Hotel & Gästehaus Rostock hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 13,385 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (19/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Wir würden jederzeit wieder kommen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und besonders die Sauberkeit, den Komfort Ihres Zimmers sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Ihr positives Fazit und die Aussage, jederzeit gerne wiederzukommen, freut uns ganz besonders und ist für uns eine wertvolle Bestätigung.

Wir hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
das Team vom Hotel & Gästehaus Rostock.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (19/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Ziemlich überforderte Rezeption für so viele Zimmer.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre aufrichtigen Eindrücke mitzuteilen.

Wir bedauern, dass Sie den Empfangsbereich als überlastet erlebt haben. Ihr Hinweis ist uns wichtig, da wir großen Wert auf einen reibungslosen und freundlichen Service für alle unsere Gäste legen. Gerne nehmen wir Ihr Feedback auf, um unsere Abläufe weiter zu verbessern und eine entspanntere Atmosphäre an der Rezeption zu schaffen.

Ihre Anmerkung zur Hellhörigkeit der Zimmer nehmen wir ebenfalls aufmerksam zur Kenntnis. Uns ist bewusst, dass Ruhe und Privatsphäre entscheidend für einen erholsamen Aufenthalt sind, und wir prüfen kontinuierlich, wie wir in diesem Bereich weiter optimieren können.

Auch Ihr Hinweis zum Frühstückspreis in Bezug auf die Zusatzkosten für Kindergetränke wie Kakao ist für uns sehr nachvollziehbar. Wir verstehen, dass die Kosten gerade für Familien ein sensibles Thema sind und werden dies in unsere Überlegungen zu unserem Frühstücksangebot mit einfließen lassen.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre offenen Worte und hoffen, Sie künftig erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
das Team vom Hotel & Gästehaus Rostock.
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (18/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Sehr freundliches Personal und sehr guter Eindruck des Zimmers

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Team und das Zimmer so positiv in Erinnerung behalten haben. Ihre freundlichen Worte motivieren uns, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau anzubieten. Bezüglich Ihrer Anmerkung zum fehlenden Föhn möchten wir Ihnen mitteilen, dass sich Föhne in allen Zimmern der Komfort-Kategorie befinden. Für Gäste anderer Kategorien stellt unsere Rezeption jederzeit gerne kostenfrei einen Föhn zur Verfügung.

Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen das Team vom Hotel & Gästehaus Rostock.
By Reichenbach
Alone
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (18/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Sauber , gute Anbindung,freundliches Personal.

Hallo Reichenbach,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, der freundlichen Betreuung durch unser Team und der Anbindung unseres Hauses rundum zufrieden waren. Viele Gäste schätzen die ausgezeichnete Verbindung zu öffentlichen Verkehrsmitteln und die schnelle Erreichbarkeit von Innenstadt, Messe, IGA-Gelände sowie Warnemünde und dem Strand besonders.

Ihr Lob und Ihre hervorragende Bewertung bestärken uns darin, weiterhin großen Wert auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und einen angenehmen Aufenthalt für unsere Gäste zu legen.

Wir hoffen, Sie bei nächster Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
das Team vom Hotel & Gästehaus Rostock.
By Jacqueline Günther
Family
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (18/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Wir hatten eine rundum schöne Zeit bei unserem Aufenthalt. Konnten diesen sogar zur HanseSail relativ kurzfristig buchen. Danke. Das Einzige was ich gern noch anregen würde, wäre in der Raucherecke wären 2-3 Sitzmöglichkeiten schön. Die kann man ja durchaus fest installieren. Platz dafür wäre auch vorhanden. Dasselbe fände ich für die fleißigen tollen Mitarbeiter hinten raus auch toll. Da viele Arbeiten stehend stattfinden, wäre eine Sitzmöglichkeit draußen klasse zur kurzen Erholung. Oder nur für die Mitarbeiter wäre auch ok, könnte man ja entsprechend beschildert. Viele von Ihnen machen einen Knochenjob von dem sie sich einen Moment an der frischen Luft erholen möchten. 😉

Hallo Frau Günther,

vielen Dank für Ihre ausführliche und herzliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie rund um die HanseSail noch kurzfristig bei uns buchen konnten und Ihren Aufenthalt insgesamt als schön erlebt haben. Besonders schön ist auch Ihr Lob für unser freundliches Team, die unkomplizierte Betreuung, die gute Verkehrsanbindung sowie die Sauberkeit und Ausstattung des Zimmers.

