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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 9,223 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (13/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Très bien chambre et personnel très sympathique et très professionnel

Dear Guest,

thank you so much for your positive review! We are very pleased to hear that you were happy with our staff and your room during your stay with us.

If you’re ever back in Munich, you’re always welcome here. You can make reservations by calling us at +49 (0) 89 5513 7193.

Or simply book online: https://www.excelsior-hotel.de.
Use your booking code: LOYALTY to save 10%. Feel free to recommend us and share the code with friends and acquaintances.

Just enter the code during the booking process or mention it when making a reservation by phone.

We look forward to seeing you again.

Best regards

EXCELSIOR by Geisel and the entire team
By Dieter Ruf
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (13/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Ein sehr schönes Hotel an sehr guter Lage. Die Einrichtung ist sehr stilvoll und bequem.

Lieber Herr Ruf,

vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unsere Hotel und der Lage zufrieden waren.

Sollten Sie wieder nach München kommen, bei uns sind Sie herzlich willkommen. Reservierungen nehmen wir gerne unter der Telefonnummer +49 (0) 89 5513 7193 entgegen.

Oder buchen Sie ganz einfach online: https://www.excelsior-hotel.de.
Nutzen Sie dazu Ihren Buchungscode: LOYALTY und sparen Sie 10%.
Gerne dürfen Sie uns weiterempfehlen und den Code an Freunde und Bekannte weitergeben.

Geben Sie dazu den Code einfach im Buchungsprozess ein oder nennen Sie Ihren Code bei Ihrer telefonischen Reservierung.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Beste Grüße
Excelsior by Geisel und das gesamte Team

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (12/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Ein gutes Hotel in toller Lage.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und mit der zentralen Lage unseres Hotels zufrieden waren.

Und sollten Sie wieder nach München kommen, bei uns sind Sie herzlich willkommen. Reservierungen nehmen wir gerne unter der Telefonnummer +49 (0) 89 5513 7193 entgegen.

Oder buchen Sie ganz einfach online: https://www.excelsior-hotel.de.
Nutzen Sie dazu Ihren Buchungscode: LOYALTY und sparen Sie 10%.
Gerne dürfen Sie uns weiterempfehlen und den Code an Freunde und Bekannte weitergeben.

Geben Sie dazu den Code einfach im Buchungsprozess ein oder nennen Sie Ihren Code bei Ihrer telefonischen Reservierung.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Beste Grüße
Excelsior by Geisel und das gesamte Team

By Mark Eschen
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (11/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Great service, smart appearance and convenient location.

Dear Mr. Eschen,

thank you so much for your wonderful review! We are very pleased to hear that you had an enjoyable stay with us and that you were happy with our service.

And if you’re ever back in Munich, you’re always welcome here. You can make reservations by calling us at +49 (0) 89 5513 7193.

Or simply book online: https://www.excelsior-hotel.de.
Use your booking code: LOYALTY to save 10%. Feel free to recommend us and share the code with friends and acquaintances.

Just enter the code during the booking process or mention it when making a reservation by phone.

We look forward to seeing you again.

Best regards

EXCELSIOR by Geisel and the entire team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (11/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Gut
Zimmer ein bisschen kalt.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich Zeit für Ihre Bewertung genommen haben.
Wir bedanken uns ebenfalls für Ihre Rückmeldung, dass Sie das Zimmer für zu kalt empfunden haben.
Dies werden wir selbstverständlich an unsere Kollegen weitergeben.

Und sollten Sie wieder nach München kommen, bei uns sind Sie herzlich willkommen. Reservierungen nehmen wir gerne unter der Telefonnummer +49 (0) 89 5513 7193 entgegen.

Oder buchen Sie ganz einfach online: https://www.excelsior-hotel.de.
Nutzen Sie dazu Ihren Buchungscode: LOYALTY und sparen Sie 10%.
Gerne dürfen Sie uns weiterempfehlen und den Code an Freunde und Bekannte weitergeben.

Geben Sie dazu den Code einfach im Buchungsprozess ein oder nennen Sie Ihren Code bei Ihrer telefonischen Reservierung.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Beste Grüße
Excelsior by Geisel und das gesamte Team

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (11/12/2024)
Date of experience: 12/2024

The staffs are all very nice, from front desk, to dining. Very pleasant to stay. The room is kind of old, but still very clean. Great location, close to the train station and everywhere. One thing to remark: their king size bed is for me a full size bed.

