No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed:
6 weeks ago
(11/09/2025)
Date of experience:
09/2025
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed:
7 weeks ago
(10/09/2025)
Date of experience:
09/2025
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed:
7 weeks ago
(09/09/2025)
Date of experience:
09/2025
By David Dargan
Couple
60-69 years
Reviewed:
7 weeks ago
(09/09/2025)
Date of experience:
09/2025
By Philip Bush
Couple
50-59 years
Reviewed:
7 weeks ago
(08/09/2025)
Date of experience:
09/2025
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed:
7 weeks ago
(08/09/2025)
Date of experience:
09/2025
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed:
7 weeks ago
(08/09/2025)
Date of experience:
09/2025
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
7 weeks ago
(08/09/2025)
Date of experience:
09/2025
No Public Name
Family
Reviewed:
7 weeks ago
(08/09/2025)
Date of experience:
09/2025
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed:
7 weeks ago
(08/09/2025)
Date of experience:
09/2025
Das Zimmer ist in die Jahre gekommen. Es gab kein "Willkommens" Wasser ausser kostenpflichtes aus der Minibar. Die Lampe am Bett funktionierte nicht einwandfrei. Und sehr schlecht fand ich, dass man vom Flurfenster aus in mein Zimmer gucken konnte, so dass die Vorhänge im zugezogen bleiben musste. So kam kein Tageslicht ins Zimmer. Das Zimmer war hellhörig.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprach. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten mit der Beleuchtung, der Minibar und der fehlenden Privatsphäre. Ihre Hinweise sind für uns sehr wertvoll, um unseren Service und die Zimmerausstattung kontinuierlich zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unserem hohen Standard überzeugen zu dürfen. Gern können Sie den Code LOYALTY für Ihre nächste Buchung verwenden um 10% zu sparen. Kontaktieren Sie uns hierzu gern telefonisch unter +49 (0) 89 55137 8193 oder buchen Sie online unter: www.excelsior-hotel.de
Mit besten Grüßen aus München,
Ihr Team des Hotel Excelsior by Geisel