Evancy Vence Les Jardins d'Azur hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 2,251 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (29/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Nous avons été assez satisfait dans l'ensemble mais nous avons quelques recommandations a vous soumettre au niveau de la literie , les oreillers trop épais pas confortable pour dormir , pareil pour la couette et enfin l'appartement était coté route donc très bruyant le matin , de plus une livraison avec chariot a 5h45 sous notre fenêtre donc réveil très matinal . Cdt, Mr Gras

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience.
Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour.
Soyez assuré que vos remarques concernant la literie et le bruit ont été transmises à notre équipe, qui examinera les améliorations nécessaires.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable.

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Pauline
Couple
30-39 years
Reviewed: 12 months ago (23/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Super accueil personnel au petit soin et très sympathique.
Très beau cadre .
Logement propre , neuf et accueillant.
Merci encore on a passé un très bon moment, rien à redire.

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce très bon retour
Nous sommes ravis que l'accueil, le cadre, le logement vous aient plu
à très bientôt pour d'autres très bon moments

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By MORIN
Family
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (22/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Cadre très jolie , piscine non opérationnel , le séjour a été perturbé par l'alarme incendie qui avait apparemment un default de fonctionnement pendant une nuit et une journée, plus des fourmis dans les wc et la salle de bain qui sont allé jusqu'au salon, tout le long du séjours. les partis commune avait aussi des fourmis, la reception nous a confirmée que le nécessaire allait être fait après notre depart. Malgré la comprehension de l'équipe, je trouve ce n'est pas acceptable pour le prix d'un séjour de 4 jours et d'être infortuné 2 jours donc la moitié de nos vacances vacances, dans l'attente d'un gestion commercial.

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps partager votre avis
Nous sommes désolés d'apprendre ces désagréments, et que la réception n'ait pas pu solutionner pendant votre séjour
Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau pour avoir l'occasion de mieux vous servir

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Bruno et Valérie
Family
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (21/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Un très bel établissement, très bien entretenu et à 2 pas de toutes les commodités. L'appartement 3 chambres A6 était très confortable et avait un emplacement très agréable ( grand espace devant la terrasse). Nous avons été très bien accueilli par une personne (Mathieu) très à l'écoute et très professionnel. Il a tout mis en place pour que notre séjour se passe au mieux et nous le remercions encore pour sa serviabilité et sa gentillesse.

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce très bon retour
Nous sommes ravis que le confort, la localisation, l'accueil vous aient plu
à très bientôt sur notre résidence

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Casabona56
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (17/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Très belle résidence. On reviendra pour tester la piscine.

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette excellente note
Nous sommes ravis que la résidence vous ait plu
à bientôt pour la piscine des jardins d'Azur

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Kris Van Heghe
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (15/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Heel positief.
Wel redelijk klein appartement, maar gecompenseerd door een groot terras.
1 punt van kritiek: schimmelranden in de douche

Hallo,

Bedankt voor uw feedback.
We waarderen uw constructieve feedback en werken aan het verbeteren van onze faciliteiten om onze gasten een aangenamere ervaring te bieden.

Prettige dag verder,
Met vriendelijke groet

Aurélie
manager klantenrelaties
By Somia
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (15/04/2024)
Date of experience: 04/2024

résidence agréable, bien entretenue et avec une belle vue. Seul bémol la piscine qui n’était pas ouverte début avril.

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette excellente note
Nous sommes ravis que la résidence, la vue vous aient plu
à bientôt dans nos jardins d'Azur

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (13/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Je n’ai pas payé cher donc cela est ok cependant pas d’accueil, deux mini casseroles pour 6 personnes
Piscine fermée

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis
Nous sommes navrés que le séjour n'est pas correspondu à vos attentes
Notre équipe de réception est présente de 15h à 18h, nous prenons note de votre remarque concernant les équipements pour améliorer notre qualité de service
Les mentions pour la piscine sont bien indiquées sur notre propre site ainsi que sur celle de notre partenaire

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Michael
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (13/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Wir haben kurzfristig buchen müssen und uns vor allen wegen des schönen Pools für die Wohnung entschieden. Leider war dieser ohne Wasser und erst ab 1. Mai zu nutzen. Ein Hinweis bei der Buchung wäre schön gewesen. Die Wohnung selbst war recht neu und sauber, allerdings ziemlich steril. Sie befindet soll ein gutes Stück außerhalb von Vence.

Guten Tag!

wir danken Ihnen für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass der Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat,
Der Hinweis für den Pool ist auf unserer Website richtig angegeben.

Wir wünschen Ihnen einen ausgezeichneten Tag,
Mit freundlichen Grüßen,

Aurélie
Kundenbetreuerin
By Kuijper MCK-Suppliers BV
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (13/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Prima, personeel is vriendelijk en behulpzaam.

Hallo,

Dank u voor uw zeer goede bericht
We zijn blij dat u genoten heeft van onze ontvangst
Tot ziens bij Les Jardins d'Azur

Prettige dag verder,
Met vriendelijke groeten

Aurélie
relatiebeheerder
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