GINN City & Lounge Ravensburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 7,040 reviews across 6 portals
:
By Andreas Schawalder
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (24/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Zimmer und Rezeptionpersonal sehr gut. Frühstück mangelhaft weil Personal mit der Bewirtschaftung des Buffets völlig überfordert war. Keine Teller, alle Brotkörbe leer, Käseplatte leer... ...als dann endlich wieder Brötchen geliefert wurden, waren diese noch so heiss, dass der Butter gleich wieder geschmolzen ist

By Stenzhorn
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (23/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Tolles und sehr gut gelegenes Hotel

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (23/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Modernes, gepflegtes Hotel mit aufmerksamen Mitarbeitern.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (23/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Wir sind sozusagen Gäste der ersten Stunde im GINN Ravensburg.
Waren zu Corona Zeiten Gast, haben den Wasserschaden mitbekommen (mitgetragen) und uns immer auf den Aufenthalt im GINN gefreut (trotz der lärmigen Lage, die hier aber nicht beurteilt werden soll).
Diesmal war es kein herausragendes Erlebnis mehr, sondern ein „normaler“ Hotelaufenthalt, der sich nicht von anderen unterscheidet.
Nicht falsch verstehen - das ist keine Reklamation.
Es soll vielmehr die Möglichkeit zum Ausdruck bringen, dass das GINN nicht ins Mittelmass abrutscht.. Die Zimmer sind immer noch toll - die Lobby bietet ein sehr schönes Ambiente.

Aber
- Kalkige Wasserhahnen im Bad
- Duschtür schliesst nicht schön
- WC Deckel ohne Absenkbremse (defekt?)
- „husch husch“ Zimmerservice (zB Fingerabrücke auf Rasierspiegel)
- extrem lautes Kühlsystem der Hotel self service Bar

Frühstück
Es gab Zeiten, da war allein das ein echtes Highlight.
Das ist einer nüchternen Lieblosigkeit gewichen.
Um 9:30 ist das Rührei gefühlt schon Stunden warm gehalten und Nachschub ist nicht in Sicht (auch wenn nur noch wenig da ist). Ich lass es dann lieber.
Brotkrumen auf dem Sims sind auch am Abreisetag noch da, wo sie am ersten Tag waren.

Auch aus der Bar könnte man mehr herausholen.
Aber das (Wein-) Angebot und der Service entspricht uns nicht

Nochmals - das alles gibt es in anderen Hotels auch. Es wäre jedoch schön, wenn sich das GINN da wohltuend abheben würde. Meine Zeilen sind keine wirkliche Reklamation - es ist (noch) jammern auf hohem Niveau.
Ich hoffe es hilft als Chance für neue Höhenflüge.

PS
Personal Engpässe sind allseits bekannt und können ein grosses Problem darstellen.
Energiekosten erleichtern den rentablen Betrieb nicht…
(Anmerkung: Die Duschbrausen sind wahre Energiefresser und sparsamere Modelle könnten den Warmwasserverbrauch erheblich und schnell senken.)

By Blümmel
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (23/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Der Gesamteindruck war gut

By Claudia Kutschker
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (21/04/2023)
Date of experience: 04/2023

alles in Ordnung, nur beim Frühstück wurde eine Stunde vor dem Ende kaum noch nachgelegt. Wir mussten darauf aufmerksam machen.

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (21/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Gute Lage, schöne Zimmer, Service und Sauberkeit gut. Frühstück ok.

By Andreas
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (20/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Sehr schönes Hotel mit einem engagierten und freundlichen Team.
Das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig. Wir haben uns sehr wohlgefühlt und werden dieses Hotel ganz sicher wieder buchen. Die Anbindung ist durch die Lage gegenüber des Bahnhofs perfekt. Durch die moderne Bauweise und die hochwertige Ausstattung gibt es keinerlei Geräuschstörungen durch den Betrieb des Bahnhofs.

By Ilka
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (18/04/2023)
Date of experience: 04/2023

modernes Hotel, freundliches Personal

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (17/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Sehr freundliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

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