Excelsior by Geisel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,599 reviews across 9 portals
:
By William and Meg Johnson
Group
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (18/11/2024)
Date of experience: 11/2024

My wife and I truly enjoyed our stay and especially loved the wine bar next to the lobby. The staff were attentive and helpful. The location was also great as it is in the middle of a busy district and next to a train station. I would definitely recommend this hotel for anyone staying in Munich.

Dear William and Meg Johnson,

thank you so much for your lovely review regarding our restaurant Vinothek by Geisel and the location of our hotel! We are so pleased to hear that you had an enjoyable stay with us.

And if you’re ever back in Munich, you’re always welcome here. You can make reservations by calling us at +49 (0) 89 5513 7193.

Or simply book online: https://www.excelsior-hotel.de.
Use your booking code: LOYALTY to save 10%. Feel free to recommend us and share the code with friends and acquaintances.

Just enter the code during the booking process or mention it when making a reservation by phone.

We look forward to seeing you again.

Best regards

EXCELSIOR by Geisel and the entire team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (18/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Tank you very much

Dear Guest,

thank you so much for your 100% review! We are very pleased to hear that you had an enjoyable stay with us.

And if you’re ever back in Munich, you’re always welcome here. You can make reservations by calling us at +49 (0) 89 5513 7193.

Or simply book online: https://www.excelsior-hotel.de.
Use your booking code: LOYALTY to save 10%. Feel free to recommend us and share the code with friends and acquaintances.

Just enter the code during the booking process or mention it when making a reservation by phone.

We look forward to seeing you again.

Best regards

EXCELSIOR by Geisel and the entire team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 12 months ago (18/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Das Hotel überzeugt mit seiner zentralen Lage in der Nähe de Hauptbahnhofs.Die Innenstadt ist in kurzer Zeit fußläufig zu erreichen.Die an Holz orientierte, zeitgemäß elegante Einrichtung hat uns gefallen.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und mit der Lage unseres Hotels zufrieden waren.

Sollten Sie wieder nach München kommen, bei uns sind Sie herzlich willkommen. Reservierungen nehmen wir gerne unter der Telefonnummer +49 (0) 89 5513 7193 entgegen.

Oder buchen Sie ganz einfach online: https://www.excelsior-hotel.de.
Nutzen Sie dazu Ihren Buchungscode: LOYALTY und sparen Sie 10%.
Gerne dürfen Sie uns weiterempfehlen und den Code an Freunde und Bekannte weitergeben.

Geben Sie dazu den Code einfach im Buchungsprozess ein oder nennen Sie Ihren Code bei Ihrer telefonischen Reservierung.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Beste Grüße
Excelsior by Geisel und das gesamte Team

By Rainer Übel
Family
70-79 years
Reviewed: 12 months ago (18/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Der Architekt der Badplanung sollte entlassen werden, zu kleines Waschbecken mit falscher nicht drehbarer Armatur und eine fehlende Beleuchtung direkt am Spiegel.

Der Service in der Vinothek und beim Frühstück ist jedoch hervorragend

Lieber Herr Übel,

vielen Dank für Ihre offene und konstruktive Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass die Badplanung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen Ihre Kritik bezüglich der Größe des Waschbeckens, der Armatur und der Beleuchtung am Spiegel und werden diese Punkte intern besprechen, um in Zukunft eine bessere Lösung zu finden.

Es freut uns jedoch sehr, dass Sie mit unserem Service in der Vinothek und beim Frühstück so zufrieden waren.
Ihr Lob bedeutet uns viel, und wir sind froh, dass wir Sie in diesen Bereichen begeistern konnten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen für weitere Anregungen jederzeit gerne zur Verfügung. Gern können Sie den Code LOYALTY für Ihre nächste Buchung verwenden um 10% zu sparen. Kontaktieren Sie uns hierzu gern telefonisch unter +49 (0) 89 3838 8193 oder buchen Sie online unter: www.excelsior-hotel.de

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team des Hotel Excelsior by Geisel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (18/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Ein sehr gastfreundliches Hotel, wir kommen gerne wieder

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihr wuderbares feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie erneut zu uns kommen werden.

Reservierungen nehmen wir gerne unter der Telefonnummer +49 (0) 89 5513 7193 entgegen.

Oder buchen Sie ganz einfach online: https://www.excelsior-hotel.de.
Nutzen Sie dazu Ihren Buchungscode: LOYALTY und sparen Sie 10%.
Gerne dürfen Sie uns weiterempfehlen und den Code an Freunde und Bekannte weitergeben.