Dear Guest,

thank you so much for your review! We are very pleased to hear that you had an wonderful stay with us.
We are also happy to hear that you were happy with the location of our hotel.

We are very sorry that the design your room did not meet your taste. We would be very happy to welcome you again, alternatively you can book our Deluxe, Premium, Alpine rooms/suites which combine timeless elegance and modern comfort.

And if you’re ever back in Munich, you’re always welcome here. You can make reservations by calling us at +49 (0) 89 5513 7193.

Or simply book online: https://www.excelsior-hotel.de.
Use your booking code: LOYALTY to save 10%. Feel free to recommend us and share the code with friends and acquaintances.

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We look forward to seeing you again.

Best regards

EXCELSIOR by Geisel and the entire team
By Modreker
Business
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (10/12/2024)
Date of experience: 12/2024

perfekt!

Liebe Modreker,

vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!

Sollten Sie wieder nach München kommen, bei uns sind Sie herzlich willkommen. Reservierungen nehmen wir gerne unter der Telefonnummer +49 (0) 89 5513 7193 entgegen.

Oder buchen Sie ganz einfach online: https://www.excelsior-hotel.de.
Nutzen Sie dazu Ihren Buchungscode: LOYALTY und sparen Sie 10%.
Gerne dürfen Sie uns weiterempfehlen und den Code an Freunde und Bekannte weitergeben.

Geben Sie dazu den Code einfach im Buchungsprozess ein oder nennen Sie Ihren Code bei Ihrer telefonischen Reservierung.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Beste Grüße
Excelsior by Geisel und das gesamte Team

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (10/12/2024)
Date of experience: 12/2024

We had a delightful stay at the Excelsior! From the moment we arrived till we departed for the train station we were treated wonderfully. We had booked a suite and I have to say that the online photos did not do it justice! It was clean, beautifully decorated and very, very large. The front desk staff were all very courteous and helpful. I wish I remembered where I saw the recommendation to stay here as I owe that person a big thank you!

Dear Guest,

Thank you so much for your wonderful review! We so happy to hear that you had an enjoyable stay at our hotel.
Thank you also for your positive feedback regarding our colleagues from the front desk. We are pleased to pass this on to our colleagues.

We would be so happy to welcoming you again. You can make reservations by calling us at +49 (0) 89 5513 7193.

Or simply book online: https://www.excelsior-hotel.de.
Use your booking code: LOYALTY to save 10%. Feel free to recommend us and share the code with friends and acquaintances.

Just enter the code during the booking process or mention it when making a reservation by phone.

Best regards

EXCELSIOR by Geisel and the entire team
By Lars Malm
Friends
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (09/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr gut, fein restaurant.

Lieber Herr Malm,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten und ebenfalls mit unserem Restaurant zufrieden waren.

Sollten Sie wieder nach München kommen, bei uns sind Sie herzlich willkommen. Reservierungen nehmen wir gerne unter der Telefonnummer +49 (0) 89 5513 7193 entgegen.

Oder buchen Sie ganz einfach online: https://www.excelsior-hotel.de.
Nutzen Sie dazu Ihren Buchungscode: LOYALTY und sparen Sie 10%.
Gerne dürfen Sie uns weiterempfehlen und den Code an Freunde und Bekannte weitergeben.

Geben Sie dazu den Code einfach im Buchungsprozess ein oder nennen Sie Ihren Code bei Ihrer telefonischen Reservierung.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Beste Grüße
Excelsior by Geisel und das gesamte Team

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (09/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Das Hotel ist auf einem tollen Niveau.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Hotel zufrieden waren.

Sollten Sie wieder nach München kommen, bei uns sind Sie herzlich willkommen. Reservierungen nehmen wir gerne unter der Telefonnummer +49 (0) 89 5513 7193 entgegen.

Oder buchen Sie ganz einfach online: https://www.excelsior-hotel.de.
Nutzen Sie dazu Ihren Buchungscode: LOYALTY und sparen Sie 10%.
Gerne dürfen Sie uns weiterempfehlen und den Code an Freunde und Bekannte weitergeben.

Geben Sie dazu den Code einfach im Buchungsprozess ein oder nennen Sie Ihren Code bei Ihrer telefonischen Reservierung.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Beste Grüße
Excelsior by Geisel und das gesamte Team

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