GINN City & Lounge Ravensburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 7,014 reviews across 6 portals
:
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (06/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Das Hotelpersonal ist sehr zuvorkommend und super-flink beim Frühstück. Alles hat super gepasst. Nur einen Lichtschalter haben wir sehr lange gesucht. 😉

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Deine positive Bewertung.
Ich vermute, das was der Lichtschalter am Schreibtisch, der ist wirklich blöd gelegen.... Super, dass ihr ihn gefunden habt.
Auf Euren nächsten Besuch freuen wir uns.
GINNtastische Grüße
Vanessa Nassal, Hoteldirektorin
By Bettina
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (06/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Solides Stadthotel. Gutes Preis-Leistung-Verhältnis

Liebe Bettina,
herzlichen Dank für Deine TOP-Bewertung.
Auf Deinen nächsten Besuch freuen wir uns.
GINNtastische Grüße
Vanessa Nassal, Hoteldirektorin
By Daria
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (06/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Personale molto disponibile, camere fedeli alle foto e posizione ottima per chi viaggia in treno

By Rimante
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (04/08/2023)
Date of experience: 07/2023

Es war sehr sauber. Das Personal war hilfsbereit und freundlich!

By Kaiser
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (03/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Schönes Hotel, leider etwas zu laut. Zimmertüren fallen sehr laut zu und Zimmer sind sehr hellhörig. Aber schönes modernes Hotel.

Lieber Kaiser,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung.
Es freut mich sehr, dass Dir unser Haus gefallen hat.
Bis zum nächsten Mal im GINN City & Lounge in Ravensburg!
Herzliche Grüße
Vanessa Nassal, Hoteldirektorin
By Simon
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (02/08/2023)
Date of experience: 07/2023

Die Qualität von Angebot und Service hat auch hier -wie in nahezu jedem Dienstleistungsgewerbe leicht nachgelassen und ist gerade über die Qualität/Qualifikation von Personal weiter auf Talfahrt.

Lieber Simon,
herzlichen Dank für Deine Bewertung.
Schade, dass Du den Eindruck hast, dass wir leicht nachgelassen haben.
Wir sind alle immer sehr bemüht unseren Standard zu halten. Ich werde Deine Bewertung aber zum Anlass nehmen, mir Gedanken zu machen und ggf. nachzuschulen, wo nötig.
Vielleicht bis zum nächsten Mal.
GINNtastische Grüße
Vanessa Nassal, Hoteldirektorin
By PH
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (02/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Rezeption ist gut besetzt, Zimmer sind gepflegt und modern. Klassisches Businesshotel, Zimmer sind alle identisch klein. Grenzwertig für ein Doppelzimmer, Bettengröße schon fast lächerlich als "Doppelbett". Das Angebot, auf den Zimmerservice gegen Getränkegutschein zu verzichten, ist unterste Schublade! Der Gutschein ist nur an dem Tag gültig, wir wollten diese am Abreisetag gesammelt einlösen - nicht machbar. Das Hotel hat damit drei Reinigungen gespart, aber wir haben nichts davon. Unverschämt.

Lieber PH,
herzlichen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten.
Hintergrund unserer #GINNMission ist das Einsparen von Ressourcen wie Wasser und Energie als Beitrag zur Nachhaltigkeit.
Der Ablauf wird auf den Info-Schildern Beschrieben und die Gültigkeit der Gutscheine ist auf diesen vermerkt.
Alles in Allem soll das ein positiver Beitrag zur Umwelt darstellen, keine Unverschämtheit.
Gerne reinigen wir Dein Zimmer beim nächsten Mal täglich, denn das ist unser normaler Standard.
GINNtastische Grüße
Vanessa Nassal, Hoteldirektorin
By Sonja Groß
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (01/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Fühlte mich sehr gut aufgehoben. Sehr freundliches Personal.

Liebe Sonja,
vielen lieben Dank für eine Top-Bewertung.
Das Lob ans Team gebe ich gerne weiter.
Auf Deinen nächsten Besuch freuen wir uns.
Herzliche Grüße
Vanessa Nassal, Hoteldirektorin
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (01/08/2023)
Date of experience: 07/2023

Freundlichen Empfang

Liebe Gast,
vielen lieben Dank für eine Top-Bewertung.
Das Lob ans Team gebe ich gerne weiter.
Auf Deinen nächsten Besuch freuen wir uns.
Herzliche Grüße
Vanessa Nassal, Hoteldirektorin
By Gerhard Weyermann
Business
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (01/08/2023)
Date of experience: 08/2023

GINN in Ravensburg passt einfach

Lieber Gerhard,
herzlichen Dank für Deine positive Bewertung.
Auf Deinen nächsten Besuch freuen wir uns.
GINNtastische Grüße
Vanessa Nassal, Hoteldirektorin
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