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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,605 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (25/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Perfect, good location, room without aircondition😞

Dear Mr. Popovic,

thank you so much for your review! We are very pleased to hear that you had an enjoyable stay with us.

We apologize for the inconvenience. Please book a room with air conditioning next time. On our website, you can find information on which rooms have air conditioning.

We look forward to seeing you again.

Best regards

EXCELSIOR by Geisel and the entire team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (24/06/2024)
Date of experience: 06/2024

gutes , gut zum Bahnhof gelegen

Lieber Herr Funke,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihre Zeit bei uns genossen haben.

Und sollten Sie wieder nach München kommen, bei uns sind Sie herzlich willkommen. Wir stehen Ihnen unter der Telefonnummer ++49 (0) 89 5513 7193 gerne zur Verfügung. Oder buchen Sie ganz einfach online: https://www.excelsior-hotel.de/

Auf unserer Homepage finden sich immer attraktive Angebote und wir bieten garantiert den besten Preis.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße
Excelsior by Geisel und das gesamte Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (24/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Immer sehr freundlicher Empfang und ausgezeichneter Service

Lieber Herr Molitor,

vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihre Zeit bei uns genossen haben. Wenn es Ihnen möglich ist, würden wir uns sehr über Ihre Weiterempfehlung freuen

Und sollten Sie wieder nach München kommen, bei uns sind Sie herzlich willkommen. Wir stehen Ihnen unter der Telefonnummer ++49 (0) 89 5513 7193 gerne zur Verfügung. Oder buchen Sie ganz einfach online: https://www.excelsior-hotel.de/

Auf unserer Homepage finden sich immer attraktive Angebote und wir bieten garantiert den besten Preis.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße
Excelsior by Geisel und das gesamte Team
By AndelAziz
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (24/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Wondeful. We loved everything about our stay.

Dear Mrs. Aziz,

thank you so much for your positive review.

We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us.

It brings us great joy to know that our efforts to provide excellent service are appreciated.

Your feedback is incredibly important to us as it helps us continually improve our offerings.

We would be honored if you could recommend us to your friends and family. Should you travel to Munich again, we would love to welcome you back for another wonderful stay.

On our website, you will always find great deals, and generally, you will find the best price with us.

EXCELSIOR by Geisel and the entire team
By Alina
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (24/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Very clean hotel, helpful and friendly staff, good breakfast. The hotel is very well positioned near the centre of the city, but also very close to all the public transportation.

Dear Alina,

thank you so much for your review! We are very pleased to hear that you had an enjoyable stay with us.

And if you’re ever back in Munich, you’re always welcome here. You can make reservations by calling us at +49 (0) 89 5513 7193.

Or simply book online: https://www.excelsior-hotel.de.
Use your booking code: LOYALTY to save 10%. Feel free to recommend us and share the code with friends and acquaintances.

Just enter the code during the booking process or mention it when making a reservation by phone.

We look forward to seeing you again.

Best regards

EXCELSIOR by Geisel and the entire team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (24/06/2024)
Date of experience: 06/2024

tolles , gepflegtes Hotel, guter Service(...) Wir haben uns sehr wohl gefühlt und würden Euch Freunden empfehlen.

Lieber Herr Kolander,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.

Und sollten Sie wieder nach München kommen, bei uns sind Sie herzlich willkommen. Reservierungen nehmen wir gerne unter der Telefonnummer +49 (0) 89 5513 7193 entgegen.

Oder buchen Sie ganz einfach online: https://www.excelsior-hotel.de.
Nutzen Sie dazu Ihren Buchungscode: LOYALTY und sparen Sie 10%.
Gerne dürfen Sie uns weiterempfehlen und den Code an Freunde und Bekannte weitergeben.

Geben Sie dazu den Code einfach im Buchungsprozess ein oder nennen Sie Ihren Code bei Ihrer telefonischen Reservierung.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Beste Grüße
Excelsior by Geisel und das gesamte Team

By Oberhofer
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (24/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Freundlicher, unaufdringlicher Service. Sehr angenehmes Ambiente.