Geben Sie dazu den Code einfach im Buchungsprozess ein oder nennen Sie Ihren Code bei Ihrer telefonischen Reservierung.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Beste Grüße
Excelsior by Geisel und das gesamte Team

By Hubert Kolbitsch
Alone
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (18/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Mein Lieblings Hotel - das Team kümmert sich sehr ! ! ! Vielen Dank Hubert Kolbitsch

Lieber Herr Kolbitsch,

vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihr lieblings Hotel sind!

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Reservierungen nehmen wir gerne unter der Telefonnummer +49 (0) 89 5513 7193 entgegen.

Oder buchen Sie ganz einfach online: https://www.excelsior-hotel.de.
Nutzen Sie dazu Ihren Buchungscode: LOYALTY und sparen Sie 10%.
Gerne dürfen Sie uns weiterempfehlen und den Code an Freunde und Bekannte weitergeben.

Geben Sie dazu den Code einfach im Buchungsprozess ein oder nennen Sie Ihren Code bei Ihrer telefonischen Reservierung.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Beste Grüße
Excelsior by Geisel und das gesamte Team

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (18/11/2024)
Date of experience: 11/2024

it is the second time i have stayed in this hote. the experience is a very good one from first day to the last. the people are very welcoming and kind.

Dear Guest,

thank you so much for your wonderful 100% review! We are very pleased to hear that you had an enjoyable stay with us and that you were so happy with our service.

And if you’re ever back in Munich, you’re always welcome here. You can make reservations by calling us at +49 (0) 89 5513 7193.

Or simply book online: https://www.excelsior-hotel.de.
Use your booking code: LOYALTY to save 10%. Feel free to recommend us and share the code with friends and acquaintances.

Just enter the code during the booking process or mention it when making a reservation by phone.

We look forward to seeing you again.

Best regards

EXCELSIOR by Geisel and the entire team
By Pierre Lindholm
Business
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (18/11/2024)
Date of experience: 11/2024

werry god

Dear Mr. Lindholm,

thank you so much for your positive review! We are very pleased to hear that you had an enjoyable stay with us.

And if you’re ever back in Munich, you’re always welcome here. You can make reservations by calling us at +49 (0) 89 5513 7193.

Or simply book online: https://www.excelsior-hotel.de.
Use your booking code: LOYALTY to save 10%. Feel free to recommend us and share the code with friends and acquaintances.

Just enter the code during the booking process or mention it when making a reservation by phone.

We look forward to seeing you again.

Best regards

EXCELSIOR by Geisel and the entire team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (17/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Zimmer 118
Ein grösserer Schreibtisch wäre wünschenswert.
Die Leuchten im Zimmer sind nicht hell genug, zumal die Lage im 1. Stock wenig Aussenlicht bietet.
Die Generatoren vor den Fenstern sind echt übel. Mit Ohrenstöpsel und geschlossenem Fenster ging es.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung und die konstruktive Kritik genommen haben, welche sehr wichtig für uns ist!
Wir haben in Ihrer Gästekartei vermerkt, dass Sie sich bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein ruhigeres Zimmer wünschen.

Und sollten Sie wieder nach München kommen, bei uns sind Sie herzlich willkommen. Reservierungen nehmen wir gerne unter der Telefonnummer +49 (0) 89 5513 7193 entgegen.

Oder buchen Sie ganz einfach online: https://www.excelsior-hotel.de.
Nutzen Sie dazu Ihren Buchungscode: LOYALTY und sparen Sie 10%.
Gerne dürfen Sie uns weiterempfehlen und den Code an Freunde und Bekannte weitergeben.

Geben Sie dazu den Code einfach im Buchungsprozess ein oder nennen Sie Ihren Code bei Ihrer telefonischen Reservierung.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Beste Grüße
Excelsior by Geisel und das gesamte Team

By Dirk
Business
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (16/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Zimmer zu klein für Deliuxe

Lieber Dirk,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung!

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der größe Ihres Zimmers unzfrieden waren.
Gerne können Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt unser Einzelzimmer Premium oder alternativ unsere Doppelzimmer Kategorien buchen diese sind größer als unsere Deluxe Einzelzimmer.

Sollten Sie wieder nach München kommen, bei uns sind Sie herzlich willkommen. Reservierungen nehmen wir gerne unter der Telefonnummer +49 (0) 89 5513 7193 entgegen.

Oder buchen Sie ganz einfach online: https://www.excelsior-hotel.de.
Nutzen Sie dazu Ihren Buchungscode: LOYALTY und sparen Sie 10%.
Gerne dürfen Sie uns weiterempfehlen und den Code an Freunde und Bekannte weitergeben.

Geben Sie dazu den Code einfach im Buchungsprozess ein oder nennen Sie Ihren Code bei Ihrer telefonischen Reservierung.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Beste Grüße
Excelsior by Geisel und das gesamte Team

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