Ferienpark Neuastenberg GmbH & Co. KG hotel logohotel logo
Our Customer Satisfaction Index
78%

"Good"

Based on 1,916 reviews
:
By Frank D.
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 5 days ago (13/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Sehr schönes Hotel. Tolles Zimmer. Service sehr gut. Da es keine Aufzüge gibt nicht für gehbehinderte geeignet. Ich würde wiederkommen.

Accommodation





5 / 5.0
Staff friendliness





5 / 5.0
Location





4 / 5.0
Tidiness and cleanliness of the location





4 / 5.0
Price





5 / 5.0
Breakfast





5 / 5.0
Wifi / WLAN





4 / 5.0
By Anonymous
Business travelers
30-39 years
Reviewed: 5 days ago (13/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Wir waren als Team für ein Firmenevent im Hotel untergebracht. Tolles Panorama und Lage des Hotels.

Accommodation





5 / 5.0
Staff friendliness





4 / 5.0
Location





5 / 5.0
Tidiness and cleanliness of the location





5 / 5.0
Price





3 / 5.0
Breakfast





3 / 5.0
Wifi / WLAN





4 / 5.0
By Jochen
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 6 days ago (12/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Die Zimmer und die Aussicht waren ein Traum. Durch die Ferienhäuser war es leider nachts sehr laut, da dort wohl gefeiert wurde. Leider konnten einige von uns nicht so gut schlafen. Das Schwimmbad und die Sauna waren auch sehr schön. Was uns richtig gut gefallen hat, war die Sauerland Card, echt spitze.

Accommodation





5 / 5.0

Sehr schöne Zimmer waren wohl neu renoviert, Klimaanlage gab es leider nicht

Staff friendliness





5 / 5.0

Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich

Location





5 / 5.0

Sehr schöne Lage am Hang so das man eine herliche Aussicht hatte

Tidiness and cleanliness of the location





5 / 5.0
Price





4 / 5.0
Breakfast





4 / 5.0

Sehr schönes Frühstück, leider keine Fischauswahl, Lachs wäre super gewesen

Wifi / WLAN





5 / 5.0
By M. K.
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 6 days ago (12/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Wie schon erwähnt, leichte Mängel waren vorhanden. Auch die Außenbereiche sollten vielleicht ein wenig besser gepflegt werden. Unkraut an den Seiten, Außentreppen sollen evtl. ebenfalls mal erneuert bzw. renoviert werden, aber wir waren zufrieden! Das Hotel ist ja auch schon ein paar Jahre alt! Wenn man einmal bei Ihnen war und die Örtlichkeiten im einzelnen kennt, ist es ein schöner Aufenthalt vorprogrammiert.

Accommodation





5 / 5.0

Unterkunft war to des Topp! Kleiner "Wermutstropfen , der Toilettenpapierabroller unmittelbar neben der Toilette. Es besteht eine leichte Verletzungsgefahr!

Staff friendliness





5 / 5.0

Alle MA waren freundlich, besonders jedoch die Dame beim Frühstück!!!!

Location





4 / 5.0

Die Lage des Hotels ist toll! Innerhalb des Hotels hatten wir Probleme das Schwimbad und die Sauna zu finden. Nicht allzu gut ausgewiesen. Leider hatten wir in unserer Gruppe (12 P) 3 "Fußkranke",da kein Aufzug vorhanden war, hatten sie Probleme beim Treppensteigen .

Tidiness and cleanliness of the location





5 / 5.0

Alles o.k.

Price





5 / 5.0

Preis / Leistung - sehr gut!

Breakfast





5 / 5.0

Alles, was zu einem normalen , aber guten Frühstück dazu gehört, war vorhanden! Sehr gut!

Wifi / WLAN





4 / 5.0
By Irene S.
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (09/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Es war ein angenehmer Aufenthalt und wir würden jederzeit wiederkommen.