Lieber Herr Oberhofer,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.

Und sollten Sie wieder nach München kommen, bei uns sind Sie herzlich willkommen. Reservierungen nehmen wir gerne unter der Telefonnummer +49 (0) 89 5513 7193 entgegen.

Oder buchen Sie ganz einfach online: https://www.excelsior-hotel.de.
Nutzen Sie dazu Ihren Buchungscode: LOYALTY und sparen Sie 10%.
Gerne dürfen Sie uns weiterempfehlen und den Code an Freunde und Bekannte weitergeben.

Geben Sie dazu den Code einfach im Buchungsprozess ein oder nennen Sie Ihren Code bei Ihrer telefonischen Reservierung.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Beste Grüße
Excelsior by Geisel und das gesamte Team

By HArtmut Henning Steuerberater
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (24/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr freundliches, Personal, sehr empfehlenswertes Hotel, zentralste gelegen.

Lieber Herr Henning,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.

Und sollten Sie wieder nach München kommen, bei uns sind Sie herzlich willkommen. Reservierungen nehmen wir gerne unter der Telefonnummer +49 (0) 89 5513 7193 entgegen.

Oder buchen Sie ganz einfach online: https://www.excelsior-hotel.de.
Nutzen Sie dazu Ihren Buchungscode: LOYALTY und sparen Sie 10%.
Gerne dürfen Sie uns weiterempfehlen und den Code an Freunde und Bekannte weitergeben.

Geben Sie dazu den Code einfach im Buchungsprozess ein oder nennen Sie Ihren Code bei Ihrer telefonischen Reservierung.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Beste Grüße
Excelsior by Geisel und das gesamte Team

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (23/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr gepflegt und angenehmes Ambiente. Einzig die "Öffnungszeiten" bei der Vinothek/Bar an einem Samstagabend wäre wünschenswert wenn länger als kurz vor zwölf.

Liebe Frau Lutz,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.
Auch wenn die Vinothek aus Ihrer Sicht zu kurz geöffnet hatte.

Und sollten Sie wieder nach München kommen, bei uns sind Sie herzlich willkommen. Reservierungen nehmen wir gerne unter der Telefonnummer +49 (0) 89 5513 7193 entgegen.

Oder buchen Sie ganz einfach online: https://www.excelsior-hotel.de.
Nutzen Sie dazu Ihren Buchungscode: LOYALTY und sparen Sie 10%.
Gerne dürfen Sie uns weiterempfehlen und den Code an Freunde und Bekannte weitergeben.

Geben Sie dazu den Code einfach im Buchungsprozess ein oder nennen Sie Ihren Code bei Ihrer telefonischen Reservierung.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Beste Grüße
Excelsior by Geisel und das gesamte Team

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (23/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Im Bad fehlen Kleiderhaken und eine Halterungsschiene für die Brause. (Ich benütze die Deckenbrause nicht.) Auch könnte die Glasscheibe breiter sein.
In der Bar lässt die Freundlichkeit zu wünschen übrig

Liebe Frau Brunschweiler,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.
Wie schade, dass Ihr Eindruck in der Vinothek so war, in aller Regel bekommen wir ein positives Feedback.

Sollten Sie wieder nach München kommen, bei uns sind Sie herzlich willkommen.
Reservierungen nehmen wir gerne unter der Telefonnummer +49 (0) 89 5513 7193 entgegen.

Oder buchen Sie ganz einfach online: https://www.excelsior-hotel.de.
Nutzen Sie dazu Ihren Buchungscode: LOYALTY und sparen Sie 10%.
Gerne dürfen Sie uns weiterempfehlen und den Code an Freunde und Bekannte weitergeben.

Geben Sie dazu den Code einfach im Buchungsprozess ein oder nennen Sie Ihren Code bei Ihrer telefonischen Reservierung.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Beste Grüße
Excelsior by Geisel und das gesamte Team

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