Fred Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 4,268 reviews across 16 portals
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (21/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Satisfaisant

By Nicolas
Alone
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (19/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Hotel elegznt et contemporain, prestation de qualité et accueil chaleureux et courtois

By Isabel
Family
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (19/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Muy buena.

By Daniel
Friends
Reviewed: 10 months ago (17/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Muy buena calidad precio

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (16/11/2024)
Date of experience: 11/2024

bonne opportunité (localisation, tarif)

By Deanna Dikeman
Alone
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (15/11/2024)
Date of experience: 11/2024

This was my 4th year to return to Fred Hotel. Always a great visit. Thank you!

By Mikou
Business
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (11/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Très satisfait

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (11/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Très bon séjour.
Personnel très aimable.
Taille de la chambre très bien. Jolie décoration. Chambres au calme.
Dosettes de café et eau à disposition très appréciés.
Matelas du canapé un peu ferme à notre goût.
Merci, le séjour était très bien.

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (07/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Very nice stay. Staff was great, room was great. I would stay again.

No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 10 months ago (04/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Tivemos alguns problemas, e informamos esses problemas, porém como foi algo seguido e incomodo, achamos que poderia ter sido ofertado algo a mais, além de uma desculpa pelo ocorrido, como um café da manhã de cortesia, ou algo do gênero.
Problemas do ambiente:
01. chuveiro de teto que molha o banheiro todo e o quarto, e ducha baixa demais, deveria poder ajustar a sua altura.
02. não tem como haver um contato com a recepção pelo quarto, pois há um telefone, mas ele não funciona.
Problemas que tivemos:
01. pedimos para repor o kit higiene que havíamos recebido (e mesmo depois de usar não era reposto), e quando voltamos a noite no hotel e nosso quarto não havia sido arrumado, e precisamos pedir toalhas novas - também não recebendo toalhas de rosto...
02. ao sairmos cedo avisamos que não havia mais gel de banho, voltamos a noite e quando fomos tomar banho não tinha sido trocado, precisamos colocar a roupa novamente, e descer para pedir um novo... No dia seguinte também a limpeza nem vez questão de trocar de lugar o pote vazio pelo cheio, continuando assim até o fim da nossa estadia.
Após essa sequência de problemas só recebemos um "desculpa, como isso pode ter acontecido?! o funcionário era novo e estava nervoso e esqueceu..." Acredito que merecíamos mais que isso. No final da estadia, não poderíamos nem sair 30min após do quarto, e mesmo depois de relatar todos os problemas que tivemos para a funcionária do momento só obtivemos um ok de resposta.

A parte boa do hotel é, ter um elevador, a cama, a localização, estar perto de uma estação de metro, um monoprix e padarias/ confeitarias. Tendo essa última por perto foi ótimo, pois tomávamos café da manhã em 2 pessoas, mais em conta do que o valor de 1 no hotel.

Back to Top CERTIFICATE what's this?