Evancy Trésors d'Opale hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 3,199 reviews across 4 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/05/2024)
Date of experience: 04/2024

Séjour très agréable

Bonjour,

Toute l'équipe d'Evancy se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de déposer cet avis très positif à l'issue de votre séjour.

Nous espérons vous retrouver prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi excellente.

Belle journée à vous,

Service Relations Clientèle pour Evancy
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (30/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Bien situé près de commerces et du front de mer.
Mais…
Pas bien isolé au niveau du bruit.
On entendait des chiens aboyer le jour et la nuit, ce qui n’était pas de tout repos ni pour nous ni pour nos enfants.
Il manque un vrai four pour cuisiner.
La chasse d’eau ne fonctionnait pas.
Nous ne reviendrons pas…

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis
Nous sommes désolés d'apprendre ces désagréments, nous faisons un point avec l'équipe opérationnelle pour améliorer notre qualité de service
N'hésitez pas à solliciter notre équipe de réception lors de votre séjour

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Vandewalle
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (29/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Très belle résidence idéalement située.
Très bonne accueil.

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce très bon commentaire
Nous sommes ravis que la résidence, la localisation, l'accueil vous aient plu
A bientôt sur Camiers

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (29/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Déçu par l’appartement 1.21 dit « luxe », surface de l’appartement et chambres trop petites! J’avais déjà loué auparavant un premium dans la même résidence (appartement 1.15) et l’appartement était beaucoup plus grand et moins onéreux !!! Donc déçu car je pensais monter en gamme en optant pour un appart « luxe ». J’aurais su je serais resté sur un premium. De plus, si vous voulez ouvrir la fenêtre de la salle de bain, celle-ci donne directement sur la terrasse de l’appartement voisin. Grosse erreur de conception de la part de l’architecte ?! Enfin, les travaux en cours à l’extérieur de la résidence méritent d’être stipulé avant la réservation ou tout au moins réduire les prix des locations le temps des travaux, le bruit de disquage des matériaux de la piscine était désagréable sans compter la poussière sur les enfants qui jouaient sur la plaine de jeux dû au vent. Le point positif c’est l’accueil toujours aussi bien, pour le reste malheureusement déçu. C’était notre 3eme séjour là-bas. J’hésiterais pour une 4ème fois. Cordialement

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre fidélité
N'hésitez pas à demander la superficie à nos conseillers avant de réserver
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception
Nous espérons vous accueillir à nouveau pour mieux vous servir

Excellente journée,
Bien Cordialement

Aurélie
chargée de relation clientèle

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (29/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Oui nikel rien a dire

Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.

Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience :)

Vous serez toujours les bienvenus chez Evancy !

A très bientôt,


Service relations clientèle
By PREVOT AURELIE
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (29/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Tout etait vraiment top

Bonjour,

Toute l'équipe d'Evancy se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de déposer cet avis très positif à l'issue de votre séjour.

Nous espérons vous retrouver prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi excellente.

Belle journée à vous,

Service Relations Clientèle pour Evancy
By Richard
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (29/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Parfait, très calme, weekend à la mer qui sera recommandé.
Merci beaucoup.
Très cordialement

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette excellente note
Nous sommes ravis que le calme et la localisation vous aient plu
A bientôt sur TRESORS D'OPALE

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (29/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Nous avons passé un excellents week-end à la Côte ! Nous sommes arrivés à 19h30, la réception était fermée mais toutes les informations avaient été envoyées par mail donc pas de souci. L'appartement était propre et très bien équipé ! Nous reviendrons !!

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette excellente note
Nous sommes ravis que la facilité, le logement, les équipements vous aient plu
à bientôt sur TRESORS D'OPALE

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (29/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Propre, fonctionnel, personnel agréabl

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette excellente note
Nous sommes ravis que la fonctionnalité et l'accueil vous aient plu
A bientôt sur TRESORS D'OPALE

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (29/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Très déçu pour la vue gros travaux piscine

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis
En effet, nous effectuons des travaux pour que la piscine soit opérationnelle pour le 1er juin
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
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