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Public Reviews Score
80%

"Satisfait"

Basé sur 2.123 avis sur 5 portail(s)
:
Pas de nom public
Famille
30-39 ans
Commenté: il y a 4 semaines (27/02/2024)
Date d'expérience: 02/2024

We were happy with your appartment, only negative aspect was the internet not working at all.

Hello,

Thank you for taking the time to leave this review,
We are delighted that you liked the accommodation,
We are sorry to hear about this inconvenience, did you report it to our team on site?

Have a nice day,
Yours sincerely

Aurélie,
customer relations manager
Pas de nom public
Famille
40-49 ans
Commenté: il y a 5 semaines (22/02/2024)
Date d'expérience: 02/2024

Bjr,Appartement agréable.Bien situé
Bémols: il manquait une couette . Nous étions 6 adultes. Pas de lumière dans les toilettes. Plafonnier de la salle de bains qui était décroché ( une seule vis!
J’attends un geste commercial de votre part
Désagréments listés lors de la remise de
clefs
Cordialement

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette belle note.
Nous sommes ravis que le logement et la localisation vous aient plu.
Nous sommes désolés d'apprendre ces désagréments, avez-vous contacté l'équipe sur place pour les signaler?
Nous sommes disponibles sur info@evancy.com, nous ferons le point avec notre équipe sur place

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
De AURELSAMM
Amis
40-49 ans
Commenté: il y a 5 semaines (22/02/2024)
Date d'expérience: 02/2024

Je recommande vivement

Bonjour,

Nous vous remercions pour cet excellent commentaire,

A très bientôt à Villa Margats

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
De HOUZIAUX
Amis
30-39 ans
Commenté: il y a 5 semaines (20/02/2024)
Date d'expérience: 02/2024

Très bien .
La proximité avec Dunkerque pour un weekend carnaval

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce très bon commentaire.
Nous sommes ravis que la localisation vous ait plu
A bientôt pour un prochain carnaval

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
Pas de nom public
Famille
60-69 ans
Commenté: il y a 6 semaines (18/02/2024)
Date d'expérience: 02/2024

Appartement très calme, spacieux. 2 chambres avec lits de 2 personnes appréciables pour les couples. Mais sommier pas assez grand pour le matelas, donc affaissement au centre du matelas.

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette très belle note.
Nous sommes ravis que le calme, l'agencement, le confort vous aient plu
Nous remontons également votre remarque à l'équipe opérationnelle en vue d'améliorer notre qualité de service.
A bientôt sur Villa Margats

Excellente journée,
Bien Cordialement

Aurélie
chargée de relation clientèle
Pas de nom public
Amis
50-59 ans
Commenté: il y a 6 semaines (15/02/2024)
Date d'expérience: 02/2024

Superbe appartement et très biens situé

Bonjour,

Nous vous remercions pour cet excellent avis.
Nous sommes ravis que le logement et la localisation vous aient plu.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
De Damien D
Seul
40-49 ans
Commenté: il y a 7 semaines (11/02/2024)
Date d'expérience: 02/2024

Le petit déjeuner a été oublié deux fois lors de mon séjour

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette excellente note,
Nous sommes sincèrement désolés pour cet oubli, avez-vous contacté l'équipe sur place? Nous faisons le point avec la directrice à fin d'améliorer notre qualité de service,
Nous vous renouvelons nos excuses

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie,
chargée de relation clientèle
Pas de nom public
Couple
60-69 ans
Commenté: il y a 7 semaines (10/02/2024)
Date d'expérience: 02/2024

Nickel nous reviendrons

Bonjour,

Toute l'équipe d'Evancy se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de déposer cet avis très positif à l'issue de votre séjour.

Nous espérons vous retrouver prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi excellente.

Belle journée à vous,


Service Relations Clientèle pour Evancy
Pas de nom public
Type
40-49 ans
Commenté: il y a 7 semaines (10/02/2024)
Date d'expérience: 02/2024

Appartement spacieux et propre
Très bon rapport qualité prix

Bonjour,

Nous vous remercions pour cet excellent commentaire
Nous sommes ravis que le logement et le rapport qualité/prix vous aient plu
Nous espérons vous accueillir à nouveau

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
Pas de nom public
Couple
40-49 ans
Commenté: il y a 2 mois (01/02/2024)
Date d'expérience: 01/2024

simple pour profiter du coup. fauteuils pas très confortables.

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager cette très belle note
Nous sommes ravis que l'efficacité vous ait plu
Nous remontons l'information concernant les fauteuils à l'équipe opérationnelle afin d'améliorer notre qualité de service
A bientôt dans nos résidences

Excellente journée,
Bien Cordialement,

Aurélie
chargée de relation clientèle
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