Accommodation





5 / 5.0

Wir hatten ein Komfortzimmer, frisch genoviert und sehr geräumig. Es verfügte über moderne Technik, ein Tablett und einen kabellose Aufladung für Smartphones inclusive. Die ganze Anlage ist sehr weiträumig, deshalb bekommt man direkt einen Lageplan. Etwas mehr Ausschilderung wäre günstiger gewesen aber mit etwas Orientierung findet man sich schnell zurecht. Der Schwimmbadbereich ist angenehm temperiert, sowohl Luft als auch Wasser.

Staff friendliness





5 / 5.0

Schon vor der Anreise bekamen wir eine Mail in der man uns eine gute Anreise wünschte und ob wir noch Wünsche hätten. An der Rezeption wurden wir sehr nett empfangen, jederzeit konnte man mit Fragen kommen. Das Essen war hervorragend und reichlich und wurde von sehr freundlichen Mitarbeitern serviert.

Location





5 / 5.0

Die Anlage liegt außerhalb des Ortes Winterberg aber sehr ruhig gelegen. Selbst im Sommer wird es dort nicht langweilig, der Kahle Asten liegt in unmittelbarer Nähe und eine Tour darauf lohnt sich.

Tidiness and cleanliness of the location





5 / 5.0

Das Zimmer war sehr sauber, es gab nichts zu meckern.

Price





5 / 5.0

Für das Zimmer und die Leistungen angemessen.

Breakfast





5 / 5.0

Es war alles vorhanden, was man von einem Dorint Hotel gewöhnt ist.

Wifi / WLAN





5 / 5.0

Alles funktionierte.

By Jodo
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 1 week ago (08/06/2018)
Date of experience: 05/2018

Nach der Renovierung sehen die Zimmer super schön aus! Eine ganz tolle Art moderne und holzige Elemente miteinander zu verbinden. Kommen auf jeden Fall wieder.

Accommodation





4 / 5.0
Staff friendliness





5 / 5.0
Location





5 / 5.0
Tidiness and cleanliness of the location





5 / 5.0
Price





5 / 5.0
Breakfast





5 / 5.0

Tolle Auswahl!sehr abwechslungsreich und ein top kaffevollautomat!

Wifi / WLAN





4 / 5.0
By Anonymous
Business travelers
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (08/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Alles super, ich war sehr angenehm überrascht

Accommodation





5 / 5.0
Staff friendliness





5 / 5.0
Location





5 / 5.0
Tidiness and cleanliness of the location





5 / 5.0
Price





5 / 5.0
Breakfast





5 / 5.0
Wifi / WLAN





5 / 5.0
By Markus B.
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (06/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Wirklich ein top Zimmer und sehr gutes Essen in der Dorfschänke. Personal wirklich total freundlich. Feine Sache

Accommodation





5 / 5.0
Staff friendliness





5 / 5.0
Location





5 / 5.0
Tidiness and cleanliness of the location





5 / 5.0
Price





4 / 5.0
Breakfast





4 / 5.0
Wifi / WLAN





5 / 5.0
By Anonymous
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (06/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Alles prima, nur der „Park“ hätte gepflegter sein können. Wir haben uns aber sehr wohl gefühlt, das Häuschen war top in Ordnung!

Accommodation





4 / 5.0

In der Küche hätte etwas mehr Equipment sein können!

Staff friendliness





4 / 5.0
Location





5 / 5.0
Tidiness and cleanliness of the location





5 / 5.0
Price





4 / 5.0
Wifi / WLAN





5 / 5.0
By Anonymous
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (05/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Für einen längeren Aufenthalt nicht zu empfehlen.

Accommodation





2 / 5.0
Staff friendliness





2 / 5.0
Location





4 / 5.0
Tidiness and cleanliness of the location





3 / 5.0
Price





2 / 5.0
Massages / treatments





5 / 5.0
Wifi / WLAN





3 / 5.0
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