GINN City & Lounge Ravensburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 6,977 reviews across 6 portals
:
By Nancy Bell
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (09/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Die Zimmer sind sauber, das Bett bequem, der Service sehr zuvorkommend. Der Platz im Frühstücksraum ist etwas knapp bemessen. Parken im Hotel möglich, um die Ecke gibt es aber auch Parkplätze mit Tagesticket für € 5,--.

Liebe Nancy Bell,

vielen Dank für Deine freundliche Bewertung und dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrung mit uns zu teilen.

Es freut mich, dass Du die Sauberkeit der Zimmer, das bequeme Bett und unseren zuvorkommenden Service positiv hervorhebst. Das ist ein großes Lob für unser Team.

Deinen Hinweis bezüglich des limitierten Platzes im Frühstücksraum nehmen wir ernst.

Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns im GINN City & Lounge in Ravensburg begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße

Vanessa Nassal, Hoteldirektorin
By Oliver
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (09/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Sauber, freundlich, zentrale Lage 👍

Lieber Oliver,

vielen Dank für Deine sehr gute Bewertung.
Es freut mich sehr, dass Du zufrieden warst bei uns.
Bis zum nächsten Mal im GINN City & Lounge in Ravensburg!

Herzliche Grüße
Vanessa Nassal, Hoteldirektion
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (09/03/2026)
Date of experience: 03/2026

I arrived and the lady at reception was very rude. There where 3-4 people in front of me so I waited in the line. Meanwhile 6-7 people waited behind me. Then came a lady from the back asking who belongs to this en this group... all of the people behind where checked in... so I waited till last. When I asked "why do you let everybody in front of me and keep me waiting" - she said ; "then you have to check in online like anyone else" .... I didn't have the option to do so, but she could have said it nicely.
2. Beds are really unconfortable - it is just a full plank under the matras... My back was killing me.
3. On a positive note: Breakfast is really great !! people at the bar and other staf have been really friendly
4. I didn't have my room cleaned so I got a ticket for the bar - but the next day they don't accept this- its a bit of a shame.... why not make it valid for 2-3 days...

Dear Davy,

we are sorry that you were not as satisfied with your stay as we had hoped.

Next time, please let us know directly if anything bothers you so we can take care of it right away. We take your comments seriously.

We hope you will give us another chance to convince you of our service.

Best regards, Your GINN Team
and Vanessa Nassal, hotel management
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (09/03/2026)
Date of experience: 03/2026

-----alles top------

Lieber Matthias,

vielen Dank für Deine ausgezeichnete Bewertung.

Es freut mich sehr, dass Du mit Deinem Aufenthalt so zufrieden warst.
Viele Grüße

Vanessa Nassal, Hoteldirektorin
By Sophia N.
Business
20-29 years
Reviewed: 3 weeks ago (08/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Zimmer zum Bahnhof ein wenig laut, ansonsten alles super.

Liebe Sophia ,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Wir freuen uns schon darauf, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße
Vanessa Nassal, Hoteldirektorin
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (08/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Wenig Kulanz und dieses Mal keine ausreichende Sauberkeit.

Liebe Sabine,

vielen Dank, dass Du Deine Erfahrungen mit uns teilst.

Es tut mir leid, dass Du dieses Mal mit der Sauberkeit und der Kulanz nicht zufrieden warst. Das entspricht nicht unseren eigenen Ansprüchen. Deine Rückmeldung nehmen wir sehr ernst, da uns daran gelegen ist, den Aufenthalt für alle Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten.

Wir danken Dir für den wichtigen Hinweis und werden die genannten Punkte intern besprechen.
Herzliche Grüße

Vanessa Nassal, Hoteldirektorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (07/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Ein tolles Haus, was sich durch das absolut perfekte Persona wirklich von anderen differenziert. Feels like coming Home, wenn ich im Ginn City in RV bin. Danke

Lieber Gast,

vielen Dank für Deine herausragende Bewertung und die wertschätzenden Worte.

Es bedeutet uns wirklich viel zu lesen, dass unser Team für Dich den Unterschied macht und dafür sorgt, dass Du Dich bei uns wie zu Hause fühlst.

Dass Du mit Zimmer, Sauberkeit und Service rundum zufrieden warst, freut uns sehr.

Wir hoffen, Dich auch bei Deinem nächsten Aufenthalt wieder im GINN City & Lounge in Ravensburg willkommen heißen zu dürfen.
Herzliche Grüße

Vanessa Nassal, Hoteldirektorin
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 weeks ago (06/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Frühstück war Super!

Lieber Gerald,
vielen Dank für Deine freundliche Bewertung. Wir freuen uns schon darauf, Dich bei Deinem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Vanessa Nassal, Hoteldirektion
By Thorsten
Business
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (06/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Freundlich, hell, tolle Lage, ruhig, modern, gerne wieder

Lieber Thorsten,
vielen Dank für Deine gute Bewertung.
Es freut mich sehr, dass Du zufrieden warst bei uns.
Bis zum nächsten Mal im GINN City & Lounge in Ravensburg!
Herzliche Grüße
Vanessa Nassal, Hoteldirektion
By Roberto Cornolò
Business
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (06/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Soddisfacente, la prima colazione è particolarmente buona

Gentile Roberto Cornolò,

La ringraziamo moltissimo per la sua recensione positiva.

Siamo lieti che il suo soggiorno e in particolare la nostra colazione siano stati di suo gradimento.

Speriamo di poterla accogliere nuovamente presto.

Cordiali saluti,

Vanessa Nassal, Direttrice dell'hotel
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