Evancy Trésors d'Opale hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 3,224 reviews across 4 portals
:
By Cindy
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (20/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Pas mal mais à equihen c est plus calme

Bonjour Madame, Monsieur,

Un grand merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur votre séjour.

Sachez que nous travaillons chaque jour au confort et à la qualité de nos logements, la satisfaction de notre clientèle est une priorité absolue.

Nous prenons donc note de votre remarque et sommes navrés pour ce désagrément.

Belle journée à vous,

Cordialement,

Service Relations Clientèle.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (17/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Personnel très accueillant et souriant. Cadre magnifique. Appartement magnifique et spacieux. Facilité de réservation. Séjour parfait !

Bonjour,

Nous vous remercions pour cet excellent commentaire
Nous sommes ravis que l'accueil, le cadre, la superficie, la fluidité vous aient plu
à très bientôt sur TRESORS D'OPALE

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Michel
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (17/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Appartement agréable et bien équipé. Proche de la plage et des commerces

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette excellente note
Nous sommes ravis que les équipements et la localisation vous aient plu
à bientôt sur TRESORS D'OPALE

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Delphine Manneback
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (15/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Expérience globale très positive à Evancy trésors d'Opale. Située près de la plage, la résidence offre un cadre calme et de nombreux équipements. Mention spéciale pour la piscine avec transats, idéale pour se détendre. Les enfants de 4 à 12 ans apprécieront la plaine de jeux. Proche des commerces, c'est un lieu parfait pour des vacances en famille.

Bonjour,

Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour aux Trésors d'Opale. 😊 La proximité de la plage, le calme de la résidence et les équipements comme la piscine et les transats semblent avoir été des atouts parfaits pour votre détente. Nous sommes également heureux que la plaine de jeux ait été appréciée, notamment par les plus jeunes.

Proche des commerces, notre résidence est effectivement idéale pour des vacances en famille, et nous sommes ravis que cela ait contribué à rendre votre séjour encore plus agréable.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi réussie.

Bien cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By hagelstein
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (15/07/2024)
Date of experience: 07/2024

environnement propre

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour.
Nous nous efforçons de maintenir un environnement agréable pour chacun de nos clients.
Votre avis est précieux pour nous.

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Family
Reviewed: 1 year ago (15/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Nous y gardons un bon souvenir, malgré le temps pas toujours stable, toujours trouvés des choses intéressantes à faire dans la région.

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce très bon retour
Nous sommes ravis que le séjour vous ait plu
à bientôt avec de meilleures conditions météorologiques

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Vanheukelom
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (15/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Séjour très agréable, conforme à la description. Appartement très moderne, piscine très bien entretenue, localisation idéale, personnel sympathique et serviable.

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette excellente note
Nous sommes ravis que le logement, la piscine, la localisation, l'accueil vous aient plu
à bientôt sur TRESORS D'OPALE

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By PLOMION
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (13/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Excellent séjour, de l'accueil au studio, en passant par la piscine et l'expérience avec les partenaires. Tout est à portée de mains, nous avons tout apprécié. Merci. 🙏
À refaire !
Famille PLOMION

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette excellente note
Nous sommes ravis que l'accueil, le logement, la piscine, l'accueil vous aient plu
à bientôt sur TRESORS D'OPALE

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Roos
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (11/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Het is nu de 3de keer dat wij boeken en merken wel dat dit niet meer zo in orde is als de eerste keer. Geen drinkbak voor de hond meer, geen kamerjassen meer om naar het zwembad te gaan. Zwembad te vroeg gesloten.

Hallo

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te schrijven na uw verblijf.

Het spijt ons zeer dat de service en faciliteiten niet 100% aan uw verwachtingen voldeden en wij bieden u onze oprechte excuses aan.

We willen u de beste kwaliteit van service bieden voor uw verblijf, dus uw feedback is erg belangrijk voor ons.

Aarzel niet om contact op te nemen met het team ter plaatse als u dit soort incidenten tegenkomt, zij staan tot uw beschikking om u te helpen en ervoor te zorgen dat uw verblijf zo soepel mogelijk verloopt.

zo soepel mogelijk te laten verlopen.

We nemen nota van uw opmerking.

Wij danken u nogmaals voor uw opmerking en hopen uw vertrouwen terug te winnen tijdens uw volgende verblijf.

Hoogachtend

Evancy afdeling Klantrelaties
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (10/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Très belles prestations.

Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.

Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience :)

Vous serez toujours les bienvenus chez Evancy !

A très bientôt,


Service relations clientèle
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