No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed:
3 years ago
(17/11/2021)
Date of experience:
11/2021
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed:
3 years ago
(14/11/2021)
Date of experience:
11/2021
By VEROVE DIAW
Couple
40-49 years
Reviewed:
3 years ago
(14/11/2021)
Date of experience:
11/2021
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed:
3 years ago
(13/11/2021)
Date of experience:
11/2021
By Godeau
Couple
50-59 years
Reviewed:
3 years ago
(12/11/2021)
Date of experience:
11/2021
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed:
3 years ago
(12/11/2021)
Date of experience:
11/2021
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed:
3 years ago
(08/11/2021)
Date of experience:
11/2021
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
3 years ago
(07/11/2021)
Date of experience:
10/2021
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed:
3 years ago
(06/11/2021)
Date of experience:
11/2021
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed:
3 years ago
(05/11/2021)
Date of experience:
11/2021
Très bonne expérience, juste à coté d'une réserve naturelle à perdre de vue. Néanmoins très décue de ne pas avoir eu de lave vaiselle dans le logement alors que dans le description du logement, il y en avait un. J'ai téléphoné et on m'a dit: oh oui, le logement 11 n'en a pas! Je trouve que soit, on aurait du avoir une réduction, soit au moins ( et c'est un minimum) avoir deux ou trois torchons supplémentaires vu qu'on a du faire la vaisselle à la main et aussi un autre bidon de produit vaisselle! De plus, les chaises étaient toute craquellée et la douche n'était pas étanche. Aucun geste commercial ne m'a été proposé!
Nous vous remercions davoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour.
Nous sommes désolés que le service et la prestation naient pas été à 100% à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions daccepter nos plus sincères excuses.
Effectivement, nous n'avons plus de lave vaisselle dans ce logement, cela est censé être temporaire. Nous faisons notre maximum pour remédier à cela, et donc ajouter le lave vaisselle manquant. Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nous comprenons votre mécontentement.
Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours, par conséquent, votre avis est très précieux.
Sachez que nous prenons note de votre remarque, nous allons faire remonter celle-ci auprès de notre direction.
Nous espérons que vous avez tout de même apprécié votre séjour.
Cordialement,
Maud
Service relations clientèle d'Evancy