Evancy Platier d'Oye - Oye Plage hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 1,265 reviews across 4 portals
:
By carpet
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (21/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Juste une petite remarque .Ce serait bien de recevoir une feuille d'état des lieux à l'entrée, que le client vérifie et sur laquelle il émet ses remarques. ( ok, ou s'il constate quelque-chose)Personnellement, aucun problèmes mais, au cas où il y a des remarques de votre part, quelle est la preuve de la responsabilité du client? Nous sommes très satisfaits . Le logement est confortable, il y a tout ce qu'il faut et reviendrons. Merci beaucoup

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette belle note
Nous sommes ravis que le confort vous ait plu
N'hésitez pas à remonter vos remarques sur le logement dès l'arrivée pour que notre équipe puisse intervenir
Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre résidence

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By PECCENINI
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (18/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Super séjour on reviendra

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre séjour.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement :)

Belle journée,


Service Relations Clientèle d'Evancy
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (17/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Super séjour au calme et localisation proche de la mer

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce retour positif
Nous sommes ravis que le calme et la localisation vous aient plu
A bientôt lors d'une prochaine réservation

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Catherine
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Très agréable court séjour en pleine nature. Résidence à deux pas de la réserve naturelle. Appartement cosy, à la décoration moderne et bien équipé. Grande salle de bains. Literie confortable.

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette excellente note
Nous sommes ravis que le logement, ses équipements, son agencement, son confort et sa localisation vous aient plu
A très bientôt sur Oye plage

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Miciuk
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (07/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Logement bien équipé, propre et chauffé à l'arrivée. Le check in en milieu de nuit d'un groupe de cyclistes anglais nous a réveillé, le groupe ayant déménagé les vélos à l'étage, jusqu'à 2 h du matin!!!! Rentabilité à tout prix ?? Et tant pis pour les locataires qui ne dormiront pas....Pourquoi pas un couvre feu dès 22h00 jusque 7 h du matin ? Un code ne sert que si la barrière est fermée, or ici il est notifié de la laisser ouverte...quid de la sécurité du parking ? Il y a un manque de communication de votre part, ne fusse que pour nous prévenir que des gendarmes armés et équipés stationnent à la résidence, lors de la recherche de migrants dans la réserve et sur la côte...ou que des travaux d'élagage de haie vont avoir lieu et occasionner du bruit...'En résumé, séjour mitigé, tant au niveau de la résidence que du drame humain qui se joue tous les jours sur cette plage avec les migrants.

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes ravis que les équipements et le confort vous aient plu.

Notre fonctionnement nous permet en effet d'accueillir tous types de clientèles comme des cyclistes effectuant la vélomaritime (que vous connaissez certainement) et permet également une tranquillité à notre clientèle (arriver après une fin de journée de travail, retard sur la route car embouteillages...)

Nous sommes désolés d'apprendre ces désagréments indépendants de notre volonté, si l'élagage avait été effectué sur notre résidence, nous aurions en effet pris le temps d'avertir notre clientèle

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (02/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Conforme à nos attentes
Sauf matelas trop mou

Bonjour

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire.
Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour :)
Nous travaillons chaque jour à l'amélioration et à la qualité de nos logements, nous prenons donc bonne note de vos remarques.

A très bientôt chez Evancy,

Service relations clientèle d'Evancy
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (29/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Beau séjour, appartement petit mais bien rénové. Bémol le carrelage très froid et pas évident de chauufer correctement le salon...

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce bon retour.
Nous sommes ravis que le logement vous ait plu.
N'hésitez pas à solliciter notre équipe de Oye
Au plaisir de vous accueillir à nouveau

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Roza
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (17/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Logement très agréable , propre et équipement complet. Malheureusement le temps pluvieux ne nous a pas permis d'explorer d'avantage les environs mais nous nous rattrapent la prochaine fois.
Merci pour votre accueil

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette excellente note.
Nous sommes ravis que le logement et ses équipements vous aient plu
Nous serions très heureux de vous accueillir de nouveau avec de meilleures conditions météorologiques

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Reisenthel
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (10/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Très satisfaisante
Conforme à nos attentes

Bonjour,

Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre séjour.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié celui-ci.

Toute l'équipe d'Evancy vous remercie d'avoir séjourné au sein de notre établissement et espère avoir le plaisir de vous revoir bientôt :)

Cordialement,

Service Relations Clientèle d'Evancy
No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (29/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Au calme. Environnement agréable. Intérieur Cosy.

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette belle note
Nous sommes ravis que le calme, le cadre et la décoration vous aient plu
à très bientôt dans nos résidences,

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
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