Evancy Vence Les Jardins d'Azur hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 2,224 reviews across 8 portals
:
By Messalem
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (25/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Cadre Magnifique très belle endroit

Bonjour,

Toute l'équipe d'Evancy se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de déposer cet avis très positif à l'issue de votre séjour.

Nous espérons vous retrouver prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi excellente.

Belle journée à vous,

Maud
Service Relations Clientèle pour Evancy
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (25/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Very well! We in the family enjoyed the stat.

By Agaba tarik
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (24/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Bon séjour seul bémol le confort du clic clac terrible mal de dos .

By Gillon
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (24/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Le personnel est très agréable.
L'appartement est impeccable ainsi que la piscine .
Seul bémol le bruit ...très bruyant le soir mais c'est pas la faute du personnel mais d'un manque de respect de certains locataires qui parlent fort et qui laisse leurs enfants courir dans les couloirs .

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (24/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Es war super, es hat uns dort sehr gefallen. Alles war sauber und die Zimmer haben auch gepasst . Auch das Personal war total freundlich. Wir empfehlen das Hotel auf jeden Fall weiter.

By Blanc
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (24/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Séjour sympas mais déçu de la propreté de lappartement et des parties communes : moitié de croissant sec sous le canapé, sol sale en arrivant dans le logement, couverts sales, odeur de canalisation, emballage de chips qui traîne au bord de la piscine, chips qui traînent toute une journée par terre dans les couloirs de létablissement. Vendredi soir bruyant, certains clients ont visiblement un passe droit ?

Bonjour,

Nous vous remercions davoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti à la suite de votre séjour au sein de notre résidence.

Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés.

Nous vous garantissons pourtant, que l'arrivée de nos hôtes est minutieusement préparée.

Cela passe par un ménage scrupuleusement effectué et l'entretien de nos infrastructures.

Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir un séjour sûr et de qualité.

Si vous constatez un quelconque manquement, n'hésitez surtout pas à solliciter nos équipes sur place, qui se tiennent à votre entière disposition en cas de besoin.

Sachez que la satisfaction de notre clientèle est une priorité absolue, c'est la raison pour laquelle nous prenons note de vos remarques constructives.

Cordialement,
Maud
Service Relations Clientèle.
By lebrun
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (24/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Très belle résidence , bien située. Location d'un penthouse vu sur piscine et montagne , magnifique. Petit bémol pour le parking car beaucoup de personne qui ne paye pas forcément les emplacements prennent nos places . Problème vu et en cours de résolution avec le responsable de Vence et le service commercial d'Evancy. Peut être sommes nous tombés sur des semaines ou les vacanciers ne respectaient pas les autres. Pour le reste , équipements appartement, terrasse, piscine rien à redire

Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié votre séjour à Vence.

Merci à vous d'avoir attiré ceci à notre attention.

Nous prenons bonne note de vos remarques, et sommes toujours à l'écoute de nouvelles idées pour nous améliorer.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une prochaine fois chez Evancy :)

Cordialement,
Maud
Service Relations Clientèle d'Evancy
By cohen
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (24/08/2022)
Date of experience: 08/2022

très bien belle résidence .Dommage qu' il n y a pas assez de transat a la piscine

Bonjour,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.

Nous prenons bonne note de vos remarques, et sommes toujours à l'écoute de nouvelles idées pour nous améliorer :)

A très bientôt chez Evancy !

Maud
Service Relations Clientèle d'Evancy
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (24/08/2022)
Date of experience: 08/2022

We had a lovely stay here, the apartment was clean and spacious.
A couple of things that could use improvement though, the parking is a bit of a nightmare. There are too many cars permitted for the amount of spaces, and people often parked across two spaces. Maybe those who have paid for parking could be allocated a designated numbered space. My second issue was the noise. The rules that you are handed state that noise should be kept to a minimum after 10pm. People were letting their kids shout and run around corridors till midnight with no consideration for the fact people were sleeping, or at least trying to. This is not the fault of Evancy. We used Evancy as a base and travelled around a lot, so didnt make use of the cafe or pool much. We did use the multi surface area to play tennis which was great. The staff were friendly and helpful, recommending restaurants and places to visit.we would stay again.

By Nakache Emmanuel
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (24/08/2022)
Date of experience: 08/2022

La résidence est propre, le personnel très accueillant
Un plaisir !

Bonjour,

Toute l'équipe d'Evancy se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de déposer cet avis très positif à l'issue de votre séjour.

Nous espérons vous retrouver prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi excellente.

Belle journée à vous,

Maud
Service Relations Clientèle pour Evancy
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