Evancy Villa les Margats hotel logohotel logo
Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 2,209 reviews across 5 portals
:
By Nicolas ponchard
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Apparemment A 402 problème de matelas ( grosse pente de la droite vers la gauche)
Lavabo difficulté d écoulement

Bonjour,

Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre séjour.

Nous nous efforçons d'apporter le meilleur service et nous sommes à l'écoute de vos remarques, nous allons faire remonter celles-ci auprès de l'équipe opérationnelle sur place.

Nous vous souhaitons une agréable journée,

Cordialement,
L'équipe d'Evancy.
No Public Name
Family
Reviewed: 2 years ago (13/03/2023)
Date of experience: 02/2023

Goede informatie vooraf over de incheck procedure. Appartement was schoon en ruim. Echter een aantal dingen waren wij minder tevreden over: de badkamerdeur sloot niet goed, een lamp deed het niet en de slaapkamer van de kinderen had geen deur. GEEN ONTBIJT GEHAD.

Hallo,

Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden
We zijn erg blij dat u het inchecken en de indeling van het hotel prettig vond.
Aarzel niet om contact op te nemen met het team ter plaatse als u problemen opmerkt.

Wij wensen u een prettige dag,
Met vriendelijke groeten

Aurélie
manager klantenrelaties
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (12/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Cela fait plusieurs fois que nous logeons en Evency. C'est la première fois que nous sommes déçus. Nous sommes arrivés en soirée, donc il n'y avais personne pour nous renseigner, c'est un appartement pour 5 personnes, nous étions 4, il n'y avais que 3 fourchettes, 3 petites cuillères, pas de cuillère à soupe. Il manquait le couvercle de la casserole. Les petites lampes-tables ne pouvait pas se brancher où elles étaient placées, il n'y avait pas de prise. Il manquait 3 des 4 poufs de la table de salon. Donc pas assez de places au salon pour regarder la tv le soir. Déçue

Bonjour Madame, Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti à la suite de votre séjour au sein de notre résidence.

Nous vous garantissons pourtant, que l'arrivée de nos hôtes est minutieusement préparée.

Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir un séjour sûr et de qualité.

Si vous constatez un quelconque manquement, n'hésitez surtout pas à solliciter nos équipes sur place, qui se tiennent à votre entière disposition en cas de besoin.

Sachez que la satisfaction de notre clientèle est une priorité absolue, c'est la raison pour laquelle nous prenons note de vos remarques constructives.

J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir très prochainement, au sein de l'une de nos résidences.

Cordialement,
Mélissa
Service Relations Clientèle.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (08/03/2023)
Date of experience: 02/2023

BEAUX APPARTEMENTS BIEN SITUES

Bonjour,

Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre séjour.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié celui-ci.

Toute l'équipe d'Evancy vous remercie d'avoir séjourné au sein de notre établissement et espère avoir le plaisir de vous revoir bientôt :)

Cordialement,

Service Relations Clientèle d'Evancy
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (07/03/2023)
Date of experience: 02/2023

Bien mais cher à la location

Bonjour,

Toute l'équipe d'Evancy se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de déposer cet avis très positif à l'issue de votre séjour.

Nous espérons vous retrouver prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi excellente.

Belle journée à vous,


Service Relations Clientèle pour Evancy
By Deneux
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (07/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Logement permettant d être indépendant, bien équipé. Résidence très bien située : proche de la mer et des commerces. Super de pouvoir emmener son chien.

Bonjour Madame,

Toute l'équipe d'Evancy se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de déposer cet avis très positif à l'issue de votre séjour.

Nous espérons vous retrouver prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi excellente.

Belle journée à vous,

Mélissa
Service Relations Clientèle pour Evancy
By Di Calogero Tania
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (07/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Appartement idéal pour quelques jours de vacances, il possède le matériel nécessaire pour bien se sentir (vaisselles, aspirateur, étagères, ...).

Bonjour Tania,

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre séjour.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement :)

Belle journée,

Mélissa
Service Relations Clientèle d'Evancy
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (07/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Parfait dans l'ensemble, acceuil chaleureux , pas loin du bord de mer

Bonjour,

Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre séjour.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié celui-ci.

Toute l'équipe d'Evancy vous remercie d'avoir séjourné au sein de notre établissement et espère avoir le plaisir de vous revoir bientôt :)

Cordialement,

Service Relations Clientèle d'Evancy
By Cocco
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (07/03/2023)
Date of experience: 02/2023

Super installés ! Super équipée, super séjour! Rien a dire

Bonjour Cocco,

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre séjour.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement :)

Belle journée,

Mélissa
Service Relations Clientèle d'Evancy
By Decamk
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (07/03/2023)
Date of experience: 02/2023

Bien sans plus, très peu de vaisselles, 1 poêlon 1 petite casserole. 1 grande serviette de bain et pas de petit essuie !
Nous sommes restés un week-end , si nous devions rester une semaine nous choisirions autre chose car impossible de faire la cuisine.

Bonjour

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour.

Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à 100% à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.

Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours, par conséquent, votre avis est très précieux.

Il ne faut pas hésiter à contacter l'équipe présente sur place lorsque vous constatez un quelconque manquement, elle est à votre disposition pour vous assister et faire en sorte que votre séjour se déroule le mieux possible.

Sachez que nous prenons note de votre remarque.

De nouveau, nous vous remercions pour votre commentaire et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

Cordialement,
Mélissa
Service relations clientèle d'Evancy
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