Hotel & Gästehaus Rostock hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 13,260 reviews across 10 portals
:
By Weißbach
Family
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (29/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Preis Leistung ist ok. Saubere Zimmer und freundliches Personal

Hallo Weißbach,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit der Zimmer, das freundliche Verhalten unseres Teams sowie das Preis-Leistungsverhältnis positiv hervorheben. Gerade diese Aspekte sind uns besonders wichtig, damit sich alle Gäste in unserem Haus wohlfühlen.

Ihren Hinweis zum hohen Einstieg in die Dusche nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir wissen, dass solche baulichen Gegebenheiten für einige Gäste eine Herausforderung darstellen können. Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Ausstattung auch weiterhin im Blick zu behalten und die Bedürfnisse unserer Gäste in unsere Überlegungen einzubeziehen.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Rückmeldung und hoffen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
das Team vom Hotel & Gästehaus Rostock.
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (28/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Ich kannte das Gästehaus, denn ich war schon einmal Gast dort. So wusste ich bereits was mich erwartet.
Meine Erwartungen haben sich positiv erfüllt.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass wir auch bei Ihrem wiederholten Besuch Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Besonders schön ist Ihr positives Feedback zu Sauberkeit, Zimmerausstattung, dem Service unseres Teams sowie zum Preis-Leistungsverhältnis – Ihr Lob ist für uns eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Wir danken Ihnen auch dafür, dass Sie uns keine konkreten Verbesserungsvorschläge hinterlassen haben – dies zeigt uns, dass Sie mit unserem Angebot voll zufrieden waren.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
das Team vom Hotel & Gästehaus Rostock.
By Klaus Ammersdörfer
Alone
80+ years
Reviewed: 4 weeks ago (28/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Ich bin schon seit über 20 Kunde vom Bettenhaus und es überrascht mich jedes malwas sich wieder verändert und verbessert hat.

Hallo Klaus Ammersdörfer,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback nach so vielen Jahren der Treue zukommen zu lassen.

Es erfüllt uns mit großer Freude und auch Stolz, Sie seit über zwei Jahrzehnten immer wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Kompliment zu den stetigen Veränderungen und Verbesserungen in unserem Haus ist für das gesamte Team eine besondere Wertschätzung und Motivation, unseren Service kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Dass Sie sowohl mit den Zimmern, der Sauberkeit, der Lage und Anbindung als auch mit dem Preis-Leistungsverhältnis und vor allem dem Engagement unserer Mitarbeiter so zufrieden sind, bedeutet uns sehr viel. Ihr langjähriges Vertrauen bestätigt uns in unserer täglichen Arbeit.

Wir hoffen, Sie auch in Zukunft immer wieder von unseren Entwicklungen überzeugen zu können und freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch.

Mit freundlichen Grüßen
das Team vom Hotel & Gästehaus Rostock.
By Lehmann
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (28/08/2026)
Date of experience: 08/2026

grundsätzlich gut, nur fast 30 Minuten benötigt für einen Parkplatz....

Sehr geehrter Lehmann,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Zimmer, der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Ebenso schätzen wir, dass Sie das Preis-Leistungsverhältnis und die Verkehrsanbindung positiv hervorgehoben haben.

Ihren Hinweis zur Parksituation nehmen wir sehr ernst. Wir bieten unseren Gästen kostenfreie Parkplätze direkt am Hotel an. Bei hoher Auslastung kann es jedoch vorkommen, dass diese Parkmöglichkeiten bereits belegt sind. In solchen Fällen stehen Ihnen auch öffentliche, kostenfreie Parkplätze unmittelbar vor dem Haus und in der näheren Umgebung zur Verfügung. Gerne unterstützen unsere Mitarbeitenden jederzeit vor Ort mit Hinweisen zu den nächstgelegenen Parkmöglichkeiten.

Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
das Team vom Hotel & Gästehaus Rostock.
By Karin Goersmeyer
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (27/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Sehr freundliche MitarbeiterInnen. Schnelles Einchecken. Die Zimmer sind sauber und haben alles was man braucht. Man hat eine gute Verkehrsanbindung. Parkplatz war am Ankunftstag keiner mehr frei, aber einen Tag später. Gute Einkausmöglichkeiten.

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (27/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Allgemeine Eindruck ist sehr gut. Sehr nervig ist das Parken ab späten Nachmittag und am Abend, wenn man unterwegs war.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt einen positiven Gesamteindruck gewonnen haben und unser Team, die Sauberkeit sowie den Komfort der Betten und die Ausstattung Ihres Zimmers besonders hervorheben.

