Evancy Vence Les Jardins d'Azur hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 2,285 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (30/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Peu de points négatifs

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre séjour.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement :)

Belle journée,


Service Relations Clientèle d'Evancy
By Ludovic
Friends
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (29/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Résidence entourée de foret avec des jardins extraordinaire, une équipe à l'écoute et des appartements ultra bien équipées - Nous avions une magnifique vue sur les montages des Baous, nous y retournerons sans hésitation

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette excellente note
Nous sommes ravis que le cadre, l'accueil, les équipements, la vue vous aient plu
A bientôt dans nos jardins d'Azur

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (27/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Super la résidence avec un personnage très agréable et à l’écoute. Selon moi il manque des rangements dans les appartements et la raison reste assez éloignée des villes bord de mer. Cependant elle en vaut vraiment la peine. Nous sommes très satisfait. Nous nous recommandons vivement. Merci beaucoup pour votre accueil et à très très bientôt.

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette très bonne note
Nous sommes ravis que l'accueil vous ait plu
à bientôt dans nos jardins d'Azur

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (26/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Positif: bel accueil sur site comme au téléphone. Les équipes se montrent disponibles pour répondre aux questions, et s’ assurer de notre satisfaction.
La taille et équipement du logement
La gestion des transats autour de la piscine pour éviter des réservations arbitraires.

À améliorer: l’accès au parking, il est dommage de payer et de ne pouvoir se garer quand on rentre tard, faut de contrôle existant sur ceux qui ont payé et ceux qui se garent indûment.
Un tarif petit dej onéreux au vu de la proposition, d’autant que la localisation excentree de l’hôtel ne permet pas un accès aisé à une boulangerie ou autre.

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette excellente note
Nous sommes ravis que l'accueil, la superficie, les équipements vous aient plu
Nous prenons note également de vos remarques

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Cohen yoni
Family
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (26/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Vacances et cadre exceptionnel

Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.

Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience :)

Vous serez toujours les bienvenus chez Evancy !

A très bientôt,


Service relations clientèle
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (25/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Résidence localisée dans un endroit au calme non loin de Saint-Paul de Vence, si vous pensez sortir le soir, il faudra prendre la voiture.

L'appartement est comme le montre les photos: nous avions pris un bungalow: bien équipé, fonctionnel, une terrasse spacieuse, un équipement moderne et le plus important: très propre.

Attention toutefois pour la voiture, il n'y a pas assez de place dans le parking extérieur en haute saison, heureusement nous avions pris le supplément parking intérieur où il y avait de la place.

Nous gardons cette adresse pour d'éventuels retours dans la région.

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette très bonne note
Nous sommes ravis que la localisation, le calme, les équipements, la fonctionnalité vous aient plu
à bientôt dans nos jardins d'Azur

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (25/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Hotel goed gelegen.
Spijtig dat ons appartement geen zicht had op zwembad.
Ook jammer dat er geen ontbijtbuffet is en dat de bar niet veel open is.

Dank u voor uw feedback! Het is fijn om te horen dat u de ligging van het hotel als positief heeft ervaren.

We begrijpen dat het jammer was dat uw appartement geen zicht had op het zwembad en dat het ontbreken van een ontbijtbuffet en de beperkte openingstijden van de bar een minpunt waren. Uw opmerkingen zijn waardevol, en we nemen ze mee om te kijken hoe we deze aspecten kunnen verbeteren en meer gemak kunnen bieden aan onze gasten.

We hopen dat u ondanks deze punten toch heeft genoten van uw verblijf en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen! 😊
By De fabritus
Family
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (24/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Pas de lave linge et petit déjeuner cher pour pas grand chose

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette note positive
N'hésitez pas à solliciter la réception, une laverie est mise en place toute l'année

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Marko
Family
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (24/08/2024)
Date of experience: 08/2024

There were ants in the apartment in the kitchen. The apartments were otherwise clean and spacious. Some guests were very loud especially at the pool and their children were too wild, without parental supervision. No comments left.

Thank you for sharing your feedback. We’re glad to hear that you found the apartments clean and spacious. Your comfort and satisfaction are very important to us.

We’re sorry to learn about the issue with ants in the kitchen. We will address this with our housekeeping and maintenance teams to ensure it’s resolved promptly. Regarding the noise and activity at the pool, we understand how this could have been disruptive. In such situations, please feel free to inform our staff so we can help address these concerns during your stay.

We hope this didn’t overshadow your overall experience and would love the chance to welcome you back for a more relaxing visit in the future.
By Vital Durand
Family
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (22/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Bonne propreté du logement contrairement aux extérieurs (jardin et piscine). Transats et tables basses sales.

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti à la suite de votre séjour au sein de notre résidence.

Nous vous garantissons pourtant, que l'arrivée de nos hôtes est minutieusement préparée.

Cela passe par un ménage scrupuleusement effectué et l'entretien de nos infrastructures.

Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir un séjour sûr et de qualité.

Si vous constatez un quelconque manquement, n'hésitez surtout pas à solliciter nos équipes sur place, qui se tiennent à votre entière disposition en cas de besoin.

Sachez que la satisfaction de notre clientèle est une priorité absolue, c'est la raison pour laquelle nous prenons note de vos remarques constructives.

J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir très prochainement, au sein de l'une de nos résidences.

Cordialement,

Service Relations Clientèle.
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