Evancy Villa les Margats hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 1,996 reviews across 5 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (02/12/2022)
Date of experience: 11/2022

Bel appartement au calme

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (02/12/2022)
Date of experience: 11/2022

Penser à prévenir qu il y a 2 entrées . Nous nous sommes retrouvés à devoir a appeler à 1h du matin car le code ne fonctionnait pas . Nous nous étions trompés de porte .

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (02/12/2022)
Date of experience: 11/2022

Jai été le week-end passé et conséquence jai signé ce jour pour lappartement A41 dont je vais devenir propriétaire.
Merci à la manager qui ma donné tous les renseignements utiles.

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No Public Name
Group
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (26/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Sympa et accueillant

Bonjour,

Toute l'équipe d'Evancy se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de déposer cet avis très positif à l'issue de votre séjour.

Nous espérons vous retrouver prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi excellente.

Belle journée à vous,

Maud
Service Relations Clientèle pour Evancy
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (22/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Sans problème personnel à notre écoute

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre séjour.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement :)

Belle journée,

Maud
Service Relations Clientèle d'Evancy
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (21/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Globalement une bonne expérience mais appartement vieillissant.
Accueil au top.
Mise à dispo dun équipement bébé gratuitement appréciable.
Propreté a améliorer.

No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (21/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Arrivée prévue des 15h, chambre non prête, non lavé. On a dit attendre 1h a l'accueil avec nos deux bébés (fatigués, on attendait la Chambre pour les coucher).
Seulement deux petites cuillères dans un appartement pour 4.
Chauffe eau dans une des chambre très brouillant, en continu.

On a demander à l'accueil un dédommagement pour le retard de la Chambre (par exemple petit dej offert) , pas de réponse....

Bonjour,

Nous vous remercions davoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour.

Nous sommes désolés que le service et la prestation naient pas été à 100% à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions daccepter nos plus sincères excuses.

Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours, par conséquent, votre avis est très précieux.

Sachez que nous prenons note de votre remarque, nous allons faire un point avec notre équipe au plus vite concernant cela.

Cordialement,
Maud
Service relations clientèle d'Evancy
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (21/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Bonjour, appartement très bien situé, proche de la plage, très bon accueil, niveau salle de bains, manque de portes serviettes et, le chauffe serviettes qui ne fonctionnait pas. sinon pas de soucis majeurs. Nous reviendrons.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (21/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Un fauteuil en simili cuir tout rapé. Des lambeaux tombaient régulièrement sur le sol. Une prise défectueuse dan sla chambre, côté gauche.

Bonjour,

Nous vous remercions davoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti à la suite de votre séjour au sein de notre résidence.

Nous sommes navrés concernant les désagréments rencontrés.

Si vous constatez un quelconque manquement, n'hésitez surtout pas à solliciter nos équipes sur place, qui se tiennent à votre entière disposition en cas de besoin.

Sachez que la satisfaction de notre clientèle est une priorité absolue, c'est la raison pour laquelle nous prenons note de vos remarques constructives.

J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir très prochainement, au sein de l'une de nos résidences.

Cordialement,
Maud
Service Relations Clientèle.
By Aubry
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (13/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Notre séjour s'est très bien passé. L'appartement est très lumineux et agréable, bien isolé aussi (on n'entend aucun voisin). Par contre, il est un peu petit pour une famille monoparentale avec 4 ados. Il devrait y avoir la possibilité de faire 2 lits individuels dans la grande chambre et privilégier le canapé-lit au lieu du triple lit dans la petite chambre. Au niveau aménagement, il manque des couteaux à steak et ce serait plus pratique d'avoir l'interrupteur de la petite chambre à l'intérieur de cette chambre. Pour l'intimité et le confort de chacun, ce serait bien d'avoir des portes coulissantes pour fermer les 2 chambres, si l'un des membres de la famille voudrait se reposer dans la petite chambre ou si quelqu'un voudrait regarder la TV et d'autre dormir... Ce sont des points qui peuvent améliorer l'appréciation de cette chouette location avec ascenseur.

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