Ihre Rückmeldung zur Parksituation nach Rückkehr am Abend nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Gerade bei hoher Auslastung kann es vorkommen, dass unsere kostenfreien Parkplätze direkt am Haus vollständig belegt sind. In solchen Fällen stehen Ihnen jedoch zusätzliche kostenfreie öffentliche Parkmöglichkeiten direkt vor dem Hotel und in unmittelbarer Umgebung zur Verfügung. Darüber hinaus hilft Ihnen unser Team an der Rezeption gerne mit Hinweisen und Tipps weiter.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Bewertung und würden uns freuen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
das Team vom Hotel & Gästehaus Rostock.
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (26/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Ich habe mich wohl gefühlt, für mein Anliegen war es super und ich würde es wieder so machen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unser Angebot für Ihr Anliegen als passend empfunden haben. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie den Ausblick sowie die gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und den freundlichen Service unseres Teams schätzen.

Ihren Hinweis zur Sauberkeit der Toilette nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Für uns steht Sauberkeit an oberster Stelle, daher entschuldigen wir uns dafür, dass dieser Aspekt nicht in vollem Umfang Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback hilft uns, unseren Standard kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
das Team vom Hotel & Gästehaus Rostock.
By Schwester Eva-Maria Jasarevic
Alone
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (26/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Bei dem großen Gebäude sicher ein Problem, alle Fensterbretter AUẞEN sauber zu halten. An meinem Fenster voll mit Taubenkot! Tauben & Möwen sind Natur, aber das war unappetitlich. Sehr schmutzig der Bürgersteig vor dem Haus, wo geparkt wird!

Hallo Schwester Eva-Maria Jasarevic,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke sowie Verbesserungsvorschläge mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams in allen Bereichen und die Sauberkeit im Zimmer hervorheben – Ihr Lob an die Mitarbeitenden ist für uns eine schöne Bestätigung und Motivation. Auch Ihre Einschätzung zum gebuchten Zimmer und zur Verkehrsanbindung nehmen wir wertschätzend auf.

Wir bedauern, dass der äußere Eindruck durch verschmutzte Fensterbretter und den Gehweg vor dem Haus getrübt wurde. Wir sind uns der Bedeutung eines sauberen und gepflegten Umfelds für das Wohlbefinden unserer Gäste jedoch bewusst und nehmen Ihren Hinweis sehr ernst. Ihr Feedback zur Situation vor dem Gebäude hilft uns dabei, Reinigungsintervalle und Maßnahmen zu überdenken.

Für Ihren praktischen Hinweis zu den Brandschutztüren danken wir Ihnen besonders – die Bedienbarkeit für alle Gäste ist uns wichtig, und wir nehmen Ihre Anregung zur weiteren Überprüfung gerne auf.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre offenen Worte und Ihr ausführliches Feedback. Es hilft uns, unser Angebot weiterzuentwickeln und den Aufenthalt für alle Gäste noch angenehmer zu gestalten.

Mit freundlichen Grüßen
das Team vom Hotel & Gästehaus Rostock.
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (26/08/2026)
Date of experience: 08/2026

überhaupt kein Interesse mehr

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Einschätzungen mitzuteilen.

Es freut uns, dass Sie insbesondere die verkehrsgünstige Lage, die Sauberkeit Ihrer Unterkunft sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Auch die Bewertung der Zimmer nehmen wir als Bestätigung und Ansporn, unseren Standard weiter zu erhalten.

Wir danken Ihnen nochmals aufrichtig für Ihre offenen Worte und hoffen, Sie vielleicht zu einem späteren Zeitpunkt doch noch einmal von unserem Service überzeugen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
das Team vom Hotel & Gästehaus Rostock.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (26/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Es war alles in Ordnung.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und uns Ihre Eindrücke sowie Anregungen mitzuteilen.

Ihren Hinweis bezüglich des Teppichs im Zimmer nehmen wir aufmerksam auf. Sauberkeit hat für uns höchste Priorität und wir werden Ihre Anmerkung an die entsprechenden Kollegen weitergeben, damit künftige Gäste sich noch wohler fühlen können.

Auch Ihre Rückmeldung zum Frühstücksraum und den damit verbundenen Herausforderungen hinsichtlich der Raumgröße und dem Luftzug durch die Tür nehmen wir sehr ernst. Dieses Thema nehmen wir gerne zur weiteren Prüfung auf.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre offenen Rückmeldungen sowie Ihr Lob und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
das Team vom Hotel & Gästehaus Rostock.
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