Excelsior by Geisel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 8,337 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (26/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Very good experience. Room very large and nice. Location excellent. Did not like that I had to use safe at front desk.

Dear Mrs. Santarossa,

Thank you so much for your positive review! We are very pleased to hear that you had such an enjoyable stay with us.
We are sorry to hear, that you were unhappy with the missing of a safe in your room. We have well noted in your guest profile that you always want a room with a safe in the future.

And if you’re ever back in Munich, you’re always welcome here. You can make reservations by calling us at +49 (0) 89 5513 7193.

Or simply book online: https://www.excelsior-hotel.de.
Use your booking code: LOYALTY to save 10%. Feel free to recommend us and share the code with friends and acquaintances.

Just enter the code during the booking process or mention it when making a reservation by phone.

We look forward to seeing you again.

Best regards

EXCELSIOR by Geisel and the entire team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (26/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Amazing

Dear Mr. Hunter,

thank you so much for your review! We are very pleased to hear that you had an amazing stay with us.

And if you’re ever back in Munich, you’re always welcome here. You can make reservations by calling us at +49 (0) 89 5513 7193.

Or simply book online: https://www.excelsior-hotel.de.
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Just enter the code during the booking process or mention it when making a reservation by phone.

We look forward to seeing you again.

Best regards

EXCELSIOR by Geisel and the entire team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (26/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Almost everything was perfect for a weekend get away. Better air conditioning would have been required, it was quite hot in our room.

Dear Mr. Soukkamaki,

thank you so much for your positive review! We are very pleased to hear that you had a perfect weekend with us.

We are sorry to hear that you were unhappy with the missing of an air conditioning in your room. Please book one of our categories with air conditioning for your next stay, for example our Deluxe, Premium or Alpine rooms, which all have air conditioning.

And if you’re ever back in Munich, you’re always welcome here. You can make reservations by calling us at +49 (0) 89 5513 7193.

Or simply book online: https://www.excelsior-hotel.de.
Use your booking code: LOYALTY to save 10%. Feel free to recommend us and share the code with friends and acquaintances.

Just enter the code during the booking process or mention it when making a reservation by phone.

We look forward to seeing you again.

Best regards

EXCELSIOR by Geisel and the entire team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (25/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Nice hotel to stay

Dear Mrs. Vos,

Thank you so much for your review! We are very pleased to hear that you were happy with our hotel.

And if you’re ever back in Munich, you’re always welcome here. You can make reservations by calling us at +49 (0) 89 5513 7193.

Or simply book online: https://www.excelsior-hotel.de.
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Just enter the code during the booking process or mention it when making a reservation by phone.

We look forward to seeing you again.

Best regards

EXCELSIOR by Geisel and the entire team
By Dana
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (24/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Wonderful. Friendly staff, great rooms, comfy beds, and perfect location.

Dear Dana,

Thank you so much for your wonderful review! We are very pleased to hear that you had such an enjoyable stay with us.

And if you’re ever back in Munich, you’re always welcome here. You can make reservations by calling us at +49 (0) 89 5513 7193.

Or simply book online: https://www.excelsior-hotel.de.
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We look forward to seeing you again.

Best regards

Excelsior by Geisel and the entire team
By Doppenberg
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (23/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Not good

Dear Mr. Doppenberg,

Thank you for taking the time to provide your feedback. We would have been pleased if you had told us what you did not like during your stay so that we could better respond to and understand your feedback.

We hope to welcome you back in the future and exceed your expectations.

Best regards
Excelsior by Geisel and the entire team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (23/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr schönes Hotel - die dazugehörige Vinothek ist super

Liebe Frau Schmider,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.
Ebenfalls freut es uns sehr, dass Sie so begeistert von unserer Vinothek waren.

Und sollten Sie wieder nach München kommen, bei uns sind Sie herzlich willkommen. Reservierungen nehmen wir gerne unter der Telefonnummer +49 (0) 89 5513 7193 entgegen.

Oder buchen Sie ganz einfach online: https://www.excelsior-hotel.de.
Nutzen Sie dazu Ihren Buchungscode: LOYALTY und sparen Sie 10%.
Gerne dürfen Sie uns weiterempfehlen und den Code an Freunde und Bekannte weitergeben.

Geben Sie dazu den Code einfach im Buchungsprozess ein oder nennen Sie Ihren Code bei Ihrer telefonischen Reservierung.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Beste Grüße
Excelsior by Geisel und das gesamte Team

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (23/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Excellent, friendly staff

Dear Mr. Ronay,

thank you so much for your review! We are very pleased to hear that you had an enjoyable stay with us.

And if you’re ever back in Munich, you’re always welcome here. You can make reservations by calling us at +49 (0) 89 5513 7193.

Or simply book online: https://www.excelsior-hotel.de.
Use your booking code: LOYALTY to save 10%. Feel free to recommend us and share the code with friends and acquaintances.

Just enter the code during the booking process or mention it when making a reservation by phone.

We look forward to seeing you again.

Best regards

EXCELSIOR by Geisel and the entire team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (23/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Alles bestens.Top freundliches Personal. Absolut sauber. Tolles Frühstück.

Liebe Frau Klein,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihr Lob bedeutet uns sehr viel.

Und sollten Sie wieder nach München kommen, bei uns sind Sie herzlich willkommen. Reservierungen nehmen wir gerne unter der Telefonnummer +49 (0) 89 5513 7193 entgegen.

Oder buchen Sie ganz einfach online: https://www.excelsior-hotel.de.
Nutzen Sie dazu Ihren Buchungscode: LOYALTY und sparen Sie 10%.
Gerne dürfen Sie uns weiterempfehlen und den Code an Freunde und Bekannte weitergeben.

Geben Sie dazu den Code einfach im Buchungsprozess ein oder nennen Sie Ihren Code bei Ihrer telefonischen Reservierung.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Beste Grüße
Excelsior by Geisel und das gesamte Team

By Michael Biller
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (22/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Die Freundlichkeit Ihres Teams, gerade im Empfangsbereich, hat bei mir einen äußerst positven Einduck hinterlassen. Wie gut tut ein stahlendes Lächeln oder die ständige Hilfsbereitschaft Ihrer Mitarbeitet. Auch die Sauberkeit der Zimmer ist hervorzuheben. Wenn ich das nächste Mal wieder in München bin, werde ich sicherlich bei ihnen eine Unterkunft buchen.

Lieber Herr Biller,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie so zufrieden mit unseren Mitarbeitern und der Sauberkeit der Zimmer waren, dies ist uns auch sehr wichtig.

Und sollten Sie wieder nach München kommen, bei uns sind Sie herzlich willkommen. Reservierungen nehmen wir gerne unter der Telefonnummer +49 (0) 89 5513 7193 entgegen.

Oder buchen Sie ganz einfach online: https://www.excelsior-hotel.de.
Nutzen Sie dazu Ihren Buchungscode: LOYALTY und sparen Sie 10%.
Gerne dürfen Sie uns weiterempfehlen und den Code an Freunde und Bekannte weitergeben.

Geben Sie dazu den Code einfach im Buchungsprozess ein oder nennen Sie Ihren Code bei Ihrer telefonischen Reservierung.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Beste Grüße
Excelsior by Geisel und das gesamte Team

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