Evancy Vence Les Jardins d'Azur hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 2,260 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (19/08/2024)
Date of experience: 08/2024

idéalement situé pour découvrir cette magnifique région
appartement propre à notre arrivée et très bien équipé avec des produits de qualité
personnel à l'écoute

Bonjour,

Nous vous remercions pour cet excellent retour
Nous sommes ravis que la localisation, les équipements, l'accueil vous aient plu
à bientôt sur les Jardins d'Azur

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Robin
Family
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (18/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Logement côté piscine. Extrêmement bruyant car elle ferme à 21h.
Propreté du logement moyen nous avons dû appeler la conciergerie.
Des taches qui soi-disant ne partent pas et en frottant elles s’en vont…

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti à la suite de votre séjour au sein de notre résidence.

Nous vous garantissons pourtant, que l'arrivée de nos hôtes est minutieusement préparée.

Cela passe par un ménage scrupuleusement effectué et l'entretien de nos infrastructures.

Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir un séjour sûr et de qualité.

Si vous constatez un quelconque manquement, n'hésitez surtout pas à solliciter nos équipes sur place, qui se tiennent à votre entière disposition en cas de besoin.

Sachez que la satisfaction de notre clientèle est une priorité absolue, c'est la raison pour laquelle nous prenons note de vos remarques constructives.

J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir très prochainement, au sein de l'une de nos résidences.

Cordialement,

Service Relations Clientèle.
By Bloch
Family
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (18/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Troisième fois chez Evancy depuis 2020 et entièrement satisfaits à nouveau.

Bonjour,

Nous vous remercions à notre tour pour votre confiance et votre fidélité.

Des avis comme le vôtre nous poussent à nous surpasser chaque jour pour la satisfaction de nos clients.

Dans l’attente de vous revoir bientôt, toute l’équipe se joint à moi pour vous souhaiter une excellente journée,

Bien Cordialement,

Aurélie
Chargée de relation clientèle
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (18/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Plusieurs miettes retrouver au sol il y avait que les lits de nettoyer le reste était sale.!!
Sur les portes de toilettes et sdb des taches jaunes au niveaux des poignées, des poussières sur les meubles du séjour !!
Accueil pas très aimable le monsieur n’a même pas pris la peine de sourire, il m’a répondu d’un ton sec que le check-in était a 15h pas un seul mot de plus.! 5 jours passés a l’hôtel mais nous étions vraiment pas content

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti à la suite de votre séjour au sein de notre résidence.

Nous vous garantissons pourtant, que l'arrivée de nos hôtes est minutieusement préparée.

Cela passe par un ménage scrupuleusement effectué et l'entretien de nos infrastructures.

Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir un séjour sûr et de qualité.

Si vous constatez un quelconque manquement, n'hésitez surtout pas à solliciter nos équipes sur place, qui se tiennent à votre entière disposition en cas de besoin.

Sachez que la satisfaction de notre clientèle est une priorité absolue, c'est la raison pour laquelle nous prenons note de vos remarques constructives.

J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir très prochainement, au sein de l'une de nos résidences.

Cordialement,

Service Relations Clientèle.
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (18/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Cadre magnifique, très joliment arboré
Manque de transats et d’équipement dans l’appartement

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis
Nous sommes ravis que le cadre vous ait plu
Nous remontons votre remarque à l'équipe opérationnelle

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Réthouze Corinne
Family
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (17/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Residence bien entretenue, arborée, fleurie, calme, appartement en RDJ sur l arrière du bâtiment agréable, personnel souriant et serviable.
Espace jeux sympa, pétanque, ping pong, transats
Mais piscine trop petite pour tout le monde, envahie par les enfants qui hurlent et sautent. On y est allés 1 seule fois à 20h. Il faudrait un bassin spécial adultes.
Lits très inconfortables : celui de la chambre est trop petit pour 2 adultes, et dans le canapé lit on sent tous les ressorts. Dommage car l appartement est sympa avec sa terrasse.
Plus excentré que ce que l on pensait, la route sinueuse n'est pas facile à faire surtout la nuit. A 30-35 minutes des 1eres plages.

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour.
Nous apprécions vraiment vos commentaires détaillés et sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre résidence agréable.
Vos observations concernant la piscine et le confort des lits sont précieuses pour nous, car elles nous aident à améliorer notre service.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau pour une expérience encore plus satisfaisante.

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (17/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Very nice pool was very nice

Hello,

Thank you for your very good rating
We are delighted that you enjoyed the pool
see you soon in our Azur gardens

Have a nice day,
Yours sincerely

Aurélie
customer relations manager
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (17/08/2024)
Date of experience: 08/2024

great stay at your residence

Hello,

The entire Evancy team joins me in thanking you for taking the time to leave this very positive review of your stay.

We hope to see you soon for another excellent experience.

Have a nice day,


Customer Relations for Evancy
By Golvet peggy
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (17/08/2024)
Date of experience: 08/2024

On a adoré l’environnement et le cadre ainsi que la terrasse .

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette excellente note
Nous sommes ravis que la localisation, le cadre, la terrasse vous aient plu
à bientôt sur les Jardins d'Azur

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Jana
Family
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (17/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Beatiful apartment and outside area, including pool and football/basketball playground. Very clean. Great staff at the front desk.

Hello,

Thank you for your excellent rating
We are delighted that you liked the accommodation, the outside area, the swimming pool, the facilities and the welcome.
see you soon in our Azur gardens

Have an excellent day,
Yours sincerely

Aurélie
customer relations manager
Back to Top CERTIFICATE what's this?