Evancy Villa les Margats hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 1,996 reviews across 5 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (15/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Bonne localisation, check in aisé. Bon agancement des lieux

Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.

Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience :)

Vous serez toujours les bienvenus chez Evancy !

A très bientôt,

Maud
Service relations clientèle
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (15/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Bon séjour, appartement bien propre. Toutes les commoditées sont disponibles. Malheureusement une forte odeur de cigarette dans les couloirs communs et sur la terrasse.

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (08/11/2021)
Date of experience: 11/2021

C'est la troisième fois que mon fils et moi nous venons à Bray Dunes chez Evancy. C'est cet appartement que nous avons préféré: deux chambres avec chacune un lit double c'est beaucoup mieux.

Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.

Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience :)

Vous serez toujours les bienvenus chez Evancy !

A très bientôt,

Maud
Service relations clientèle
By Pierre De Bock
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (07/11/2021)
Date of experience: 11/2021

logement aménagé de manière pratique, avec facilités pour les PMR, situé au rez-de-chaussée, à proximité de la digue et des commerces essentiels. Accueil impeccable du personnel, réponse immédiate à tous nos problèmes. Merci encore de nous avoir permis d'emmener nos amis à plumes. Ambiance feutrée dans les espaces communs et contacts plus que courtois avec les autres occupants.

By Le bourgocq
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (07/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Super séjour chez vous le calme et la propreté du studio nous ont séduit ainsi que l accueil du personnel je recommande

Bonjour,

Toute l'équipe d'Evancy se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de déposer cet avis très positif à l'issue de votre séjour.

Nous espérons vous retrouver prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi excellente.

Belle journée à vous,

Maud
Service Relations Clientèle pour Evancy
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (06/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Séjour en tant que propriétaire. Nous avons constaté que un seul des murs avait été repeint (ou très bien nettoyé ?), ce qui donne tout de suite un aspect plus net. Le canapé fort abîmé a été remplacé. Il n'y avait aucun fauteuil par contre. Pour 3 personnes, un peu juste... Comment faites-vous quand vous louez l'appartement pour 4 ou 5 personnes ? L'accueil est très sympathique, avec le nouveau local et la jeune dame charmante. Avons eu un problème électrique (rien de grave, le grille-pain fait sauter le disjoncteur - il semble étre trop sensible !) que nous n'avons pas signalé, car l'accueil n'était plus occupé. App A 33

Bonjour,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.
Nous prenons bonne note de vos remarques, et sommes toujours à l'écoute de nouvelles idées pour nous améliorer.

N'hésitez pas à contacter notre service propriétaire si besoin par mail sur owners@evancy.com

Cordialement,

Maud
Service Relations Clientèle d'Evancy
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (06/11/2021)
Date of experience: 11/2021

L'appartement est très bien équipé mais malheureusement le ménage n'est pas fait correctement, tâche d'aliment sur le bas de la porte de chambre, cheveux dans les couverts.

Bonjour,

Nous vous remercions davoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti à la suite de votre séjour au sein de notre résidence.

Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés durant votre séjour.

Nous vous garantissons pourtant, que l'arrivée de nos hôtes est minutieusement préparée.

Cela passe par un ménage scrupuleusement effectué et l'entretien de nos infrastructures.

Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir un séjour sûr et de qualité.

Si vous constatez un quelconque manquement, n'hésitez surtout pas à solliciter nos équipes sur place, qui se tiennent à votre entière disposition en cas de besoin.

Sachez que la satisfaction de notre clientèle est une priorité absolue, c'est la raison pour laquelle nous prenons note de vos remarques constructives, et allons les faire remonter afin que ce type de désagrément ne se reproduise plus.

J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement, au sein de l'une de nos résidences.

Cordialement,
Maud
Service Relations Clientèle.
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (06/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Personnel daccueil très agréable et poli / logement correct mais mériterait rénovation fauteuil vraiment très abîmé, planche wc et mitigeur qui ne tiennent plus

Bonjour,

Nous vous remercions davoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti à la suite de votre séjour au sein de notre résidence.

Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés.

Nous vous garantissons pourtant, que l'arrivée de nos hôtes est minutieusement préparée. Cela passe par un ménage scrupuleusement effectué et l'entretien de nos infrastructures. Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir un séjour sûr et de qualité.

Si vous constatez un quelconque manquement, n'hésitez surtout pas à solliciter nos équipes sur place, qui se tiennent à votre entière disposition en cas de besoin.
Nous avons également un numéro de téléphone joignable afin d'aider nos clients s'ils ont la moindre question.

Sachez que la satisfaction de notre clientèle est une priorité absolue, c'est la raison pour laquelle nous prenons note de vos remarques constructives. Nous allons d'ailleurs remplacer nos fauteuils très prochainement.

J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir très prochainement, au sein de l'une de nos résidences.

Cordialement,
Maud
Service Relations Clientèle.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (05/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Très bon séjour, logement très propre, calme et bien situé

Bonjour,

Toute l'équipe d'Evancy se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de déposer cet avis très positif à l'issue de votre séjour.

Nous espérons vous retrouver prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi excellente.

Belle journée à vous,

Maud
Service Relations Clientèle pour Evancy
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (05/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Globalement, super! Rapport qualité prix parfait! Pour ce prix là, presque au delà de nos espérances.
Des choses à améliorer, tel qu'un cahier de bienvenue avec le fonctionnement de diverses choses (chauffage, poubelle,... ), mais également avec les choses à faire, à voir de la région... le Wi-Fi n'était pas top non plus... juste ce qu'il faut, difficile pour regarder des streaming...

Bonjour,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.
Nous prenons bonne note de vos remarques, et sommes toujours à l'écoute de nouvelles idées pour nous améliorer :)

A très bientôt chez Evancy !

Maud
Service Relations Clientèle d'Evancy
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