Evancy Platier d'Oye - Oye Plage hotel logohotel logo
Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 1,581 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (12/05/2023)
Date of experience: 05/2023

excellent séjour, seul b-mol pas d'internet, ce qui est problématique pour s'occuper d'urgences au travail quand le réseau tel. est également très faible

By Marie
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (12/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Tres proper et une bonne reseption en Cas d un Problem ons vous Aide rout Suite aimable Tres tranquille c est une bonne Experienze avec chien merci a l Equipe 👍🐕🙃

Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.

Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience :)

Vous serez toujours les bienvenus chez Evancy !

A très bientôt,

Service relations clientèle
By Bossaert
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (11/05/2023)
Date of experience: 04/2023

Localisation très sympa ! Par contre l’appartement est plus petit que sur les photos, les canapés n’étaient pas propres et avec pleins de traces dedans. Pleins de traces sur les murs de l’appartement et également sur certains meubles et équipement dont la salle de bain.
Nous sommes arrivés vers 16h30 et il y a eu une coupure d’électricité jusqu’à passé 18h …
Plutôt déçue de cette location alors que d’habitude nous ne le sommes jamais ! Dommage !

Bonjour Madame,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour.

Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à 100% à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.

Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours, par conséquent, votre avis est très précieux.

Il ne faut pas hésiter à contacter l'équipe présente sur place lorsque vous rencontrez ce genre d'incident, elle est à votre disposition pour vous assister et faire en sorte que votre séjour se déroule

le mieux possible.

Sachez que nous prenons note de votre remarque.

De nouveau, nous vous remercions pour votre commentaire et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

Cordialement,
Mélissa
Service relations clientèle d'Evancy
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Très agréablement surpris par l'appartement.
Propre, spacieux et très bien équipé

Bonjour,

Toute l'équipe d'Evancy se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de déposer cet avis très positif à l'issue de votre séjour.

Nous espérons vous retrouver prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi excellente.

Belle journée à vous,


Service Relations Clientèle pour Evancy
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/05/2023)
Date of experience: 04/2023

Location très agréable, confortable et bien équipée - accueil très sympathique et au top - Week end de Pâques bien agr&able

Bonjour Juliette,

Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre séjour.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié celui-ci.

Toute l'équipe d'Evancy vous remercie d'avoir séjourné au sein de notre établissement et espère avoir le plaisir de vous revoir bientôt :)

Cordialement,
Mélissa
Service Relations Clientèle d'Evancy
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (13/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Bel accueil, le personnel est avenant et souriant. L endroit est calme et l appartement est spacieux et lumineux. Petit bémol pour le canapé un peu petit et pas confortable.

Bonjour,

Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre séjour.

Nous nous efforçons d'apporter le meilleur service et nous sommes à l'écoute de vos remarques, nous allons faire remonter celles-ci auprès de l'équipe opérationnelle sur place.

Nous vous souhaitons une agréable journée,

Cordialement,
L'équipe d'Evancy.
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (06/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Oye-Plage on est venu il y a 10 ans,
Le changement, radical. Petit resto sympathique à côté, de tous ce qui est à vendre et la gendarmerie qui rode pour les migrants. Le logement, avec un enfant de 3 ans est moyen… j’imagine même pas à 4. L’accès internet limité est un plus et un moins… ou alors, donner un carnet de chose à voir « sans travaux ». Le retour à la nature est super mais en parti inondé, donc détour de 20 minutes… en marchant bien. Sinon ça nous a fait du bien, j’espère vous faire rire :-) il le faut

Bonjour Madame, Monsieur,

Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre séjour.

Nous travaillons chaque jour à l'amélioration et à la qualité de nos logements, nous prenons donc bonne note de vos remarques, et sommes toujours à l'écoute de nouvelles idées pour nous améliorer :)

A très bientôt chez Evancy !

Mélissa
Service Relations Clientèle
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (06/04/2023)
Date of experience: 03/2023

FAUTEUIL SALE PAS DE PROTEGE MATELAS PAS DE PROTEGE OREILLER CASSEROLES SALES AVEC NOURRITURE COLLEE

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti à la suite de votre séjour au sein de notre résidence.

Nous vous garantissons pourtant, que l'arrivée de nos hôtes est minutieusement préparée.

Cela passe par un ménage scrupuleusement effectué et l'entretien de nos infrastructures.

Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir un séjour sûr et de qualité.

Si vous constatez un quelconque manquement, n'hésitez surtout pas à solliciter nos équipes sur place, qui se tiennent à votre entière disposition en cas de besoin.

Sachez que la satisfaction de notre clientèle est une priorité absolue, c'est la raison pour laquelle nous prenons note de vos remarques constructives.

J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir très prochainement, au sein de l'une de nos résidences.

Cordialement,

Service Relations Clientèle.
By Hilde Hannes
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (06/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Aangenaam verblijf, rustige ligging, fijne en verzorgde service van Evancy, kortom, TOP!

Hallo,

Hartelijk dank voor uw commentaar naar aanleiding van uw verblijf in onze residentie. We zijn blij dat u een uitstekend verblijf heeft gehad!

Het is met groot genoegen dat wij uw complimenten ontvangen.

We zullen deze waardering delen met ons hele team, het is een grote beloning voor hun dagelijkse werk om u een onberispelijke service te bieden.

U zult altijd welkom zijn bij Evancy :)


Evancy Klantenservice
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (06/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Logement calme, propre++. A chaques fois nous ne sommes pas dessus par Evancy

Bonjour Madame, Monsieur,

Toute l'équipe d'Evancy se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de déposer cet avis très positif à l'issue de votre séjour.

Nous espérons vous retrouver prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi excellente.

Belle journée à vous,

Mélissa
Service Relations Clientèle pour Evancy
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