Excelsior by Geisel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,475 reviews across 9 portals
:
By Thomas W.
Business
50-59 years
Reviewed: 3 days ago (13/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Das Einzelzimmer ist leider sehr vollgestellt. Kein Safe. Der Schreibtisch unbequem. Sonst alles prima.

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 days ago (12/09/2025)
Date of experience: 09/2025

The double room deluxe was excellent. The staff nicely accommodated our request for twin beds. The room/bathroom was clean, well appointed and roomy. I highly recommend if you are visiting Munich and want to be centrally located near the train station, transit and Marienplatz.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 days ago (12/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Great location and comfortable with well appointed rooms. Very friendly staff! Would stay here again when next in Munich.

Dear guest,

Thank you very much for your kind review. We are delighted to hear that you had a pleasant stay with us and appreciate your positive feedback.

We hope to welcome you back soon for another enjoyable stay. To save 10% on a future reservation, feel free to call us at +49 (0) 89 55137 8193 or simply book online at www.excelsior-hotel.de using the booking code: LOYALTY.

We sincerely look forward to welcoming you again in the future.

Best regards from Munich

The Hotel Excelsior by Geisel Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 days ago (12/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Very nice hotel - just wish the bar and dining rooms were open!

Dear guest,
Thank you very much for your kind review. We are delighted to hear that you had a pleasant stay with us and appreciate your positive feedback.

We hope to welcome you back soon for another enjoyable stay. To save 10% on a future reservation, feel free to call us at +49 (0) 89 55137 8193 or simply book online at www.excelsior-hotel.de using the booking code: LOYALTY.

We sincerely look forward to welcoming you again in the future.

Best regards from Munich

The Hotel Excelsior by Geisel Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 days ago (11/09/2025)
Date of experience: 09/2025

In die Jahre gekommen, dringender Renovierungsbedarf bei den Fenstern. Duschvorhänge in der Badewanne gehen gar nicht. Auch durfte man das Badfenster nicht öffnen, es gab aber auch keinen Abzug. Entlüftung einzig über das angrenzende Schlafzimmer möglich. Hier Fenster nur kippbar, extrem laut auch bei geschlossenen Fenstern.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 days ago (11/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Overall - this was excellent except that our room face the courtyard and every night there were disturbances from folks yelling and playing loud music in the courtyard which interfered with sleep. I Not sure if this was a random occurrence for our visit but otherwise strongly recommend this hotel.

By Fischer
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 days ago (11/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Front desk people were wonderful. Especially John. Ekeel (?) was very helpful and nice!

No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 5 days ago (11/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Die Zimmer sind alt, aber sehr schön eingerichtet. Das Bett ist sehr bequem und auch in Sachen Sauberkeit ist nichts auszusetzen. Das Personal ist zu jeder Zeit sehr freundlich.

Lediglich die Fenster der Zimmer sind erneuerungsbedürftig. Leider zog Luft durch das geschlossene Fenster. Es handelt sich leider auch nicht um Schallschutzfenster, was den Schlaf in einem Zimmer, das sich an der Straße befindet, erschwert.

By Stockmeier Brigitte
Business
50-59 years
Reviewed: 5 days ago (11/09/2025)
Date of experience: 09/2025

alles perfekt

Liebe Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Nutzen Sie hierfür gern den Code LOYALTY für Ihre nächste Buchung um 10% zu sparen und kontaktieren Sie uns telefonisch unter +49 (0) 89 55137 8193 oder buchen Sie online unter: www.excelsior-hotel.de

Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.

Mit besten Grüßen aus München,

Ihr Team des Hotel Excelsior by Geisel
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 days ago (11/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Das Zimmer ist in die Jahre gekommen. Es gab kein "Willkommens" Wasser ausser kostenpflichtes aus der Minibar. Die Lampe am Bett funktionierte nicht einwandfrei. Und sehr schlecht fand ich, dass man vom Flurfenster aus in mein Zimmer gucken konnte, so dass die Vorhänge im zugezogen bleiben musste. So kam kein Tageslicht ins Zimmer. Das Zimmer war hellhörig.

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