Ihre Anregung zu Sitzmöglichkeiten in der Raucherecke und für unsere Mitarbeitenden nehmen wir sehr gern auf. Vielen Dank auch für Ihre wertschätzenden Worte über unser Team – diese geben wir selbstverständlich gern weiter. Den Hinweis zu den Fenstern und Fensterbänken werden wir intern prüfen.

Schade, dass die Matratzen nicht ganz Ihren persönlichen Vorlieben entsprochen haben. Unsere Zimmer sind mit mittelfesten Hotelmatratzen ausgestattet, wobei der Schlafkomfort natürlich individuell empfunden wird. Über Ihren geplanten erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen.

Mit freundlichen Grüßen das Hotel & Gästehaus Rostock.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (18/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Werden wir beim nächsten Besuch wieder gern buchen

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in Ihrem Zimmer rundum wohlgefühlt haben und die Ausstattung Ihren Erwartungen an einen Kurzaufenthalt entsprochen hat. Dass Sie besonders den freundlichen Empfang durch unser Team hervorheben, wissen wir sehr zu schätzen.

Auch die Erwähnung der verkehrsgünstigen Lage sowie der Möglichkeit, mit der Gästekarte kostenfrei die öffentlichen Verkehrsmittel zu nutzen, ist für viele Gäste ein klarer Vorteil – schön, dass Sie diese Option ebenfalls als positiv hervorheben.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
das Team vom Hotel & Gästehaus Rostock.
By Nolte
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (17/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Alles in Ordnung super

Hallo Nolte,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihr positives Feedback.

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und besonders die Zimmer, die Sauberkeit, die Freundlichkeit unseres Teams sowie unser Preis-Leistungsverhältnis und die Verkehrsanbindung überzeugt haben.

Ihr Lob ist eine wunderbare Bestätigung für unser gesamtes Team und motiviert uns, unseren Gästen weiterhin einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen
das Team vom Hotel & Gästehaus Rostock.
By Steffi Eckert
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (17/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Sehr schönes Hotrl mit viel Freundlichkeit und guter Ferkehrsdanbindung

Hallo Steffi Eckert,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams so wertschätzend hervorheben und mit der Zimmerausstattung ebenso wie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren.

Für Ihren Hinweis zur Sauberkeit der Fensterzwischenräume danken wir Ihnen. Auch kleine Details nehmen wir sehr ernst und leiten Ihre Rückmeldung gerne an unser Reinigungsteam weiter, um unseren Standard konstant hochzuhalten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
das Team vom Hotel & Gästehaus Rostock.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (14/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Grosses Gästehaus, trotzdem sehr ruhig, toller Ablauf, Zimmer ordentlich und sehr praktisch

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich bewertet und Ihre positiven Eindrücke geteilt haben.

Es freut uns sehr, dass Sie die ruhige Atmosphäre, den reibungslosen Ablauf sowie die Sauberkeit und Ausstattung Ihres Zimmers besonders schätzen. Auch Ihre Rückmeldung zur Freundlichkeit unseres Teams nehmen wir mit großer Freude entgegen.

Wir danken Ihnen für Ihr wertschätzendes und konstruktives Feedback und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
das Team vom Hotel & Gästehaus Rostock.
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (14/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Es ist zwar etwas laut wahrscheinlich Baustelle aber für den Preis kann man das mal in Kauf nehmen ansonsten gibt es nichts zubeanstanden mit freundlichen Grüßen Frau s. Morgenstern

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als preislich attraktiv erleben konnten und mit der Ausstattung Ihres Zimmers, der Sauberkeit sowie insbesondere mit der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert uns, unseren Service weiterhin engagiert auf hohem Niveau anzubieten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
das Team vom Hotel & Gästehaus Rostock.
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