Excelsior by Geisel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,552 reviews across 9 portals
:
By Schäfer
Family
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (22/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Ein sehr einladendes Hotel mit einer schönen bayerischen Einrichtung.
Die Mitarbeiter im Service DIN ausgesprochen freundlich. Das Frühstück Ist vielfältig mit einer extra Karte . Die Eierspeisen werden frisch zubereitet und Kaffe und Teespezialitäten können auch serviert
werden. Die Zimmer sind sehr gepflegt

Liebe Frau Schäfer,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere bayerische Einrichtung, das vielfältige Frühstück und der Service unserer Mitarbeiter gefallen haben. Wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen und individuell betreut werden.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Gern können Sie den Code LOYALTY für Ihre nächste Buchung verwenden um 10% zu sparen. Kontaktieren Sie uns hierzu gern telefonisch unter +49 (0) 89 55137 8193 oder buchen Sie online unter: www.excelsior-hotel.de

Mit besten Grüßen aus München,
Ihr Team des Hotel Excelsior by Geisel
By Kathi
Group
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (20/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Beim Check-In könnte es deutlich schneller gehen.

Liebe Kathi,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Service in unserem Haus zufrieden waren. Dies sind für uns besonders wichtige Aspekte und wir geben Ihr Lob gern an das Team weiter.

Ihr Hinweis bezüglich des Check-Ins ist für uns sehr wertvoll. Wir bedauern, dass Sie hier längere Wartezeiten erlebt haben, und können Ihren Wunsch nach einem schnelleren Ablauf gut nachvollziehen. Ihr Eindruck hilft uns dabei, unseren Empfangsbereich und die Abläufe weiter zu optimieren.

Wir hoffen, Sie geben uns bei einem nächsten Besuch die Gelegenheit, Sie von einem reibungsloseren Check-In und rundum gelungenen Aufenthalt zu überzeugen.

Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen – mit dem Ziel, Ihre Erwartungen nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen. Gern können Sie den Code LOYALTY für Ihre nächste Buchung verwenden um 10% zu sparen. Kontaktieren Sie uns hierzu gern telefonisch unter +49 (0) 89 55137 8193 oder buchen Sie online unter www.excelsior-hotel.de

Beste Grüße aus München,

Ihr Team des Hotel Excelsior by Geisel
By Raphael
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 weeks ago (19/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Atemberaubend

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Nutzen Sie hierfür gern den Code LOYALTY für Ihre nächste Buchung um 10% zu sparen und kontaktieren Sie uns telefonisch unter +49 (0) 89 55137 8193 oder buchen Sie online unter: www.excelsior-hotel.de

Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.

Mit besten Grüßen aus München,

Ihr Team des Hotel Excelsior by Geisel
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (19/09/2025)
Date of experience: 08/2025

My friend and I stayed twice during our vacation; the day we arrived in Munich and the night before our departure. The rooms were clean, nice linens and comfortable beds. The hotel staff are friendly and professional. The hotel is located within easy walking distance to the Munich central train station, the ubahn and the old city centre.

Dear guest,

Thank you very much for your kind review. We are delighted to hear that you had a pleasant stay with us and appreciate your positive feedback.

We sincerely look forward to welcoming you again in the future.

Best regards from Munich,Liebe/r [Name],

vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Nutzen Sie hierfür gern den Code LOYALTY für Ihre nächste Buchung um 10% zu sparen und kontaktieren Sie uns telefonisch unter +49 (0) 89 55137 8193 oder buchen Sie online unter: www.excelsior-hotel.de

Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.

Mit besten Grüßen aus München,

Ihr Team des Hotel Excelsior by Geisel

The Hotel Excelsior by Geisel Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (18/09/2025)
Date of experience: 09/2025

einfach perfekt

Vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Nutzen Sie hierfür gern den Code LOYALTY für Ihre nächste Buchung um 10% zu sparen und kontaktieren Sie uns telefonisch unter +49 (0) 89 55137 8193 oder buchen Sie online unter: www.excelsior-hotel.de

Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.

Mit besten Grüßen aus München,

Ihr Team des Hotel Excelsior by Geisel
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 5 weeks ago (18/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Everything perfect..

Thank you very much for your kind review. We are delighted to hear that you had a pleasant stay with us and appreciate your positive feedback.

We hope to welcome you back soon for another enjoyable stay. To save 10% on a future reservation, feel free to call us at +49 (0) 89 55137 8193 or simply book online at www.excelsior-hotel.de using the booking code: LOYALTY.

We sincerely look forward to welcoming you again in the future.

Best regards from Munich

The Hotel Excelsior by Geisel Team
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 5 weeks ago (18/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Comfortable very friendly staff and helpful

Thank you very much for your kind review. We are delighted to hear that you had a pleasant stay with us and appreciate your positive feedback.

We hope to welcome you back soon for another enjoyable stay. To save 10% on a future reservation, feel free to call us at +49 (0) 89 55137 8193 or simply book online at www.excelsior-hotel.de using the booking code: LOYALTY.

We sincerely look forward to welcoming you again in the future.

Best regards from Munich

The Hotel Excelsior by Geisel Team
By Thomas Germann
Business
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (17/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Alles gut gewesen, vielen Dank!

Lieber Thomas Germann,

vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Nutzen Sie hierfür gern den Code LOYALTY für Ihre nächste Buchung um 10% zu sparen und kontaktieren Sie uns telefonisch unter +49 (0) 89 55137 8193 oder buchen Sie online unter: www.excelsior-hotel.de

Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.

Mit besten Grüßen aus München,

Ihr Team des Hotel Excelsior by Geisel
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (15/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr angenehmer Aufenthalt. Hat alles bestens gepasst (Zimmer, sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, gutes Frühstück).

Vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Nutzen Sie hierfür gern den Code LOYALTY für Ihre nächste Buchung um 10% zu sparen und kontaktieren Sie uns telefonisch unter +49 (0) 89 55137 8193 oder buchen Sie online unter: www.excelsior-hotel.de

Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.

Mit besten Grüßen aus München,

Ihr Team des Hotel Excelsior by Geisel
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 weeks ago (15/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr zuvorkommend, freundlich und hilfsbereit. Es war sehr angenehm und wir kommen sicher wieder. Persönlich hat mich nur gestört, dass im Speisesaal einige Gäste ihre belegten Brote gemacht haben zum mitnehmen ??? Das wird bei Euch toleriert - in vielen Hotels ist das jedoch verboten.

Vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Nutzen Sie hierfür gern den Code LOYALTY für Ihre nächste Buchung um 10% zu sparen und kontaktieren Sie uns telefonisch unter +49 (0) 89 55137 8193 oder buchen Sie online unter: www.excelsior-hotel.de

Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.

Mit besten Grüßen aus München,

Ihr Team des Hotel Excelsior by Geisel
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