GINN City & Lounge Ravensburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 7,057 reviews across 6 portals
:
By Mihai
Business
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (30/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Personal extrem de amabil, curatenie exemplara.

Dear Mihai,
Thank you for your positive review.
I'm very pleased that you were satisfied with our hotel.
See you next time at the GINN City & Lounge in Ravensburg!

GINNtastic greetings
Vanessa Nassal, Hotel Director
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (30/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Das Zimmer war sauber. Trotz Bahnhofsnähe war es sehr ruhig. Das Personal am Empfang war überwiegend sehr freundlich und hilfsbereit. Das Servicepersonal im Restaurant war ebenfalls sehr freundlich. Der Check In und Out verlief einfach und unkompliziert. Es hat mich sehr positiv überrascht das ich auf die Zimmerreinigung für die Umwelt verweigern konnte und es so selbst steuern konnte wann eine Reinigung notwendig ist. Die Ausgleichs Leistung eines Freigetränks ist eine sehr freundlich Geste.

Lieber Fabian,
vielen Dank für Deine großartige Bewertung! Es freut mich zu lesen, dass Du Dich bei uns wohlgefühlt hast und unser Team mit seiner Freundlichkeit und Professionalität überzeugen konnte. Saubere und komfortable Zimmer sind uns sehr wichtig – schön, dass Du das so positiv wahrgenommen hast.
Wir freuen uns darauf, Dich bald wieder im GINN City & Lounge Ravensburg begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße
Vanessa Nassal, Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (29/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Angenehmes, zentral gelegenes modernes Hotel mit Parkgarage. Der einzige "Schönheitsfehler" ist, für meinen Geschmack, der Check-In per Tablet: das dauert doppelt so lang wie ein "normaler" Check-In und ist unglaublich kompliziert und umständlich.

Lieber Dr. Brömel,
vielen Dank für Deine positive Rückmeldung und Deine ehrliche Einschätzung zum Check-in-Prozess.

Es freut uns sehr, dass Dir unser modernes Hotel, die zentrale Lage und die Parkgarage gefallen haben. Dass Dich das Einchecken per Tablet nicht überzeugt hat, können wir gut nachvollziehen.

Auch wenn viele Gäste die digitale Lösung schätzen, wissen wir, dass sie nicht für jeden intuitiv ist. Unser Team ist daher rund um die Uhr vor Ort, um jederzeit persönlich zu unterstützen – und wir arbeiten laufend an der Optimierung des Ablaufs.

Herzliche Grüße
Vanessa Nassal, Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (29/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr hilfsbereites und freundliches Personal

Liebe Ruth,
herzlichen Dank für Deine positive Rückmeldung, insbesondere zu unserem Personal. Es freut uns sehr, dass Du unser Team als freundlich und hilfsbereit wahrgenommen hast. Für uns ist die Zufriedenheit unserer Gäste das höchste Gut, und es ist schön zu hören, dass unser Engagement bei Dir einen bleibenden Eindruck hinterlassen hat. Deine Anerkennung motiviert uns, weiterhin mit vollem Einsatz für das Wohl unserer Gäste zu sorgen. Wir würden uns freuen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Dir erneut einen angenehmen und herzlichen Aufenthalt zu bieten.
Herzliche Grüße
Vanessa Nassal, Hoteldirektorin
By Schneider Florian
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (29/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Die Hotelbar hat eine sehr angenehme Atmosphäre.

Lieber Florian,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung.
Es freut mich sehr, dass Dir unsere Hotelbar gefallen hat.
Bis zum nächsten Mal im GINN City & Lounge in Ravensburg!
Herzliche Grüße
Vanessa Nassal, Hoteldirektorin
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (29/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Entspannter Aufenthalt mit unkompliziertem Check in
Handtücher wurden getauscht, obwohl ich diese extra aufgehängt habe und die Klimaanlage war für mich persönlich etwas zu kühl eingestellt. Sonst war alles super

Liebe Nele,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Wir freuen uns schon darauf, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße
Vanessa Nassal, Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (29/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Super praktisch für Bahnreisende, weil gleich neben Bahnhof, das Personal ist sehr freundlich und Hilfsbereit. Bar in innenbereich so wie in Aussenbereich sehr gut mit einer super Atmosphäre Die Bar im Aussenbereich ist sehr angenehm an warmen Tagen, bis 24 Uhr geöffnet.
Die Zimmer sehr schön und Modern eingerichtet. Es ist ein Wasserkocher, Kaffeepulfer und Tee im Zimmer.
Gerne wieder.
Das ganze Hotel einfach spitze.

Liebe Karin,
wow, danke für Deine großartige Rückmeldung!
Dass Du die tolle Atmosphäre unserer Innen- und Außenbars sowie die praktische Lage und unser nettes Team so schätzt, freut uns riesig. Und natürlich sind wir happy, dass auch das Zimmer für Dich passt.
Bis bald im GINN Ravensburg – wir freuen uns auf Dich!

Beste Grüße
Vanessa Nassal, Hoteldirektorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (29/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Super freundliches Personal, tolles Frühstück und sehr schönes Zimmer. Ich komme wieder.

Liebe Rebecca,
ganz lieben Dank für Deine wunderbare Bewertung! Es macht uns glücklich, dass Du mit unserem freundlichen und professionellen Team, den sauberen Zimmer rundum zufrieden warst. Dein Lob ist eine tolle Motivation für unser gesamtes Team!
Wir freuen uns schon darauf, Dich bald wieder bei uns willkommen zu heißen.
Viele Grüße
Vanessa Nassal, Hoteldirektorin
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (29/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr gut.
Leider sind im Bad die Duschtücher zu klein

Lieber Ralf,
vielen Dank für Deine gute Bewertung.
Es freut mich sehr, dass Du zufrieden warst bei uns.
Bis zum nächsten Mal im GINN City & Lounge in Ravensburg!
Herzliche Grüße
Vanessa Nassal, Hoteldirektion
No Public Name
Family
80+ years
Reviewed: 1 year ago (28/06/2025)
Date of experience: 06/2025

War zufrieden mit Frühstück und Service

Lieber Paul,
vielen lieben Dank für Deine super Bewertung.
Schön, dass Dir unser Frühstück gefallen hat.
Auf Deinen nächsten Besuch freuen wir uns.
GINNtastische Grüße
Vanessa Nassal, Hoteldirektorin
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