GINN City & Lounge Ravensburg

Pobyt bardzo przyjemny

Sehr schönes Hotel in guter Lage! Leider keine Parkplatz Reservierung möglich.

Super, komme sehr gern, die Bäder könnten aber etwas mehr Pflege brauchen

GUTE LAGE, ANGENEHMER AUFENTHALT

Seit 20 Jahren reise ich geschäftlich viel - das GINN wird mich keinesfalls wiedersehen. Der Ärger ging mit dem Versuch, die Hotelgarage zu benutzen, los - um 15.30 Uhr war jene bereits voll, beschied man mir am Telefon - dadurch mußte ich das öffentliche Parkhaus für 16€ benutzen. Der anschließende Check-In (Buchung über booking.com) gestaltete sich katastrophal, erstens wegen der 25 min Wartezeit, zweitens wegen der Umständlichkeit (eigene Eingabe der persönlichen Daten am iPad nötig) und drittens, wegen des Verfahrens in Gänze. Nichts gegen Digitalisierung, aber wozu braucht es einen PIN und dann noch einen "Comfort-PIN", den ich mir per Handy abfotografieren sollte, um sie dann auf einer winzigen Tastatur an der Zimmertür einzugeben - ich wollte eigentlich nur übernachten und nicht die Tresorräume von Fort Knox? -An dieser Stelle bewunderte ich die Freundlichkeit Ihrer Mitarbeiterin, die während der Abarbeitung der CI-Vorgänge synchron das unaufhörlich Telefon bedienen mußte, während ihr Kollege, der auch hinter dem Tresen stand, nicht im Traum daran dachte mitzuhelfen. Letzter Punkt: ich weiß nicht, wer auf die Idee kam, eine Zimmerkarte nur halb in den Schlitz zu stecken, um den Stromkreis zu schließen - es brauchte 5 min dieses als Ursache für das dunkel gebliebene Zimmer zu lokalisieren. Gerne hätte ich auch einmal gewußt, wie man auf die Idee kommen kann, auf schwarze Fliesen einen schwarzen Lichtschalter zu setzen, und warum Shampoo + Duschgelspender nicht in der Dusche, sondern auf dem Waschbecken stehen? Und noch ein letzter Gruß an das Housekeeping: im Kühlschrank von Zimmer 117 steht ein Plastikschälchen mit Essensresten, und von mir ist das nicht!

online Check In und Check Out haben gut funktioniert. Zimmer sauber, bequemes Bett und trotz Lage zum Bahnhof hin ruhig.

Einzig das Frühstück war chaotisch. Zu viele Gäste für die Anzahl an Tischen im Restaurant. Lange Wartezeiten, keine Teller und alles sehr eng.

Insgesamt schönes Hotel und gut in Ravensburg gelegen. Ich persönlich habe nicht so gut geschlafen, weil mir die Kopfkissen zu prall gefüllt waren. Eine Auswahl an Kopfkissen, wie z.B. das Motel One das anbietet, wäre schön.
Die Brause in der Dusche war recht schwach.

Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Wir konnten nicht online einchecken, die Dame an der Rezeption war uns eine große Hilfe. Für Fahrräder gibt es eine abschließbare Unterstellmöglichkeit. Sehr gutes reichhaltiges Frühstücksbuffet.

Hotel liegt sehr zentral. Wir kommen gerne wieder

Tutto bene, con l'eccezione del sistema di Check-In che ha avuto diversi problemi