Evancy Trésors d'Opale hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 3,268 reviews across 5 portals
:
By Salvatore
Family
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (07/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Résidence agréable, visitée à la Toussaint
Appartement très bien équipé, mobilier moderne et de qualité, literie très confortable.
Manque juste un peu de place dans la chambre pour circuler correctement, ce qui reste secondaire.

Bonjour

Nous vous remercions pour cette très bonne note
Nous sommes ravis que la résidence, les équipements, le confort vous aient plu
à très bientôt sur TRESORS D'OPALE

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Thierry D.
Family
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (07/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Grosse infiltration d'eau dans la sdb provenant de l'appartement du dessus.
Problème aussi d'humidité dans la chambre arrière sur le coin droit. Dommage car très agréable appartement. La gérante a été super réactive heureusement avec les moyens du bord pour un samedi soir ! Elle mérite 10/10!

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis
Nous sommes désolés d'apprendre ces désagréments
Nous remontons vos compliments à Cindy
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Wittevrongel
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (07/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Peut être la présence d'un mini four

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette très bonne note
Nous remontons votre suggestion à notre équipe opérationnelle

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Roussel
Family
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (05/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Bon séjour personnel agréable et à l écoute de nos demandes ce qui nous a permis de profiter pleinement du séjour
literie un peu molle dommage!
Ce serait bien de pouvoir choisir avec certitude son appartement

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette très bonne note
Nous sommes ravis que l'accueil vous ait plu
à bientôt sur TRESORS D'OPALE

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (04/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Très belle résidence de vacances, très bien située à proximité des commerces. Bel appartement avec balcon situé plein sud. Mais manque d'espace pour ranger les denrées alimentaires, les réserves. La troisième chambre non occupée nous servait de rangement. Appartement pour 6 personnes occupé par trois et donc espace suffisant. Cuisine bien équipée (vaisselle, ustensiles). Propreté de la salle de bain à revoir (douche)...

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette très bonne note
Nous sommes ravis que la résidence, la localisation, les équipements vous aient plu
N'hésitez pas à contacter nos conseillers avant de réserver
Nous faisons le point avec l'équipe sur place concernant la salle de bain

Excellente journée,
Bien Cordialement,

SERVICE CLIENT EVANCY
By Etienne B.
Family
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (04/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Bon séjour. Dommage les deux alarmes incendie.

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette bonne note
Nous sommes ravis d'apprendre que le séjour s'est bien passé
Nous sommes désolés pour le désagrément indépendant de notre volonté

Excellente journée,
Bien Cordialement

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (03/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Parfait très bien!Très beua séjour

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre séjour.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement :)

Belle journée,


Service Relations Clientèle d'Evancy
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (03/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Appartement moderne avec tout l'équipement nécessaire à quelques minutes de la plage et des commerces.

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette très bonne note
Nous sommes ravis que les équipements et la localisation vous aient plu
à bientôt sur TRESORS D'OPALE

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (02/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Une belle découverte, nous le conseillons vivement !

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre séjour.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement :)

Belle journée,


Service Relations Clientèle d'Evancy
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (01/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Séjour bruyant, aboiement chien et 2 alarmes incendies dont une sans aucune information ni mesure pour éviter que cela se reproduise

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis
Nos résidences sont petfriendly et les détecteurs d'incendie sont obligatoires
Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments indépendants de notre volonté

Bien Cordialement,

SERVICE CLIENT EVANCY

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