No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed:
9 months ago
(04/11/2024)
Date of experience:
10/2024
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed:
9 months ago
(03/11/2024)
Date of experience:
11/2024
By Kéréver Catherine
Alone
50-59 years
Reviewed:
9 months ago
(03/11/2024)
Date of experience:
10/2024
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed:
9 months ago
(02/11/2024)
Date of experience:
10/2024
By Camile Bertolini Di Giglio
Business
40-49 years
Reviewed:
9 months ago
(29/10/2024)
Date of experience:
10/2024
By Aa
Family
30-39 years
Reviewed:
9 months ago
(29/10/2024)
Date of experience:
10/2024
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed:
9 months ago
(29/10/2024)
Date of experience:
10/2024
By Alba
Couple
30-39 years
Reviewed:
9 months ago
(28/10/2024)
Date of experience:
10/2024
By M Gunner
Family
40-49 years
Reviewed:
9 months ago
(27/10/2024)
Date of experience:
10/2024
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed:
9 months ago
(22/10/2024)
Date of experience:
10/2024
Tivemos alguns problemas, e informamos esses problemas, porém como foi algo seguido e incomodo, achamos que poderia ter sido ofertado algo a mais, além de uma desculpa pelo ocorrido, como um café da manhã de cortesia, ou algo do gênero.
Problemas do ambiente:
01. chuveiro de teto que molha o banheiro todo e o quarto, e ducha baixa demais, deveria poder ajustar a sua altura.
02. não tem como haver um contato com a recepção pelo quarto, pois há um telefone, mas ele não funciona.
Problemas que tivemos:
01. pedimos para repor o kit higiene que havíamos recebido (e mesmo depois de usar não era reposto), e quando voltamos a noite no hotel e nosso quarto não havia sido arrumado, e precisamos pedir toalhas novas - também não recebendo toalhas de rosto...
02. ao sairmos cedo avisamos que não havia mais gel de banho, voltamos a noite e quando fomos tomar banho não tinha sido trocado, precisamos colocar a roupa novamente, e descer para pedir um novo... No dia seguinte também a limpeza nem vez questão de trocar de lugar o pote vazio pelo cheio, continuando assim até o fim da nossa estadia.
Após essa sequência de problemas só recebemos um "desculpa, como isso pode ter acontecido?! o funcionário era novo e estava nervoso e esqueceu..." Acredito que merecíamos mais que isso. No final da estadia, não poderíamos nem sair 30min após do quarto, e mesmo depois de relatar todos os problemas que tivemos para a funcionária do momento só obtivemos um ok de resposta.
A parte boa do hotel é, ter um elevador, a cama, a localização, estar perto de uma estação de metro, um monoprix e padarias/ confeitarias. Tendo essa última por perto foi ótimo, pois tomávamos café da manhã em 2 pessoas, mais em conta do que o valor de 1 no hotel.