Evancy Platier d'Oye - Oye Plage hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 1,285 reviews across 6 portals
:
By Coudyzer
Family
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (01/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Superbe séjour agréable avec notre chien qui était au paradis le seul petit hic était que le lit est trop mou et très mal au dos à part cela c’était magnifique

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience.
Nous sommes heureux que vous et votre chien ayez passé un agréable séjour.
Nous prenons note de votre remarque concernant le lit afin d'améliorer notre confort.
Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Lits
Family
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (28/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Bien situé, propre et agréable, je n'ai pas noté le déjeuné, nous n'en n'avons pas pris, j'ai noté l'accueil à 3, il n'y avait pas d'accueil, mais un contact téléphonique qu'il est impossible de juger.

Bonjour,

Nous vous remercions pour cet excellent retour
Nous sommes ravis que la localisation et le cadre vous aient plu
à bientôt sur Oye

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (27/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Très bon séjour dans cette résidence calme ! Placée à 200 m des plages et du platier d'Oye,réserve naturelle. A 10 mètres se trouve un petit restaurant simple mais très sympathique.
Il n'y a pas d'accueil physique, nous avons un peu manqué d'info concernant les petits déjeuner, horaires,modalités...et le fonctionnement des grilles mais nous renouvellerons ce séjour sans hesiter

Bonjour,

Nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable séjour et apprécié la tranquillité de notre résidence ainsi que son emplacement idéal.
Vos commentaires sur l'information limitée nous aident à identifier les domaines d'amélioration pour garantir une expérience encore plus fluide à l'avenir.
Votre intention de revenir est la meilleure des récompenses pour notre équipe.

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (26/07/2024)
Date of experience: 07/2024

nous avons apprécié evancy hôtel nous pensons y revenir par contre nuit d'enfer à cause des lits superposés juste à côté des toilettes pour ceux qui ont un sommeil léger vraiment pas top car les gens se lèvent la nuit pour aller au wc

Bonjour,

C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que vous envisagez de revenir.
Nous tenons compte de votre observation concernant la disposition des lits superposés.
Cette remarque est précieuse pour notre engagement continu à améliorer le confort des séjours de nos clients, surtout ceux qui ont le sommeil léger.

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Desinte Thierry
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (26/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Nickel. Serait peut-être bien à prévoir pour les appartements avec terrasses à l'étage, un portillon pour les jeunes enfants et les chiens

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis et votre suggestion.
Nous comprenons l'importance de la sécurité pour les familles avec jeunes enfants et animaux.
Soyez assuré que nous examinerons vos recommandations avec attention lors de futures améliorations.
Nous nous engageons à offrir un environnement sûr et agréable à tous nos clients.
Votre retour est précieux pour nous et contribue à enrichir l'expérience de chacun.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (26/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Séjour très satisfaisant. L'appartement est calme, agréable, fonctionnel et propre.
Petit bémol, j ai voulu installé le parasol pour profiter de la terrasse mais celui ci était cassé et donc inutilisable.
La taille de l'appartement est donné pour 6, il est petit pour 6 personnes adultes. Il est impossible de manger à 6 autour de la table sans devoir tout déménager,idem pour être tous ensemble dans le coin salon.
Un peu déçue par la vue qui ne correspond pas à celle du site internet. Mais nous avons passé de bons moments en famille. Les ballades juste à côté sont ressourçantes. Lieu idéal pour quelques jours mais pas une semaine entière à plus de 4.
Le personnel a été très agréable. Je recommande 👍

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et le service offert.
Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer nos prestations.
Nous prenons note de vos observations concernant l'équipement, la capacité de l'appartement et la vue.
Vos commentaires sont pris très au sérieux, et nous espérons vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus agréable.

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (21/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Localisation parfaite, logement très agréable et rien ne manquait.
Petit cadeau pour nos poilus très appréciée.
Seul bémol : matelas peu confortables.

Bonjour

Nous vous remercions pour ce très bon retour
Nous sommes ravis que la localisation, le logement, les équipements, l'accueil petfriendly vous aient plu
Nous remontons votre remarque également en vue d'améliorer notre qualité de service

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Couple
Reviewed: 11 months ago (21/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Bien situé et au calme proche de la réserve et de la mer. Un peu éloigné du centre.

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette très bonne note
Nous sommes ravis que la localisation, le calme et la localisation vous aient plu
N'hésitez pas à solliciter nos conseillers avant de réserver

Excellente journée,
Bien Cordialement

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Elia
Family
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (18/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Bien localisé, propre et parfait pour une nuit !

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette excellente note
Nous sommes ravis que la localisation vous ait plu
à bientôt sur Oye

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (11/07/2024)
Date of experience: 07/2024

L'expérience a été Très bonne

Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.

Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience :)

Vous serez toujours les bienvenus chez Evancy !

A très bientôt,


Service relations clientèle
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