Fred Hotel

Hotel elegznt et contemporain, prestation de qualité et accueil chaleureux et courtois

Muy buena.

Muy buena calidad precio

bonne opportunité (localisation, tarif)

This was my 4th year to return to Fred Hotel. Always a great visit. Thank you!

Très satisfait

Très bon séjour.
Personnel très aimable.
Taille de la chambre très bien. Jolie décoration. Chambres au calme.
Dosettes de café et eau à disposition très appréciés.
Matelas du canapé un peu ferme à notre goût.
Merci, le séjour était très bien.

Very nice stay. Staff was great, room was great. I would stay again.

Tivemos alguns problemas, e informamos esses problemas, porém como foi algo seguido e incomodo, achamos que poderia ter sido ofertado algo a mais, além de uma desculpa pelo ocorrido, como um café da manhã de cortesia, ou algo do gênero.
Problemas do ambiente:
01. chuveiro de teto que molha o banheiro todo e o quarto, e ducha baixa demais, deveria poder ajustar a sua altura.
02. não tem como haver um contato com a recepção pelo quarto, pois há um telefone, mas ele não funciona.
Problemas que tivemos:
01. pedimos para repor o kit higiene que havíamos recebido (e mesmo depois de usar não era reposto), e quando voltamos a noite no hotel e nosso quarto não havia sido arrumado, e precisamos pedir toalhas novas - também não recebendo toalhas de rosto...
02. ao sairmos cedo avisamos que não havia mais gel de banho, voltamos a noite e quando fomos tomar banho não tinha sido trocado, precisamos colocar a roupa novamente, e descer para pedir um novo... No dia seguinte também a limpeza nem vez questão de trocar de lugar o pote vazio pelo cheio, continuando assim até o fim da nossa estadia.
Após essa sequência de problemas só recebemos um "desculpa, como isso pode ter acontecido?! o funcionário era novo e estava nervoso e esqueceu..." Acredito que merecíamos mais que isso. No final da estadia, não poderíamos nem sair 30min após do quarto, e mesmo depois de relatar todos os problemas que tivemos para a funcionária do momento só obtivemos um ok de resposta.

A parte boa do hotel é, ter um elevador, a cama, a localização, estar perto de uma estação de metro, um monoprix e padarias/ confeitarias. Tendo essa última por perto foi ótimo, pois tomávamos café da manhã em 2 pessoas, mais em conta do que o valor de 1 no hotel.

Bon séjour, on a eu une chambre très tranquille