No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed:
2 weeks ago
(29/11/2025)
Date of experience:
11/2025
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed:
2 weeks ago
(28/11/2025)
Date of experience:
11/2025
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed:
2 weeks ago
(28/11/2025)
Date of experience:
11/2025
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed:
2 weeks ago
(28/11/2025)
Date of experience:
11/2025
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed:
2 weeks ago
(27/11/2025)
Date of experience:
11/2025
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed:
2 weeks ago
(27/11/2025)
Date of experience:
11/2025
By Frank W.
Business
60-69 years
Reviewed:
2 weeks ago
(27/11/2025)
Date of experience:
11/2025
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed:
2 weeks ago
(26/11/2025)
Date of experience:
11/2025
By Roland
Business
50-59 years
Reviewed:
2 weeks ago
(26/11/2025)
Date of experience:
11/2025
By Kurt
Friends
50-59 years
Reviewed:
3 weeks ago
(25/11/2025)
Date of experience:
11/2025
Die Parksituation ist sehr schlecht!! Das Parkhaus ist wegen des großen Verkehrs eine Zumutung!
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern.
Wir freuen uns, dass Sie mit der Sauberkeit unseres Hauses zufrieden waren und wissen Ihr Feedback zur Zimmerqualität sowie zum Service zu schätzen.
Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Parksituation vor Ort und die Bedingungen im Parkhaus für Sie unbefriedigend waren. Durch das hohe Verkehrsaufkommen rund um den Hauptbahnhof kann es hier leider zu Beeinträchtigungen kommen, auf die wir leider nur begrenzten Einfluss haben. Ihr Hinweis hilft uns sehr, die Erfahrungen unserer Gäste noch besser nachzuvollziehen und mit unseren Partnern nach Möglichkeiten für Verbesserungen zu suchen.
Wir sind stets darum bemüht, unsere Dienstleistungen zu verbessern, und Ihre Anmerkungen helfen uns dabei, das Gästeerlebnis weiter zu optimieren. Ihre konstruktive Kritik schätzen wir sehr und nehmen sie als Ansporn, unseren Service kontinuierlich zu verfeinern.
Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen – mit dem Ziel, Ihre Erwartungen nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen. Gern können Sie den Code LOYALTY für Ihre nächste Buchung verwenden um 10% zu sparen. Kontaktieren Sie uns hierzu gern telefonisch unter +49 (0) 89 55137 8193 oder buchen Sie online unter www.excelsior-hotel.de
Beste Grüße aus München,
Ihr Team des Hotel Excelsior by Geisel