No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed:
2 years ago
(24/08/2024)
Date of experience:
08/2024
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
2 years ago
(23/08/2024)
Date of experience:
08/2024
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed:
2 years ago
(20/08/2024)
Date of experience:
08/2024
By T.Ewald
Business
40-49 years
Reviewed:
2 years ago
(20/08/2024)
Date of experience:
08/2024
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
2 years ago
(19/08/2024)
Date of experience:
08/2024
By Bastian Fuchs
Family
30-39 years
Reviewed:
2 years ago
(18/08/2024)
Date of experience:
08/2024
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed:
2 years ago
(18/08/2024)
Date of experience:
08/2024
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
2 years ago
(17/08/2024)
Date of experience:
08/2024
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed:
2 years ago
(16/08/2024)
Date of experience:
08/2024
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed:
2 years ago
(15/08/2024)
Date of experience:
08/2024
Das Zimmer war nicht 100prozentig sauber, Haare auf dem Bett. Auch der zwischenzeitliche Service war nur ok, Waschbecken nicht sauber.
Am ärgerlichsten war dass die Putzfrau unsere Zimmerkarte gezogen hat. Der Kühlschrank ging aus und alles darin (Essen für die Kinder) ging bis wir abends wieder kamen kaputt.
Rezeption war sehr bemüht eine Lösung zu finden und sehr nett.
Am nächsten Tag passierte dasselbe jedoch wieder. Ärgerlich. Wenn man auf gekühlte Medikamente angewiesen ist sollte man sich hier nicht auf den Kühlschrank verlassen.
vielen Dank für Deine Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass das Zimmer nicht sauber war und es Probleme mit dem Kühlschrank gab. Das hätte nicht passieren dürfen, und wir werden das intern klären, damit so etwas nicht wieder vorkommt.
Es freut uns, dass Du den Service der Rezeption positiv empfunden hast. Wir hoffen, Dich bei einem nächsten Aufenthalt besser überzeugen zu können.
Herzliche Grüße
Vanessa Nassal
Hoteldirektorin