Evancy Trésors d'Opale hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 3,221 reviews across 4 portals
:
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (12/05/2023)
Date of experience: 05/2023

J ai séjourné plusieurs fois a evancy camiers car j aime beaucoup l endroit (même si les alentours directs ne sont pas très beaux) , l accueil du personnel, la déco la propreté. Mes séjours m ont toujours donné pleine satisfaction, juste ce dernier en mai ou notre nuit a été polluée par le déclenchement de l alarme incendie qui a sonné longtemps, mon bb chien en a été tétanisé , tous dehors ..c etait une très mauvaise expérience (surtout pour se rendormir) pour laquelle nous n avons pas eu d explications réelles.je préfère donc ne retenir que mes precedents séjours et me dire que ca peut arriver partout..mais je sais que si j y retourne ca restera dans mon esprit .. a voir..

No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (12/05/2023)
Date of experience: 05/2023

les points fort la piscine chauffée, à proximité de la station de st Cécile, etc....

Bonjour Madame,

Toute l'équipe d'Evancy se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de déposer cet avis très positif à l'issue de votre séjour.

Nous espérons vous retrouver prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi excellente.

Belle journée à vous,

Mélissa
Service Relations Clientèle pour Evancy
By Dequeker Anne Charlotte
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (11/05/2023)
Date of experience: 04/2023

Très bien mais nous aurions aimé que l'appartement soit vérifié en notre présence lors de notre départ.

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette excellente note, nous comprenons tout à fait votre remarque que nous remontons à notre équipe opérationnelle

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/05/2023)
Date of experience: 04/2023

Super contente de notre séjour....Tout est bien agencé bien pensé agréablement meublé avec tout ce qu'il faut... environnement très sympa et un accueil au top

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre séjour.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement :)

Belle journée,


Service Relations Clientèle d'Evancy
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (11/05/2023)
Date of experience: 04/2023

Excellent accueil, j’y retourne en août

Bonjour,

Nous vous remercions à notre tour pour votre confiance et votre fidélité.

Des avis comme le vôtre nous poussent à nous surpasser chaque jour pour la satisfaction de nos clients.

Dans l’attente de vous revoir bientôt, toute l’équipe se joint à moi pour vous souhaiter une excellente journée,

Bien Cordialement,

Aurélie
Chargée de relation clientèle
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/05/2023)
Date of experience: 04/2023

Très contente et environnement très beau 🥰
Je reviendrais 😊

Bonjour Madame,

Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre séjour.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié celui-ci.

Toute l'équipe d'Evancy vous remercie d'avoir séjourné au sein de notre établissement et espère avoir le plaisir de vous revoir bientôt :)

Cordialement,
Mélissa
Service Relations Clientèle d'Evancy
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (11/05/2023)
Date of experience: 04/2023

Nous avons passé un bon séjour. Nous y revenons d’ailleurs cet été.
Quelques remarques
- il aurait été bien de prévenir que des travaux était en cours juste à côté. Des
nuisances sonores.
- un Manuel pour utiliser la climatisation serait bien (nous avons eu un peu de mal à régler la climatisation et avons un enfant asthmatique qui n’a pas trop apprécié.
- la fenêtre d’une des chambres n’avait plus de joint (énormément d’air qui passait).

Sinon bon séjour

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (11/05/2023)
Date of experience: 04/2023

Très bon séjour ! Résidence neuve, très confortable !
Juste quelques poussières dans les coins

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti à la suite de votre séjour au sein de notre résidence.

Nous vous garantissons pourtant, que l'arrivée de nos hôtes est minutieusement préparée.

Cela passe par un ménage scrupuleusement effectué et l'entretien de nos infrastructures.

Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir un séjour sûr et de qualité.

Si vous constatez un quelconque manquement, n'hésitez surtout pas à solliciter nos équipes sur place, qui se tiennent à votre entière disposition en cas de besoin.

Sachez que la satisfaction de notre clientèle est une priorité absolue, c'est la raison pour laquelle nous prenons note de vos remarques constructives.

J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir très prochainement, au sein de l'une de nos résidences.

Cordialement,

Service Relations Clientèle.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (11/05/2023)
Date of experience: 04/2023

Très jolie résidence et appart. Accueil sympatique et vraiment très bien situé à Sainte Cécile! Ne changez rien (surtout pas les prix 😁)!

Bonjour,

Toute l'équipe d'Evancy se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de déposer cet avis très positif à l'issue de votre séjour.

Nous espérons vous retrouver prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi excellente.

Belle journée à vous,


Service Relations Clientèle pour Evancy
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (11/05/2023)
Date of experience: 04/2023

Très belle appartement, aménagé avec soins et beaucoup de goût.
Spacieux et propre

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre séjour.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement :)

Belle journée,


Service Relations Clientèle d'Evancy
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