GINN City & Lounge Ravensburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 7,198 reviews across 6 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (12/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Gepflegtes Hotel, sehr ruhig und angenehm, sehr gut gelegen in Bahnhofsnähe und zur Altstadt

By Andreas van Lengerich
Family
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (11/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Sehr gut. Gerne wieder.

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (11/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Top Lage, direkt am Bahnhof und nicht weit zur Stadtmitte. Zimmer modern. Rezeption sehr freundlich. Auch die Preise im Restaurant nicht anders wie Restaurants in Ravensburg. Also nicht überteuert. Ich würde hier vier Sterne von fünf geben der eine Stern liegt daran dass der Kosmetikriegel in meinem Zimmer die Beleuchtung nicht funktionierte und die Dusche würde mal entkalkt gehören. Aber war alles sauber passt.

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (11/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Gepflegtes Ambiente , konnte trotz Bahnhofsnähe gut schlafen

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (10/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Sehr aufmerksames und freundliches Personal

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (10/08/2026)
Date of experience: 08/2026

alles prima.
Etwas Überfordert beim Einchecken, weil wir 3 Zimmer gebucht hatten.

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (10/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Sehr gutes Hotel, tolle Klimatisierung. Wenn es sehr voll ist beim Frühstück, wie letzten Samstag, kommen Küche und Service nicht hinterher.
Versprochen Gutschein für verzicht auf die Zimmerteinigung, der Abends nicht im Zimmer lag, wurde mir am Samstagabend an der Rezeption verweigert und es wurde gesagt, der läge am nächsten Tag (Abreise) im Zimmer.liegen
Bei meiner Freundin, die mit mir angereist war, lag der Gutschein am Samstag im Zimmer
SCHADE.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (10/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Alles Top weiter sö
Gruß

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (10/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Im Zimmer war leider kein Kühlschrank (Minibar), sondern nur ein Flaschenkühler, der sich nicht dazu bewegen ließ, dauerhaft eine Temperatur unter 18 Grad einzuhalten.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (09/08/2026)
Date of experience: 08/2026

I didn’t like the way the check-in process is handled. The customer arrives tired after a long journey and still has to complete the check-in themselves and fill in all the information manually.

I believe this process could be much simpler, especially since the hotel already has most of the customer’s information in advance.

At most hotels where I stay, the process is much faster: I simply show my ID, the receptionist checks the information and completes the check-in immediately. This makes the customer more satisfied because they don’t have to waste time after a long journey, and the reception staff can also assist other customers more quickly.

I believe simplifying this process would be an important improvement for both the customer experience and the efficiency of the reception.

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