Evancy Villa les Margats hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 2,028 reviews across 5 portals
:
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (22/09/2023)
Date of experience: 09/2023

La literie était inconfortable vieillissante et inchangé depuis des années à mon avis. Les murs de l’appartement était sale. Le ménage a l’arrivé avait été bâclé nous avons dû repasser l’aspirateur lors de notre arrivé. Dans le salon il y avait un tapis que nous avons retirer pour raison d’allergie et la nous avons vu l’état de se tapis des auréoles de liquide (type pipi de chien) était présente sur ce tapis.

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti à la suite de votre séjour au sein de notre résidence.

Nous vous garantissons pourtant, que l'arrivée de nos hôtes est minutieusement préparée.

Cela passe par un ménage scrupuleusement effectué et l'entretien de nos infrastructures.

Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir un séjour sûr et de qualité.

Si vous constatez un quelconque manquement, n'hésitez surtout pas à solliciter nos équipes sur place, qui se tiennent à votre entière disposition en cas de besoin.

Sachez que la satisfaction de notre clientèle est une priorité absolue, c'est la raison pour laquelle nous prenons note de vos remarques constructives.

J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir très prochainement, au sein de l'une de nos résidences.

Cordialement,

Aurélie
Service Relations Clientèle.
By Copin Fabienne
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Appartement trop bien rien à dire à part la télé le souci sûrement d'antenne et j'ai déjà parlé à mes collègues de vous

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au sein de notre résidence. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour !

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.

Nous partagerons cette appréciation avec toute notre équipe, c'est une belle récompense pour leur travail quotidien visant à vous offrir un service irréprochable.

Vous serez toujours les bienvenus chez Evancy :)

Aurélie
Service relations clientèle d'Evancy
By Couvreur Sylvie
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Nous y reviendrons malgré qu'il manque qq petites choses ( assiette plate, ampoules , ...) et le nettoyage du filtre de la hotte était à faire. Literie et la localisation super. J'ai signalé les manquements, cela a été noté et je suppose arrangé.

Bonjour,

Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre séjour.

Nous nous efforçons d'apporter le meilleur service et nous sommes à l'écoute de vos remarques, nous allons faire remonter celles-ci auprès de l'équipe opérationnelle sur place.

Nous vous souhaitons une agréable journée,

Cordialement,
L'équipe d'Evancy.
By BAZIOR Sébastien
Family
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (21/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Excellente! Géniale!

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au sein de notre résidence. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour !

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.

Nous partagerons cette appréciation avec toute notre équipe, c'est une belle récompense pour leur travail quotidien visant à vous offrir un service irréprochable.

Vous serez toujours les bienvenus chez Evancy :)

Aurélie
Service relations clientèle d'Evancy
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (21/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Très bonne expérience, nous venons assez régulièrement

Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.

Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience :)

Vous serez toujours les bienvenus chez Evancy !

A très bientôt,

Aurélie
Service relations clientèle
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (17/09/2023)
Date of experience: 08/2023

Nous venons une ou deux fois par an et nous louons toujours par votre intermédiaire. Que du positif

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au sein de notre résidence. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour !

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.

Nous partagerons cette appréciation avec toute notre équipe, c'est une belle récompense pour leur travail quotidien visant à vous offrir un service irréprochable.

Vous serez toujours les bienvenus chez Evancy :)

Aurélie
Service relations clientèle d'Evancy
By Michel N
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (14/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Très non accueil, appartement propre (un petit rafraîchissement des peintures pour une évaluation au top).
Immeuble calme dans rue calme tout en étant à deux pas du centre et de la plage. Nous y retournerons certainement 😉

Bonjour

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire.
Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour :)
Nous travaillons chaque jour à l'amélioration et à la qualité de nos logements, nous prenons donc bonne note de vos remarques.

A très bientôt chez Evancy,

Aurélie
Service relations clientèle d'Evancy
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (14/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Bonne localisation, appartement suffisamment spacieux pour une petite famille. Personnel accueillant. Seul bémol, je n'ai pas reçu mon accès internet que j'ai demandé sur le site et les communs du 4eme étaient négliger (anciennes traces sur la moquette).

Bonjour,

Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre séjour.

Nous nous efforçons d'apporter le meilleur service et nous sommes à l'écoute de vos remarques, nous allons faire remonter celles-ci auprès de l'équipe opérationnelle sur place.

Nous vous souhaitons une agréable journée,

Cordialement,
L'équipe d'Evancy.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (13/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Bonne comme d’habitude, à part la panne d’ascenseur à notre arrivée, de wi-fi mais réglé par Sebastiane et mauvaise réception de la Télévision( pas moyen d’avoir les news sur la 3).

Bonjour,

Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre séjour.

Nous nous efforçons d'apporter le meilleur service et nous sommes à l'écoute de vos remarques, nous allons faire remonter celles-ci auprès de l'équipe opérationnelle sur place.

Nous vous souhaitons une agréable journée,

Cordialement,
L'équipe d'Evancy.
By Pirotte
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/09/2023)
Date of experience: 09/2023

L endroit est très agréable. La proximité du bord de mer ,un atout ,vraiment. Accueil sympathique, infos, côté pratico pratique , très clair, magasins restos, ... très proches. Nous reviendrons. J oubliais, accueil animaux, petits cadeaux, eux aussi sont heureux . Jolie fin d après-midi.

Bonjour,

Toute l'équipe d'Evancy se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de déposer cet avis très positif à l'issue de votre séjour.

Nous espérons vous retrouver prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi excellente.

Belle journée à vous,

Aurélie
Service Relations Clientèle pour Evancy
Back to Top CERTIFICATE what's this?