwas mehr sein können, und auch zweí oder drei Geschirrtücher wären schön gewesen. Etwas schade fanden wir, dass der Zugang zum Meer eigentlich nicht möglich war, oder erst nach sehr langer Wanderung. Das hatten wir uns etwas anders vorgestellt. Ansonsten hatten wir aber nichts auszusetzen und fühlten uns gut bei Ihnen aufgehoben. Wir würden wiederkommen. Vielen Dank!

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie die Unterkunft schön fanden und sich bei uns gut aufgehoben fühlten. Es ist toll, dass Sie ansonsten zufrieden waren und uns gerne wieder besuchen würden.

Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu den Verbrauchsmaterialien wie Toilettenpapier und Geschirrtüchern gerne auf. Diese Kleinigkeiten können den Aufenthalt angenehmer machen, und wir werden darauf achten, unser Angebot in diesem Bereich zu verbessern.

Es tut uns leid, dass der Zugang zum Meer nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir hoffen, dass die anderen Aspekte Ihres Aufenthalts dies etwas wettmachen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Vielen Dank! 😊
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (12/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Tres bon séjour dans cet appartement de 6 personnes. Il manquait juste quelques épices de base (sel, poivre). Pour le reste, rien à signaler.
Cdlt

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette excellente note
Nous sommes ravis d'apprendre que le séjour s'est bien passé
Nous remontons votre suggestion à l'équipe sur place

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Family
Reviewed: 11 months ago (12/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Excellente situation pour les amateurs de nature!

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette excellente note
Nous sommes ravis que le lieu vous ait plu
à bientôt sur Oye

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
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