Evancy Vence Les Jardins d'Azur hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 2,339 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (13/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Très bon séjour encore une fois.
Une petite remarque ;sans grande importance) nous aurions aime recharger le véhicule sur les bornes mais ne savions pas quel badge etait possible d’utiliser. La personne a l accueil ne le savait pas non plus.

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 months ago (12/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Il n'y avait pas de draps de lit pour le double canapé. C'était sale. Il y avait des centaines de fourmis. Il n'y avait pas de sac de poubelle. Et on pouvait pas demander à qqn. Ils ne nous donnaient rien. Celui qui loue ca après nous ne va certainement jamais revenir. Scandaleux en effet.

-
By RD
Family
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (11/05/2025)
Date of experience: 04/2025

Très agréable séjour dans l'arrière pays Niçois

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (10/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Avons ajouté deux nuits à un séjour pris à partir d'une smartbox. Ce fut une découverte très agréable.

By Minsier
Family
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (09/05/2025)
Date of experience: 05/2025

La résidence est très belle, bien située et agréable accueil

By de boysson
Family
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (09/05/2025)
Date of experience: 05/2025

séjour au calme seul les chambres sont trop petites.

No Public Name
Friends
<20 years
Reviewed: 2 months ago (09/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Mauvaise expérience, j’ai dû annuler mes vacances d’été suit à un mauvais comportement que je n’ai pas apprécié .

Merci

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (08/05/2025)
Date of experience: 05/2025

L’appartement n’est pas très propre, poussières sur étagères, poils d’animaux sur la moquette et sur sol… Autrement c’était correct.

Bonjour,

Merci pour votre retour, et je suis désolée d’apprendre que la propreté du logement n’était pas irréprochable à votre arrivée. La présence de poussière et de poils d’animaux est inacceptable, et ce n’est clairement pas le niveau de service que nous souhaitons offrir.

Je transmets immédiatement votre remarque à notre équipe de ménage pour qu’un rappel soit fait, et que ce type de situation ne se reproduise pas. Si cela se produit sur place, n'hésitez pas à contacter la réception : nous faisons toujours le nécessaire rapidement.

Merci tout de même pour votre objectivité sur le reste du séjour, et nous espérons vous accueillir dans de meilleures conditions une prochaine fois.
By San
Family
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (03/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Heel mooi gelegen en verzorgd appartement.

No Public Name
Reviewed: 6 months ago (07/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Aucune présence humaine en cas de problème.

Je suis désolée d’apprendre que l’absence de présence humaine a pu nuire à votre séjour. Je comprends tout à fait que cela puisse être frustrant, surtout en cas de problème nécessitant une intervention rapide.

Même si nous privilégions des systèmes d’accès modernes pour offrir plus de flexibilité, il est essentiel que nos hôtes se sentent accompagnés à tout moment. Nous allons revoir nos processus pour nous assurer que les moyens de contact, comme notre ligne téléphonique ou le service client, soient mieux mis en avant et pleinement opérationnels en cas de besoin.

Votre retour est précieux, et nous espérons avoir l’occasion de vous prouver notre engagement à améliorer votre expérience lors d’un prochain séjour. Merci encore pour votre compréhension.
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