Evancy Vence Les Jardins d'Azur hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 2,224 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (15/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Bonne il manque des bols pour petit dejeuner

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé cette belle note
Nous transmettons cette suggestion
à bientôt

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (14/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Globalement, très bon séjour dans une résidence magnifique idéalement située pour visiter tous les petits villages de l'arrière pays niçois. Nous avons séjourné hors saison estivale donc nous avons trouvé facilement une place de stationnement gratuite le long de la route qui longe la résidence,ce qui doit être mission impossible en pleine saison estivale vu le nombre très limité de places disponibles. Soyez donc vigilant sur ce point là et anticipez une réservation de place de stationnement au sein de la résidence ! même si ça représente un petit budget vous n'aurez pas le choix car il n'y a pas du tout de parking à proximité. Point positif : l'arrêt de bus qui mène au centre du village est au pied de la résidence. La côte reste très proche et le réseau de bus depuis Vence assez développé pour vous permettre de tout faire en transports en commun.
Nous avions un penthouse 6 personnes au dernier étage qui offrait une vue exceptionnelle et magnifique de jour comme de nuit sur l'ensemble de la résidence et les Baous environnants. Globalement le logement était fonctionnel et très bien agencé avec des salles d'eau pour chaque espace de nuit, des espaces de rangement, deux toilettes... Le coin salon et la chambre principale sont peut-être un peu juste en surface mais restent très corrects. La terrasse est immensément grande avec table de jardin, transats, canapés... Toutefois, le nombre de transats est insuffisant par rapport à la capacité d'occupation du penthouse.
Je déconseille les logements côté route car celle-ci est très bruyante le matin aux aurores aux heures de pointe....Impossible de dormir la fenêtre ouverte. L'ensemble de la résidence est très agréable et bien entretenu. Piscine au top. Accueil chaleureux, disponibilité et réactivité du personnel suite au constat d'un parasol déchiré, et d'une climatisation défaillante (même après réparation nous n'avons pas vraiment constaté de refroidissement des pièces et nous nous sommes demandés pourquoi il y avait 1 rafraichisseur mobile si une climatisation centrale était opérationnelle...).
Les principales choses à améliorer : lit double trop petit, une taille au dessus serait déjà mieux. Pour le prix, une machine à café expresso en plus de la cafetière traditionnelle ne serait pas un luxe...vérifier les équipements avant l'emménagement des touristes (transat déboulonné, toile de parasol déchirée, clim défectueuse...).
Certains équipements comme le rafraichisseur mobile était très poussiéreux à notre arrivée...et les pains de glace qui doivent être insérés dans le rafraichisseur auraient pu être mis au freezer dans le frigo avant notre arrivée pour que l'appareil soit opérationnel de suite... Enfin, la connexion WI-FI était très mauvaise....
Des petits détails qui n'ont pas gâché notre séjour mais qui, s'ils sont pris en compte, feront du séjour un séjour vraiment parfait.
Malgré ces bémols nous recommandons cette résidence haut standing parfaitement intégrée dans son environnement et reviendrons probablement (sous réserve du choix de notre emplacement !)

By Ch
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (14/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Le personnel est très pro et sympathique. Le site et les équipements agréables.

Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.

Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience :)

Vous serez toujours les bienvenus chez Evancy !

A très bientôt,


Service relations clientèle
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (12/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Everything was perfect! We hope to come back soon.

Hello,

Many thanks for your feedback!

We are delighted that you enjoyed your stay.

We hope to have the pleasure of welcoming you soon :)

Have a nice day,

Evancy Customer Relations Department
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (11/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Schöner Ausblick, jedoch abgelegen. Pool mit angenehmer Temperatur. Appartement recht klein, Doppelbett sehr schmal. Dauernder Abflussgeruch im Bad.

Guten Tag Frau und Herr,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Kommentar zu hinterlassen.
Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben :)
Wir arbeiten jeden Tag an der Verbesserung und Qualität unserer Unterkünfte, daher nehmen wir Ihre Anmerkungen gerne zur Kenntnis.

Bis bald bei Evancy,

Melissa
Evancy Customer Relationship Service
By Bastian
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (10/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Presque tout Parfait, seule la recharge pour voiture electrique decevant!

Bonjour,

Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre séjour.

Nous nous efforçons d'apporter le meilleur service et nous sommes à l'écoute de vos remarques, nous allons faire remonter celles-ci auprès de l'équipe opérationnelle sur place.

Nous vous souhaitons une agréable journée,

Cordialement,
L'équipe d'Evancy.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (10/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Résidence très calme
Très bien située et propre
Personnel aimable, disponible et a l'écoute
Très belle région

Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.

Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience :)

Vous serez toujours les bienvenus chez Evancy !

A très bientôt,


Service relations clientèle
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (10/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Sehr schöne, ruhige Anlage. Schöner Pool.
Leider nur ein NespressoAutomat für Kaffee

Guten Tag,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung Ihres Aufenthalts zu hinterlassen.

Wir freuen uns sehr, dass Ihnen dieser gefallen hat.

Das gesamte Evancy-Team dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und hofft, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen :)

Mit freundlichen Grüßen,

Evancy Customer Relationship Service
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (09/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Alles sehr schön und sauber angelegt.

Guten Tag!

das gesamte Team von Evancy möchte Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine sehr positive Bewertung Ihres Aufenthalts abzugeben.

Wir hoffen, dass wir Sie bald wiedersehen werden, um eine neue, ebenso ausgezeichnete Erfahrung zu machen.

Einen schönen Tag für Sie,


Customer Relationship Service für Evancy.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (09/06/2023)
Date of experience: 06/2023

8.5/10 très bien sur l'accueil et le personnel ainsi que la direction, des changement positive (déjeuner, cafe) piscine

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au sein de notre résidence. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour !

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.

Nous partagerons cette appréciation avec toute notre équipe, c'est une belle récompense pour leur travail quotidien visant à vous offrir un service irréprochable.

Vous serez toujours les bienvenus chez Evancy :)

Service relations clientèle d'Evancy
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