GINN City & Lounge Ravensburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 7,071 reviews across 6 portals
:
By Falk Burkhardt
Business
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (11/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Komme gerne wieder. 24h Rezeption ist sehr hilfreich.

Lieber Falk,
vielen Dank für Deine freundliche Bewertung. Wir freuen uns schon darauf, Dich bei Deinem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Vanessa Nassal, Hoteldirektion
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (11/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Uns hat alles gefallen, es gibt nichts zu bemängeln. Zimmer waren sauber, Frühstück war super.
Kommen gerne wieder.

Liebe Estrella,
vielen Dank für Deine großartige Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Du Deinen Aufenthalt bei uns so genossen hast. Wir freuen uns darauf, Dich bald wieder im GINN City & Lounge in Ravensburg begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Vanessa Nassal, Hoteldirektorin
By Yvonne Feess
Group
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (11/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Es ist alles relativ neu und schön. In unserem Zimmer waren die Dichtungen am Duschhahn undicht und das Codesystem für die Türen hat nicht funktioniert weswegen wir zu zweit einen Schlüssel teilen mussten. Das ist aber das einzige was aus unserer Sicht verbessert werden könnte.

Liebe Yvonne,

vielen Dank für Deine positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Dir unser modernes Haus gefallen hat.

Die Probleme mit dem Duschhahn sowie dem Türcodesystem bedauern wir sehr. Bitte entschuldige die entstandenen Unannehmlichkeiten. Deine Hinweise geben wir selbstverständlich intern weiter.

Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

GINNtastische Grüße
Vanessa Nassal, Hoteldirektorin
By Patrick
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (10/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Very good. Staff was very friendly and helpful.

Dear Patrick,

Thank you so much for your review. It's wonderful to know that you found our team friendly and helpful. Such feedback is very motivating for us and shows that our commitment to our guests is appreciated. We look forward to welcoming you back for your next stay.

Best regards,
Vanessa Nassal, Hotel Director
No Public Name
Friends
80+ years
Reviewed: 4 months ago (10/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Service und Zimmer sehr gut.
Überall Freundlichkeit

Liebe Hiltrud,
vielen Dank für Deine positive Bewertung.
Es freut mich sehr, dass Du zufrieden warst bei uns.
Bis zum nächsten Mal im GINN City & Lounge in Ravensburg!
GINNtastische Grüße
Vanessa Nassal, Hoteldirektorin
By D. Frank
Friends
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (10/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, gutes und reichhaltiges Frühstück. Optimale Lage bei City-Trip mit Bahnanreise. Stimmiges Preis- Leistungsverhältnis.

Lieber Gast,

vielen Dank für Deine tolle Bewertung und die lieben Worte zu unserem Team. Es freut uns sehr, dass Du besonders die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter, unser Frühstück sowie die zentrale Lage unseres Hauses genießen konntest.

Schön, dass auch unser Preis-Leistungs-Verhältnis Deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir hoffen, Dich schon bald wieder im GINN City & Lounge begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Vanessa Nassal, Hoteldirektorin
By Thorsten Fritz
Business
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (09/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr gutes Hotel, zentral gelegen, sehr schönes Ambiente

Lieber Thorsten,
vielen Dank für Deine positive Bewertung.
Unsere Lage ist wirklich sehr gut.
Auf Deinen nächsten Besuch freuen wir uns!
Herzliche Grüße
Vanessa Nassal, Hoteldirektorin
By Christopher
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (09/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Förväntad kvalitet och service

Lieber Christopher,
vielen Dank für Deine freundliche Bewertung. Wir freuen uns schon darauf, Dich bei Deinem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Vanessa Nassal, Hoteldirektion
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (09/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guter Eindruck! Das Frühstück war richtig gut!;

Lieber Christoph,
vielen lieben Dank für Deine super Bewertung.
Schön, dass Dir unser Frühstück gefallen hat.
Auf Deinen nächsten Besuch freuen wir uns.
GINNtastische Grüße
Vanessa Nassal, Hoteldirektorin
By Liliya
Business
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (08/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Some of the reception personnel were not very kind. A long-hair young lady told me off at arrival for arriving one night too late. I had called to say that I was only using the 2nd night due to change of business trip. She also declined to book a taxi for me as there were no more taxis available. The next day Polina was on the other hand really kind, helpful and professional.

Liebe Liliya,

vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es tut mir leid zu lesen, dass Sie sich bei Ihrer Anreise nicht willkommen gefühlt haben. Ein freundlicher und respektvoller Umgang mit unseren Gästen sollte selbstverständlich sein, daher bedaure ich Ihre Erfahrung sehr.

Umso mehr freut es mich, dass Sie mit dem Service von Polina positive Erfahrungen gemacht haben und ihre Freundlichkeit sowie Professionalität hervorheben. Ihr Lob geben wir sehr gerne weiter.

Ihre Hinweise nehmen wir ernst und werden diese intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern.

Wir würden uns freuen, Sie dennoch wieder im GINN City & Lounge Ravensburg begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße
Vanessa Nassal
Hoteldirektion
Back to Top CERTIFICATE what's this?