Evancy Trésors d'Opale hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 3,269 reviews across 5 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (01/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Appartement spacieux, bien décoré et équipé

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette excellente note
Nous sommes ravis que la superficie, le logement, les équipements vous aient plu
à bientôt sur TRESORS D'OPALE

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Le Corre
Family
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (01/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Nous avons adoré. Une très belle vue sur les dunes😍 un cadre hyper ressourçant et coocooning,l'appartement est décoré avec goût, les literies ,c'est le bonheur.superbe expérience.le personnel est très sympathique. Nous reviendrons😉🙂

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette très bonne note
Nous sommes ravis que la vue, le cadre, le confort, le logement, l'accueil vous aient plu
Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur TRESORS D'OPALE

Excellente journée
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (31/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Bonne expérience, trop chaud, aménagement super sympa, agréablement surpris.

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette très bonne note
Nous sommes ravis que l'agencement vous ait plu
à bientôt sur nos résidences,

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Havez
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (31/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Très agréable personnel accueillant

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette excellente note
Nous sommes ravis que l'accueil vous ait plu
à bientôt sur TRESORS D'OPALE

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (31/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Deux fois l’alarme incendie et pas de prise en charge par le personnel pour rassurer.
Code de la porte d’entrée refusé après deux jours heureusement que la personne de l’accueil était présente . Photos mensongères car espace petits par rapport aux photos (quid logement premier ? )
Lave vaisselle pas vidé entièrement à notre arrivée . Emplacement t de l’appartement juste près de l’accueil , personne qui fumait à l’entrée donnait une odeur de cigarette dans la chambre à lits superposés = toxicité

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis
Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments.
L'alarme et les clients fumeurs sont indépendants de notre volonté
Nous sommes navrés que le logement ne vous convenait pas, n'hésitez pas à solliciter nos conseillers et notre réception pour toute information et assistance

Bien Cordialement,

SERVICE CLIENT EVANCY

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (28/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Nous nous étions dans notre propre appartement, le lit est confortable.
Le mobilier est harmonieux.
Très agréable

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce très bon retour
Nous sommes ravis que le logement, le confort, les équipements vous aient plu
à bientôt sur TRESORS D'OPALE

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Duret
Family
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (28/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Parfait! Nous reviendrons! 🤩😉

Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.

Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience :)

Vous serez toujours les bienvenus chez Evancy !

A très bientôt,


Service relations clientèle
By GUIGNE
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (28/10/2024)
Date of experience: 10/2024

très bien. très bon séjour.

Bonjour,

Toute l'équipe d'Evancy se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de déposer cet avis très positif à l'issue de votre séjour.

Nous espérons vous retrouver prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi excellente.

Belle journée à vous,

Service Relations Clientèle pour Evancy
By Vicky Dunsmuir
Family
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (21/10/2024)
Date of experience: 10/2024

très bien, c'était un super séjour! nous reviendrons.

Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.

Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience :)

Vous serez toujours les bienvenus chez Evancy !

A très bientôt,


Service relations clientèle
By Hégire Eric.
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (18/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Bonjour, c'est la troisième fois cette année que nous nous rendons chez vous. Toujours satisfait et content de la personnalisation de la réception. Nous envisageons de prochaines visites l'année prochaine. Rien de spécial à signaler.

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette très bonne note et pour votre fidélité
Nous sommes ravis que l'accueil personnalisé vous ait plu
à bientôt sur TRESORS D'OPALE

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
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