Evancy Villa les Margats hotel logohotel logo
Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 2,208 reviews across 5 portals
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (29/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Très bon séjour et calme

No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (29/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Lieu sympa, services impeccable et le personnels également
Chambre très bien

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (28/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Trés déçus par le rapport qualité prix du logement. Nous sommes habitués à des residences hotellieres d'autres marques, et c'est le pire 3 etoiles rencontré : logement sale à l'arrivée, on a fait le menage avant de s'installer ( salle de bains sale, toilettes entartrées, chambres pas aspirées sous les lits, salon pas aspiré sous les meubles, aspirateur trés sale..... ), fauteuils salon usés ( ne devraient plus être là....), plinthe meuble cuisine cassée, fauteuil salon de jardin cassé inutilisable, nombreux manques de maintenance ( plusieurs luminaires ou ampoules hs, porte-fenetre difficile à fermer, support douchette cassé, ...), cache alimentation electrique chauffe eau enlevé donc fils electriques nus accessibles à hauteur d'enfant ( risque important d'accident ), matelas chambre affaissé au milieu,.....un logement manquant serieusement d'entretien, de maintenance, de renouvellement mobiliers usés/cassés....un suivi trop aléatoire.

By marbach
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (27/08/2021)
Date of experience: 08/2021

appartement tres propre a notre arrivée, acceuil rapide et efficace et personnel trés poli et serviable.

Bonjour,

Toute l'équipe d'Evancy se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de déposer cet avis très positif à l'issue de votre séjour.

Nous espérons vous retrouver prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi excellente.

Belle journée à vous,

Maud
Service Relations Clientèle pour Evancy
By Fleury Ophelie
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (27/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Séjour agréable pour une famille de 2 adultes et 2 enfants. Le ménage est à revoir. Poussière et sable présent dans l appartement. Clefs normalement disponible dans un coffre qui finalement sont à l Acceuil. Attente pour rien. Canapé à changer le cuir se détache. Bonne équipement dans la cuisine et bonne literie. Pas de porte pour l espace lit superposé qui donne directement dans le salon et la cuisine. Qu'elles que amélioration sont à prévoir.

Bonjour Ophelie,

Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre séjour.

Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés. Nous sommes en train de remplacer nos meubles.
Nous avons des chambres, et des coins couchages (qui sont comme des chambres mais sans fenêtres). Ces derniers peuvent souvent se fermer par une porte coulissante. Cela est indiqué dans le descriptif du logement.

Nous nous efforçons d'apporter le meilleur service et nous sommes à l'écoute de vos remarques, nous allons faire remonter celles-ci auprès de l'équipe opérationnelle sur place.

Nous vous souhaitons une agréable journée,

Cordialement,

L'équipe d'Evancy.
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (27/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Très bien sauf les fauteuils abîmés qui laissent bcp bcp trop de crasses!

By Jacques
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (26/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Très bon séjour, bonne emplacement, hôtel silencieux,appartement spacieux.

Bonjour Jacques,

Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre séjour.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié celui-ci.

Toute l'équipe d'Evancy vous remercie d'avoir séjourné au sein de notre établissement et espère avoir le plaisir de vous revoir bientôt :)

Cordialement,

Maud
Service Relations Clientèle d'Evancy
By zozo
Friends
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (25/08/2021)
Date of experience: 08/2021

-Établissement facile daccès et sécurisé grâce au parking.
-Accueil sympathique, sauf une jeune fille à la réception qui était assez désagréable.
-Propreté de lappartement assez bien, sauf les fauteuils animés qui seffritent et qui laissent des résidus par terre.

By Doumont Christelle
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (24/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Cela fait plusieurs années que nous venons aux margats (Ancien Holliday Suite et actuel). Bon emplacement et appartement correcte. Un petit bémol: le mobilier est vieillissant (fauteuils râpés, éclairage défaillant, tuyauterie et sanitaires bancals). Par contre super service à la clientèle et personnel très gentil et professionnel).

Bonjour Christelle,

Toute l'équipe d'Evancy se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de déposer cet avis très positif à l'issue de votre séjour.

Nous prenons bonne note de vos remarques, et sommes toujours à l'écoute de nouvelles idées pour nous améliorer.

Nous espérons vous retrouver prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi excellente.

Belle journée à vous,

Maud
Service Relations Clientèle pour Evancy
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (24/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Super comme les autres fois que nous vous avons visite.

Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.

Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience :)

Vous serez toujours les bienvenus chez Evancy !

A très bientôt,

Maud
Service relations clientèle
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