Evancy Villa les Margats hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 2,024 reviews across 5 portals
:
By Di Calogero Tania
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (07/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Appartement idéal pour quelques jours de vacances, il possède le matériel nécessaire pour bien se sentir (vaisselles, aspirateur, étagères, ...).

Bonjour Tania,

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre séjour.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement :)

Belle journée,

Mélissa
Service Relations Clientèle d'Evancy
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (07/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Parfait dans l'ensemble, acceuil chaleureux , pas loin du bord de mer

Bonjour,

Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre séjour.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié celui-ci.

Toute l'équipe d'Evancy vous remercie d'avoir séjourné au sein de notre établissement et espère avoir le plaisir de vous revoir bientôt :)

Cordialement,

Service Relations Clientèle d'Evancy
By Cocco
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (07/03/2023)
Date of experience: 02/2023

Super installés ! Super équipée, super séjour! Rien a dire

Bonjour Cocco,

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre séjour.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement :)

Belle journée,

Mélissa
Service Relations Clientèle d'Evancy
By Decamk
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/03/2023)
Date of experience: 02/2023

Bien sans plus, très peu de vaisselles, 1 poêlon 1 petite casserole. 1 grande serviette de bain et pas de petit essuie !
Nous sommes restés un week-end , si nous devions rester une semaine nous choisirions autre chose car impossible de faire la cuisine.

Bonjour

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour.

Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à 100% à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.

Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours, par conséquent, votre avis est très précieux.

Il ne faut pas hésiter à contacter l'équipe présente sur place lorsque vous constatez un quelconque manquement, elle est à votre disposition pour vous assister et faire en sorte que votre séjour se déroule le mieux possible.

Sachez que nous prenons note de votre remarque.

De nouveau, nous vous remercions pour votre commentaire et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

Cordialement,
Mélissa
Service relations clientèle d'Evancy
By Jeannot Odile
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (06/02/2023)
Date of experience: 02/2023

correct et tres agreable

Bonjour Jeannot,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.

Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience :)

Vous serez toujours les bienvenus chez Evancy !

A très bientôt,

Mélissa
Service relations clientèle
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (12/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Accueil sympathique, appartement avec deux terrasses, non négligeable par contre dommage que la chambre aux lits superposés ne soit pas cloisonnée, porte coulissante par exemple et que le fauteuil s'abîme, il s'effrite. Je comprends que l'appartement accueille des animaux et est donc peut être moins "nickel qu'un autre. Un rideau pour cacher le boeler et la planche à repasser... Bon état général, séjour agréable, nous reviendrons sans doute si une promo se représente

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette bonne note
Nous sommes ravis que l'accueil et l'agencement vous aient plu
Nous remontons vos suggestions à l'équipe opérationnelle
à bientôt dans nos résidences

Excellente journée,
Bien Cordialement,
By Delsalle julie
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (08/01/2023)
Date of experience: 12/2022

Impeccable...manque juste une Senseo

Bonjour

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire.
Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour :)
Nous travaillons chaque jour à l'amélioration et à la qualité de nos logements, nous prenons donc bonne note de vos remarques.

A très bientôt chez Evancy,


Service relations clientèle d'Evancy
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (08/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Service déplorable, pas de télécommande télé, mauvaise clef en arrivant avec attente de 3/4 dheure

Bonjour Eric,

Nous vous remercions davoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour.

Nous sommes désolés que le service et la prestation naient pas été à 100% à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions daccepter nos plus sincères excuses.

Vous avez séjourné chez nous pendant 4 nuits, et notre équipe sur place n'a pas eu de retour de votre part concernant votre mécontentement.

Sachez que notre équipe est présente afin de vous renseigner et assister au mieux. Nous avons également un numéro de téléphone d'astreinte joignable si besoin.

Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours, par conséquent, votre avis est très précieux.

Cordialement,
Maud
Service relations clientèle d'Evancy
By Goertz
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (07/01/2023)
Date of experience: 12/2022

Les équipements nétaient pas très qualitatifs (robinetterie fragile qui bougeait beaucoup, canapé en simili cuir qui était presque à nu et perdait des morceaux, lampe cassée, matelas renfoncés à certains endroits, prise cassée près du radiateur du salon = danger ++ pour les enfants) mais pour le reste nous avons passé un séjour agréable. Appartement bien situé, propre. Prix correct Grace a une réduction, personnel adorable. Parking aisé et bonne situation

Bonjour,

Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre séjour.

Nous nous efforçons d'apporter le meilleur service et nous sommes à l'écoute de vos remarques, nous allons faire remonter celles-ci auprès de l'équipe opérationnelle sur place.

Nous vous souhaitons une agréable journée,

Cordialement,
L'équipe d'Evancy.
By Ferchichi mohamed
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (07/01/2023)
Date of experience: 12/2022

Excellente séjour rien à dire. Endroit calme et agréable. Merci à tous.

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre séjour.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement :)

Belle journée,


Service Relations Clientèle d'Evancy
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