Excelsior by Geisel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,609 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (09/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Ein Hotel mit stilvollem Ambiente und sehr zuvorkommenden Personal. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und sich durch unser Ambiente und unser Personal sehr gut aufgehoben gefühlt haben.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Nutzen Sie hierfür gern den Code LOYALTY für Ihre nächste Buchung um 10% zu sparen und kontaktieren Sie uns telefonisch unter +49 (0) 89 55137 8193 oder buchen Sie online unter: www.excelsior-hotel.de

Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.

Mit besten Grüßen aus München,

Ihr Team des Hotel Excelsior by Geisel
By Matteo Rezzonico
Family
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (09/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Very friendly staff, great location, great breakfast.

Dear Mr. Rezzonico,

Thank you very much for your kind review regarding our staff, our location and our breakfast. We are delighted to hear that you had a great stay with us and appreciate your positive feedback.

We hope to welcome you back soon for another enjoyable stay. To save 10% on a future reservation, feel free to call us at +49 (0) 89 55137 8193 or simply book online at www.excelsior-hotel.de using the booking code: LOYALTY.

We sincerely look forward to welcoming you again in the future.

Best regards from Munich

The Hotel Excelsior by Geisel Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (08/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr familiär geführtes Hotel, hebt sich wohltuend von den Standard Businesshotels ab.
Das Personal ist aufmerksam, hilfsbereit und freundlich,auch das ein feiner Unterschied zu anderen Hotels.
Essen war lecker.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und unser familiäres Ambiente sowie unser Personal so schätzen. Ihre lobenden Worte zum Essen und unserem Service sind für uns eine große Motivation.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Nutzen Sie hierfür gern den Code LOYALTY für Ihre nächste Buchung um 10% zu sparen und kontaktieren Sie uns telefonisch unter +49 (0) 89 55137 8193 oder buchen Sie online unter: www.excelsior-hotel.de

Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.

Mit besten Grüßen aus München,

Ihr Team des Hotel Excelsior by Geisel
By Esther Ho
Family
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (08/05/2025)
Date of experience: 05/2025

It was excellent. It's difficult to express in a review. I noticed many design, management and process decisions that I appreciated very much. As a seasoned traveller who has stayed in some of the most beautiful hotels in the world, including Hotel de Paris in Monaco and a business person working in the distribution of hotel luxury lines, I am familiar with hotel benchmarks and really appreciated your choices. It was truly a very good experience to feel respected as a guest and not just "another stay, another number." I read your presentation and believe you can truly be proud to have reached your objectives as centenary, multi-generation hoteliers with your own grand tradition.

Dear Mrs. Ho,

We are very pleased to hear that you found your stay with us excellent. Your recognition of our design and management decisions and your appreciation as an experienced traveller and professional in the hotel industry is of great value to us.

It is particularly gratifying to know that you felt respected by us and not just ‘another guest’. Your feedback encourages us in our pursuit of excellence and confirms that we are successfully maintaining our traditional, cross-generational values.

We hope to welcome you back soon for another enjoyable stay. To save 10% on a future reservation, feel free to call us at +49 (0) 89 55137 8193 or simply book online at www.excelsior-hotel.de using the booking code: LOYALTY.

We sincerely look forward to welcoming you again in the future.

Best regards from Munich,
The Hotel Excelsior by Geisel Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (08/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Eine ganz toll Atmosphäre. Gemütlich, heimelich, sehr aufmerksame und freundliche Mitarbeiter.
Sehr gutes Essen, egal ob Frühstück, Mittag oder die Pausenverpflegung während des Seminars.
Tolle, super zentrale Lage und dennoch ruhig.
Die Amenities von L´Occitane sind hochwertig und riechen gut.

Mein Zimmer war recht klein und schon etwas in die Jahre gekommen. Ein "wirkliches" Einzelzimmer mit einem Einzelbett ist inzwischen extrem selten und nicht mehr zeitgemäß. Es war aber alles sehr sauber und gepflegt, auch wenn die Ausstattung alt war.

Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und freundliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die gemütliche Atmosphäre, die Aufmerksamkeit unserer Mitarbeiter und das hochwertige Essen in unserem Hause gefallen haben. Besonders schön ist es zu erfahren, dass Ihnen die zentrale und dennoch ruhige Lage zusagt, und dass Sie die Qualität der L'Occitane-Amenities schätzen.

