Evancy Villa les Margats hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 2,203 reviews across 5 portals
:
By L.
Family
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (05/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Un accueil chaleureux des équipes. Le personnel est à l'écoute et très réactif (intervention rapide sur la porte fenêtre du balcon qui ne s'ouvrait pas).
Point à améliorer : la literie mériterait d'être remplacée.

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette excellente note
Nous sommes ravis que l'accueil vous ait plu
Nous avons pris en note votre remarque afin d'améliorer notre qualité de service

Excellente journée,
Bien Cordialement

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Kanouni
Family
30-39 years
Reviewed: 12 months ago (04/05/2024)
Date of experience: 04/2024

Apparemment a rénové absolument!
Dans un état très très très défraîchie.
De la peinture usé dans toutes les pièces, des canapés en vinyle qui part en morceaux, des trace d'usure quasiment partout.

Bonjour

Votre retour sur l'état de notre établissement est très important pour nous.
Nous sommes désolés d'apprendre que l'apparence générale n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous réexaminons attentivement les aspects que vous avez mentionnés et travaillons activement à améliorer la condition de nos infrastructures.
Notre objectif est de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes lors de votre prochaine visite.
Votre remarque nous guide dans ce processus d'amélioration continue.

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Leclercq Mégane
Family
30-39 years
Reviewed: 12 months ago (04/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Très belle expérience. Comme toujours !
Nous aimons beaucoup l'endroit.

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette très bonne note et pour votre fidélité
Nous sommes ravis que la résidence vous plaise

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Duits
Family
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (04/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Schoon en ruim appartement.

Aanbevelingen:
1 Te weing zitplaatsen voor 6 personen op het balkon.
2 Tweepersoonsbed is te smal.
3 Het laminaat is versleten
4 Te weinig theeglazen.
5. Kastdeuren van de keuken hangen scheef

Bedankt voor uw duidelijke feedback! We zijn blij dat u het appartement schoon en ruim vond. Uw opmerkingen helpen ons om de kwaliteit verder te verbeteren.

Uw aanbevelingen zijn genoteerd:

We begrijpen dat voldoende zitplaatsen op het balkon belangrijk zijn, zeker bij een verblijf met meerdere personen.
Een tweepersoonsbed dat te smal is, kan het comfort verminderen. We bekijken dit punt graag verder.
Het versleten laminaat en de scheve kastdeuren geven we door aan ons onderhoudsteam voor reparatie.
Het tekort aan theeglazen zullen we aanvullen, zodat onze keukens compleet uitgerust zijn.
We waarderen uw gedetailleerde terugkoppeling en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in een verbeterd appartement! 😊
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (04/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Très chouette comme à chaque fois. Seul bémol l’état des meubles de salon camouflés par un drap de lit ou remisés dans l’entrée…Il serait bien de disposer d’une serpillière et d’un rouleau de Sopalin pour les “petites catastrophes” en l’absence du personnel aux heures de fermeture de la réception.

Bonjour,

Nous vous remercions de partager votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été plaisant.
Vos remarques concernant les meubles et les équipements supplémentaires sont appréciées et prises en compte.
Nous visons en permanence à ajuster notre service pour offrir un confort optimal à nos clients.

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 12 months ago (04/05/2024)
Date of experience: 04/2024

Super appartement, très bien situé.

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette excellente note
Nous sommes ravis que le logement et sa localisation vous aient plu
à bientôt sur Villa Margats

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (29/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Vraiment très satisfaits mais un petit peu trop cher. A refaire si notre budget nous le permet.

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette excellente note
N'hésitez pas à vous inscrire sur la newsletter pour profiter de nos meilleures offres

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
By Delphine
Family
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (29/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Appartement fonctionnel, propre, très bonne situation , très bon rapport qualité prix. Nous avons été extrêmement content. L accueil rapide et parfait

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce très bon retour
Nous sommes ravis que la fonctionnalité, la localisation, le rapport qualité/prix et l'accueil vous aient plu
A bientôt sur nos résidences

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (15/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Beau séjour dans cette résidence
Reposant, au calme. Pas loin de la plage

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce très bon commentaire
Nous sommes ravis que le calme et la localisation vous aient plu
à bientôt pour un autre séjour agréable

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (12/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Bel appartement. Propre et bien aménagé. Accueil impeccable

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce très bon retour
Nous sommes ravis que le logement, l'agencement, l'accueil vous aient plu
Au plaisir de vous accueillir à nouveau

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
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