Evancy Trésors d'Opale hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 3,222 reviews across 4 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/09/2023)
Date of experience: 08/2023

excellent stay. The apartment was clean and in a great location.

Hello,

The entire Evancy team joins me in thanking you for taking the time to leave this very positive review of your stay.

We hope to see you soon for another excellent experience.

Have a nice day!

Aurélie
Customer Relations for Evancy
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (02/09/2023)
Date of experience: 08/2023

Nous avons passé un agréable séjour.
L’appartement était propre, avec une décoration soignée, la literie confortable et le personnel disponible.

Bonjour,

Toute l'équipe d'Evancy se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de déposer cet avis très positif à l'issue de votre séjour.

Nous espérons vous retrouver prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi excellente.

Belle journée à vous,

Aurélie
Service Relations Clientèle pour Evancy
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (02/09/2023)
Date of experience: 08/2023

Mooie setting, zalig zwembad en niet al te druk. Sfeervolle inrichting van de appartementen met goede bedden. Vriendelijke dienstverlening aan de receptie.

Hallo,

We zijn erg blij dat u genoten heeft van uw verblijf.

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten over uw ervaring :)

Je bent altijd welkom bij Evancy!

Tot binnenkort,

Aurélie
Afdeling Klantrelaties
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (02/09/2023)
Date of experience: 09/2023

vacances réussies grâce au calme ainsi qu'a la détente au bord de la piscine malgré la mauvaise météo.

Bonjour,

Toute l'équipe d'Evancy se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de déposer cet avis très positif à l'issue de votre séjour.

Nous espérons vous retrouver prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi excellente.

Belle journée à vous,

Aurélie
Service Relations Clientèle pour Evancy
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/09/2023)
Date of experience: 08/2023

Expérience globale très positive. L’appart mériterait juste quelques rafraichissements: crochet des toilettes qui sort du mur, cloison entre salon et entrée inutilisable, la plinthe se détache du mur, et des coins à poussière notamment sur la plante verte.

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti à la suite de votre séjour au sein de notre résidence.

Nous vous garantissons pourtant, que l'arrivée de nos hôtes est minutieusement préparée.

Cela passe par un ménage scrupuleusement effectué et l'entretien de nos infrastructures.

Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir un séjour sûr et de qualité.

Si vous constatez un quelconque manquement, n'hésitez surtout pas à solliciter nos équipes sur place, qui se tiennent à votre entière disposition en cas de besoin.

Sachez que la satisfaction de notre clientèle est une priorité absolue, c'est la raison pour laquelle nous prenons note de vos remarques constructives.

J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir très prochainement, au sein de l'une de nos résidences.

Cordialement,


Aurélie
Service Relations Clientèle.
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (01/09/2023)
Date of experience: 08/2023

Agréablement surprise par le confort

Bonjour,

Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre séjour.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié celui-ci.

Toute l'équipe d'Evancy vous remercie d'avoir séjourné au sein de notre établissement et espère avoir le plaisir de vous revoir bientôt :)

Cordialement,

Aurélie
Service Relations Clientèle d'Evancy
By PALLIER
Friends
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (01/09/2023)
Date of experience: 08/2023

Rien à dire, seul bémol sur la proprété

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti à la suite de votre séjour au sein de notre résidence.

Nous vous garantissons pourtant, que l'arrivée de nos hôtes est minutieusement préparée.

Cela passe par un ménage scrupuleusement effectué et l'entretien de nos infrastructures.

Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir un séjour sûr et de qualité.

Si vous constatez un quelconque manquement, n'hésitez surtout pas à solliciter nos équipes sur place, qui se tiennent à votre entière disposition en cas de besoin.

Sachez que la satisfaction de notre clientèle est une priorité absolue, c'est la raison pour laquelle nous prenons note de vos remarques constructives.

J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir très prochainement, au sein de l'une de nos résidences.

Cordialement,

Aurélie
Service Relations Clientèle.
By tubau
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (31/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Très bon expérience à refaire

Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.

Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience :)

Vous serez toujours les bienvenus chez Evancy !

A très bientôt,


Service relations clientèle
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (31/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Séjour satisfaisant
Attention les locataires précédents avaient coincé la télécommande TV dans le canapé.
Nous avons dû démonter le matelas pour la retrouver .
Allergies sur la peau développées par les enfants en s’asseyant sur le canapé .

By Nath
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (31/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Superbe endroit mais très cher sans petit dej et juste un logement.

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce bel avis
Nous sommes ravis que la destination vous ait plu
Nous remontons l'information du prix à l'équipe opérationnelle

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
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