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Our Customer Satisfaction Index
89%

"Excellent"

Based on 1,806 reviews across 14 portals
:
By Anonymous
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (26/04/2016)
Date of experience: 02/2016

Sehr zentrale Lage und freundliches Personal.

Room





100 %
Location





80 %
Cleanliness





100 %
Staff friendliness





100 %
Value for money





80 %
Breakfast





80 %
By Fournier
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (21/04/2016)
Date of experience: 02/2016

alles ok!!!! Wir haben schon in der Vergangenheit bei Ihnen gewohnt.

Room





100 %
Location





100 %
Cleanliness





100 %
Staff friendliness





100 %
Value for money





80 %
By Anonymous
Business travelers
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (21/04/2016)
Date of experience: 03/2016

Es herrschte eine sehr angenehme und besondere Atmosphäre durch Mitarbeiter und Einrichtung des Hotels. Ich habe mich bei meinem Aufenthalt sehr wohl gefühlt.

Staff and furniture of the hotel made the stay pleasent and special. I felt very comfortable.

Room





100 %
Location





100 %
Cleanliness





100 %
Staff friendliness





100 %
Value for money





100 %
Breakfast





100 %
By Anonymous
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (17/04/2016)
Date of experience: 03/2016

sehr schönes Hotel direkt in Heidelberger Altstadt

Room





80 %
Location





80 %
Cleanliness





80 %
Staff friendliness





80 %
Value for money





80 %
Breakfast





80 %
By Max
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (13/04/2016)
Date of experience: 02/2016

Sehr großes Zimmer, zu hoher Preis

Room





80 %
Location





100 %
Cleanliness





100 %
Staff friendliness





100 %
Value for money





40 %
Breakfast





100 %
By Anonymous
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (13/04/2016)
Date of experience: 03/2016

gutes Preis-Leistungsverhältnis, freundliche Mitarbeiter, sehr gute Qualität der Zutaten und hervorragender Service im Restaurant, aufmerksame, freundliche, kompetente Bedienung ohne das unnötige und nervige, dezent zur Schau gestellte Überheblichkeitsgetue, das man oft aus der gehobenen Serviceklasse kennt.

Room





80 %
Location





100 %
Cleanliness





100 %
Staff friendliness





80 %
Value for money





80 %
Breakfast





60 %
Restaurant





100 %
By Anonymous
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (13/04/2016)
Date of experience: 03/2016

Ein nettes Mittelklassehotel!

Room





80 %
Location





100 %
Cleanliness





100 %
Staff friendliness





100 %
Value for money





80 %
Breakfast





80 %
By Anonymous
Business travelers
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (13/04/2016)
Date of experience: 03/2016

Super Hotel, sehr ruhige Lage, freundliche Mitarbeiter und top Lage! Sehr empfehlenswert.

Room





100 %
Location





100 %
Cleanliness





100 %
Staff friendliness





100 %

Es waren wirklich alle Mitarbeiter sehr aufmerksam und freundlich!

Value for money





100 %
Breakfast





100 %

Es gab jeden Morgen frisches Obst.

By Anonymous
Business travelers
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (13/04/2016)
Date of experience: 03/2016

gemütlich, familiär, angenehm

Room





100 %
Location





100 %

Ausschilderung und Anfahrt vor Ort könnte besser sein mit HInweis auf Parkmöglichkeit

Cleanliness





100 %
Staff friendliness





100 %
Value for money





100 %
Breakfast





100 %
Restaurant





100 %
By Hartmut S.
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (13/04/2016)
Date of experience: 02/2016

Super. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen

Room





100 %

Sehe schönes Zimmer

Location





100 %

Mitten in der Heidelberger Altstadt trotzdem schön ruhig

Cleanliness





100 %
Staff friendliness





100 %

Sehr freundlich und jederzeit hilfsbereit

Value for money





80 %
Breakfast





100 %

Reichhaltiges, leckerea Buffet.

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