Evancy Trésors d'Opale hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 3,221 reviews across 4 portals
:
By Polleschner Kathrin
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (06/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Gute Lage! Sehr Hunde freundlich!

Guten Tag!

Wir danken Ihnen für diese schöne Bewertung.
Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage und der "dogfriendly" Empfang gefallen haben.
Wir würden uns freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen

Einen ausgezeichneten Tag wünsche ich Ihnen,
Mit freundlichen Grüßen,

Aurélie
Beauftragte für Kundenbeziehungen
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (06/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Presque parfait car appartement luxe pour 6 personnes mentionné 2 wc et 2 chambres avec lit 2 personnes alors que 1 wc et 2 lits d'une personne. Erreur sur le descriptif qui a son importance

Bonjour Madame, Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre séjour.

Nous sommes peinés de voir que votre expérience ne s'est pas déroulée comme prévue.

N'ayant pas vos coordonnées, pouvez-vous prendre contact avec nous par téléphone ou par e-mail afin de discuter avec plus de détails de votre séjour.

Belle fin de journée à vous,

Cordialement,
L'équipe d'Evancy
By Hérion
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (06/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Propriétaire du 111 donc avis faussé…

-
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (27/06/2023)
Date of experience: 06/2023

un appartement impeccable

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre séjour.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement :)

Belle journée,


Service Relations Clientèle d'Evancy
By Monique
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Génial excepté les matelas trop mous

Bonjour,

Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre séjour.

Nous nous efforçons d'apporter le meilleur service et nous sommes à l'écoute de vos remarques, nous allons faire remonter celles-ci auprès de l'équipe opérationnelle sur place.

Nous vous souhaitons une agréable journée,

Cordialement,
L'équipe d'Evancy.
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Was het 2de jaar op rij dat wij langskwamen en volgend jaar in juni zijn we terug present. Alles picobello, zeer vriendelijk personeel. Ligging ideaal voor uitstappen te maken.

Hallo,

We willen je graag bedanken voor je vertrouwen en loyaliteit.

Meningen zoals de uwe moedigen ons aan om elke dag een stapje verder te gaan om de tevredenheid van onze klanten te garanderen.

We kijken ernaar uit om u binnenkort te zien en het hele team sluit zich bij mij aan om u een uitstekende dag toe te wensen,

Met vriendelijke groet

Manager Klantrelaties
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Séjour très agréable.
L’appartement est cosy et très bien décoré. Appartement très propre.
La chambre est un peu petite.

Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.

Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience :)

Vous serez toujours les bienvenus chez Evancy !

A très bientôt,


Service relations clientèle
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (26/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Tout a été organisé pour que nous puissions profiter pleinement de notre séminaire. L'accueil comme la souplesse d'organisation proposée était parfait, un grand merci.

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre séjour.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement :)

Belle journée,

Service Relations Clientèle d'Evancy
By Ludo Wens
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (22/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Prima verblijf gehad,niets op aan te merken .

Hallo,

Hartelijk dank voor uw commentaar naar aanleiding van uw verblijf in onze residentie. We zijn blij dat u een uitstekend verblijf heeft gehad!

Het is met groot genoegen dat wij uw complimenten ontvangen.

We zullen deze waardering delen met ons hele team, het is een grote beloning voor hun dagelijkse werk om u een onberispelijke service te bieden.

U zult altijd welkom zijn bij Evancy :)

Evancy Klantenservice
By HADDAD
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Tout était parfait sauf l'absence de climatisation surtout pour les pièces sans fenêtre où il faisait très chaud.
C'est dommage pour un client hyper satisfait d'hésiter à revenir à cause de ce "détail".

Bonjour,

Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre séjour.

Nous nous efforçons d'apporter le meilleur service et nous sommes à l'écoute de vos remarques, nous allons faire remonter celles-ci auprès de l'équipe opérationnelle sur place.

Nous vous souhaitons une agréable journée,

Cordialement,
L'équipe d'Evancy.
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