Wir bedauern, dass das Einzelzimmer nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprach, freuen uns jedoch, dass die Sauberkeit und Pflege des Zimmers Ihre Zufriedenheit fand.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, Ihnen dann ein noch angenehmeres Erlebnis bieten zu können.
Nutzen Sie hierfür gern den Code LOYALTY für Ihre nächste Buchung um 10% zu sparen und kontaktieren Sie uns telefonisch unter +49 (0) 89 55137 8193 oder buchen Sie online unter: www.excelsior-hotel.de

Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.

Mit besten Grüßen aus München,
Ihr Team des Hotel Excelsior by Geisel
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (08/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Das Zimmer war sehr in die Jahre gekommen und könnte eine Renovierung vertragen (Badezimmer / dreckiger Teppichboden vor dem Bett etc...). Die Tagungsräume sind sehr ansprechend und modern gestaltet. Die Verpflegung, sowohl mittags, als auch abends in der Vinothek war mehr als perfekt !!! Das Essen ist sehr lecker, die Weinauswahl mehr als großzügig und der Service exzellent.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback mitzuteilen.

Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit unseren Tagungsräumen, der ausgezeichneten Verpflegung und dem Service in der Vinothek sehr zufrieden waren. Ihr Lob über das Essen und die Weinauswahl geben wir mit Freude an unser Team weiter.

Wir bedauern, dass das Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach und nehmen Ihre Anmerkungen zu der Sauberkeit ernst.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Nutzen Sie hierfür gern den Code LOYALTY für Ihre nächste Buchung um 10% zu sparen und kontaktieren Sie uns telefonisch unter +49 (0) 89 55137 8193 oder buchen Sie online unter: www.excelsior-hotel.de

Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.

Mit besten Grüßen aus München,
Ihr Team des Hotel Excelsior by Geisel
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 6 months ago (07/05/2025)
Date of experience: 05/2025

We enjoyed our stay in your hotel and loved the city

Thank you for your kind feedback! We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us and had a great time exploring the city. It is wonderful to know that you were satisfied with your room, cleanliness, and the service provided by our team.

We would love to welcome you back whenever you are next in town! To enjoy a 10% discount on your next booking, you can reach us at +49 (0) 89 55137 8193 or easily book online at www.excelsior-hotel.de with the code: LOYALTY.

Best regards from Munich,
The Hotel Excelsior by Geisel Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (06/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Great comfortable hotel. Good food, helpful & friendly staff with clean and well appointed rooms. It’s well located for the city centre. It was a great stay, we loved our experience. Thank you 😁

Thank you so much for your wonderful review! We are thrilled to hear that you had such a great stay with us and enjoyed the comfortable rooms, friendly staff, and the convenient location. It is also fantastic to know that you loved the food and your overall experience.

We would be delighted to welcome you back on your next visit to Munich! To enjoy a 10% discount on your next booking, you can reach us at +49 (0) 89 55137 8193 or easily book online at www.excelsior-hotel.de with the code: LOYALTY.

Best regards and Servus from Munich,
The Hotel Excelsior by Geisel Team
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 6 months ago (05/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Superschönes Hotel, bequeme Lage, sehr gutes Preis Leistungverhältnis, gerne wieder.

Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und dass Sie besonders die bequeme Lage sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen konnten. Wir legen großen Wert auf Sauberkeit und exzellenten Service, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen in diesen Bereichen erfüllen konnten.

Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wir hoffen, dass Ihr nächster Aufenthalt genauso angenehm wird! Gern können Sie den Code LOYALTY für Ihre nächste Buchung verwenden um 10% zu sparen. Kontaktieren Sie uns hierzu gern telefonisch unter +49 (0) 89 55137 8193 oder buchen Sie online unter: www.excelsior-hotel.de

Ein herzliches Servus aus München sendet Ihnen,
das Team des Hotel Excelsior by Geisel
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (05/05/2025)
Date of experience: 05/2025

excellent

Thank you very much for your kind review. We are delighted to hear that you had a pleasant stay with us and appreciate your positive feedback.

We hope to welcome you back soon for another enjoyable stay. To save 10% on a future reservation, feel free to call us at +49 (0) 89 55137 8193 or simply book online at www.excelsior-hotel.de using the booking code: LOYALTY.

We sincerely look forward to welcoming you again in the future.

Best regards from Munich,
The Hotel Excelsior by Geisel Team
Back to Top CERTIFICATE what's this?