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Our Customer Satisfaction Index
90%

"Excellent"

Based on 1,544 reviews across 14 portals
:
By Anonymous
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (26/04/2016)
Date of experience: 02/2016

Sehr zentrale Lage und freundliches Personal.

Room





5 / 5.0
Location





4 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Staff friendliness





5 / 5.0
Value for money





4 / 5.0
Breakfast





4 / 5.0
By Fournier
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (21/04/2016)
Date of experience: 02/2016

alles ok!!!! Wir haben schon in der Vergangenheit bei Ihnen gewohnt.

Room





5 / 5.0
Location





5 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Staff friendliness





5 / 5.0
Value for money





4 / 5.0
By Anonymous
Business travelers
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (21/04/2016)
Date of experience: 03/2016

Es herrschte eine sehr angenehme und besondere Atmosphäre durch Mitarbeiter und Einrichtung des Hotels. Ich habe mich bei meinem Aufenthalt sehr wohl gefühlt.

Staff and furniture of the hotel made the stay pleasent and special. I felt very comfortable.

Room





5 / 5.0
Location





5 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Staff friendliness





5 / 5.0
Value for money





5 / 5.0
Breakfast





5 / 5.0
By Anonymous
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (17/04/2016)
Date of experience: 03/2016

sehr schönes Hotel direkt in Heidelberger Altstadt

Room





4 / 5.0
Location





4 / 5.0
Cleanliness





4 / 5.0
Staff friendliness





4 / 5.0
Value for money





4 / 5.0
Breakfast





4 / 5.0
By Max
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (13/04/2016)
Date of experience: 02/2016

Sehr großes Zimmer, zu hoher Preis

Room





4 / 5.0
Location





5 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Staff friendliness





5 / 5.0
Value for money





2 / 5.0
Breakfast





5 / 5.0
By Anonymous
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (13/04/2016)
Date of experience: 03/2016

gutes Preis-Leistungsverhältnis, freundliche Mitarbeiter, sehr gute Qualität der Zutaten und hervorragender Service im Restaurant, aufmerksame, freundliche, kompetente Bedienung ohne das unnötige und nervige, dezent zur Schau gestellte Überheblichkeitsgetue, das man oft aus der gehobenen Serviceklasse kennt.

Room





4 / 5.0
Location





5 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Staff friendliness





4 / 5.0
Value for money





4 / 5.0
Breakfast





3 / 5.0
Restaurant





5 / 5.0
By Anonymous
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (13/04/2016)
Date of experience: 03/2016

Ein nettes Mittelklassehotel!

Room





4 / 5.0
Location





5 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Staff friendliness





5 / 5.0
Value for money





4 / 5.0
Breakfast





4 / 5.0
By Anonymous
Business travelers
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (13/04/2016)
Date of experience: 03/2016

Super Hotel, sehr ruhige Lage, freundliche Mitarbeiter und top Lage! Sehr empfehlenswert.

Room





5 / 5.0
Location





5 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Staff friendliness





5 / 5.0

Es waren wirklich alle Mitarbeiter sehr aufmerksam und freundlich!

Value for money





5 / 5.0
Breakfast





5 / 5.0

Es gab jeden Morgen frisches Obst.

By Anonymous
Business travelers
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (13/04/2016)
Date of experience: 03/2016

gemütlich, familiär, angenehm

Room





5 / 5.0
Location





5 / 5.0

Ausschilderung und Anfahrt vor Ort könnte besser sein mit HInweis auf Parkmöglichkeit

Cleanliness





5 / 5.0
Staff friendliness





5 / 5.0
Value for money





5 / 5.0
Breakfast





5 / 5.0
Restaurant





5 / 5.0
By Hartmut S.
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (13/04/2016)
Date of experience: 02/2016

Super. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen

Room





5 / 5.0

Sehe schönes Zimmer

Location





5 / 5.0

Mitten in der Heidelberger Altstadt trotzdem schön ruhig

Cleanliness





5 / 5.0
Staff friendliness





5 / 5.0

Sehr freundlich und jederzeit hilfsbereit

Value for money





4 / 5.0
Breakfast





5 / 5.0

Reichhaltiges, leckerea Buffet.

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